港鐵屯馬綫紅磡站至尖東站之間的路軌要進行改道跟進工序,屯馬綫全綫星期日維持正常班次,不過途經紅磡站的乘客要前往對面月台轉車。港鐵表示,為確保乘客了解星期日的轉車安排及月台行車方向,公司已進一步加強乘客廣播及標示,並安排職員上車提醒乘客需要轉車。
港鐵公司營運主管-屯馬綫,輕鐵及港鐵巴士陳志雄。
港鐵公司營運主管-屯馬綫、輕鐵及港鐵巴士陳志雄表示,根據觀察,早上的車務服務大致暢順,屯馬綫乘客量與平時的星期日差不多,港鐵有因應上次經驗而進一步加強乘客廣播和標示,並加派更多職員協助乘客。
港鐵加派職員提示乘客留意特別服務安排
港鐵加派職員提示乘客留意特別服務安排
陳志雄表示,因應工程需要,星期日紅磡站屯馬綫月台的行車方向有所對調,2號月台的列車改為屯門為終點站,3號月台改以烏溪沙為終點站。為提供清晰資訊,紅磡站星期日很多標示作臨時更改,包括兩個月台的幕門上行車方向指示圖和路線圖等;另外亦有派員提醒乘客有關資訊。
港鐵職員協助有特別需要的乘客包括視障及使用輪椅的乘客轉車。
陳志雄表示,有關路軌改道工序,主要是為提升乘客舒適度,對行車時間或安排,不會有太大分別。