消委會表示，截至下午5時，共接獲111宗有關五月天演唱會取消3月24日場次的投訴，涉及總金額29萬6194元。投訴内容包括主辦單位未有提供優先購買或更換其他場次門票的選項，以及未有賠償來港觀眾的交通及住宿費用。
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在接獲的個案中，有42宗來自本地消費者，金額最高的一宗涉款6700元。至於69宗來自非本地消費者的個案，大部分是內地消費者，金額最高的一宗涉款8000元。消委會表示，正積極聯絡相關主辦單位跟進事件。
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海關表示，已接獲五月天演唱會相關舉報，如發現違反《商品說明條例》的情况，會採取適當的執法行動。
