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賽馬會「Open 噏」納社署主流服務 為青少年提供更全面即時網上情緒輔導

社會事

賽馬會「Open 噏」納社署主流服務 為青少年提供更全面即時網上情緒輔導
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賽馬會「Open 噏」納社署主流服務 為青少年提供更全面即時網上情緒輔導

2026年03月14日 14:51 最後更新:21:53

鑑於青少年自殺和心理健康問題有所上升,香港賽馬會慈善信託基金於2017年起動及策劃賽馬會青少年情緒健康網上支援平台 ─ 「Open 噏」,是全港首個專為有情緒困擾及即時危機的兒童及青少年,提供24小時網上文字輔導平台。

政府勞工及福利局局長孫玉菡(中)、社會福利署副署長梁綺莉(左五)、賽馬會董事羅碩瀚(右六)及其他嘉賓為網上青年服務新一頁:「Open 噏」主流化典禮暨網上輔導科技平台發佈會擔任主禮嘉賓。賽馬會提供圖片

政府勞工及福利局局長孫玉菡(中)、社會福利署副署長梁綺莉(左五)、賽馬會董事羅碩瀚(右六)及其他嘉賓為網上青年服務新一頁:「Open 噏」主流化典禮暨網上輔導科技平台發佈會擔任主禮嘉賓。賽馬會提供圖片

有見計劃推行多年以來成效顯著,社會福利署於2025年6月把「Open 噏」服務主流化,成為網上青年支援隊的重要部分,提供更全面及即時的網上情緒輔導支援。星期六(3月14日)計劃為迎來新里程,於大館舉行主流化典禮暨網上輔導科技平台發佈會,出席的主禮嘉賓包括勞工及福利局局長孫玉菡、社會福利署副署長梁綺莉及賽馬會董事羅碩瀚等。

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政府勞工及福利局局長孫玉菡(中)、社會福利署副署長梁綺莉(左五)、賽馬會董事羅碩瀚(右六)及其他嘉賓為網上青年服務新一頁:「Open 噏」主流化典禮暨網上輔導科技平台發佈會擔任主禮嘉賓。賽馬會提供圖片

政府勞工及福利局局長孫玉菡(中)、社會福利署副署長梁綺莉(左五)、賽馬會董事羅碩瀚(右六)及其他嘉賓為網上青年服務新一頁:「Open 噏」主流化典禮暨網上輔導科技平台發佈會擔任主禮嘉賓。賽馬會提供圖片

馬會董事羅碩瀚在典禮上致辭。賽馬會提供圖片

馬會董事羅碩瀚在典禮上致辭。賽馬會提供圖片

大合照。賽馬會提供圖片

大合照。賽馬會提供圖片

「Open 噏」主辦機構代表與在場人士分享案例和經驗,以及展示以「Open 噏」系統為基礎所研發的全新網上輔導科技平台。賽馬會提供圖片

「Open 噏」主辦機構代表與在場人士分享案例和經驗,以及展示以「Open 噏」系統為基礎所研發的全新網上輔導科技平台。賽馬會提供圖片

由馬會慈善信託基金捐助的賽馬會青少年情緒健康網上支援平台 ─ 「Open 噏」自2018年推出以來,已服務接近140,000名兒童及青少年,培訓了逾1,600名社工和逾1,200名義工。賽馬會提供圖片

由馬會慈善信託基金捐助的賽馬會青少年情緒健康網上支援平台 ─ 「Open 噏」自2018年推出以來,已服務接近140,000名兒童及青少年,培訓了逾1,600名社工和逾1,200名義工。賽馬會提供圖片

馬會董事羅碩瀚在典禮上致辭。賽馬會提供圖片

馬會董事羅碩瀚在典禮上致辭。賽馬會提供圖片

馬會董事羅碩瀚致辭時表示,馬會分三階段建立並拓展「Open 噏」計劃,累計透過其慈善信託基金捐款超過2億5,000萬港元,在匿名保護的前提下,為兒童及青少年減輕情緒困擾,提升精神健康素養。計劃成果備受肯定,所以獲得社會福利署資助正式主流化,成為其青年精神健康服務的重要一環。

大合照。賽馬會提供圖片

大合照。賽馬會提供圖片

自2018年推出以來,「Open 噏」已服務接近140,000名兒童及青少年,近六成高危個案經介入後,風險有所下降,有效支援想放棄生命的年青人。計劃亦培訓了逾1,600名社工和逾1,200名義工,提升了處理青少年情緒困擾和提供網上文字輔導的能力。除了即時紓緩年青人情緒困擾外,「Open 噏」亦視每一次網上對話為寶貴的契機,適時連結年青人至合適的線上及線下服務,特別是在全港十八區設立的45個「賽馬會平行心間」,確保他們能夠獲得全面而持續的支援。

「Open 噏」主辦機構代表與在場人士分享案例和經驗,以及展示以「Open 噏」系統為基礎所研發的全新網上輔導科技平台。賽馬會提供圖片

「Open 噏」主辦機構代表與在場人士分享案例和經驗,以及展示以「Open 噏」系統為基礎所研發的全新網上輔導科技平台。賽馬會提供圖片

「Open 噏」更引入人工智能技術辨識危機程度並分析服務數據,不斷優化及更新服務,讓服務更到位。「Open 噏」所創立的網上輔導科技平台,至今已發展到成熟階段,能複製及拓展至協助其他有需要的服務對象。賽馬會家長聊闊空間計劃正是應用到「Open 噏」輔導科技平台技術,為家長提供網上輔導服務。

由馬會慈善信託基金捐助的賽馬會青少年情緒健康網上支援平台 ─ 「Open 噏」自2018年推出以來,已服務接近140,000名兒童及青少年,培訓了逾1,600名社工和逾1,200名義工。賽馬會提供圖片

由馬會慈善信託基金捐助的賽馬會青少年情緒健康網上支援平台 ─ 「Open 噏」自2018年推出以來,已服務接近140,000名兒童及青少年,培訓了逾1,600名社工和逾1,200名義工。賽馬會提供圖片

由香港賽馬會呈獻的「駿馬旅.文傳承 光影表演」,星期四晚(6月11日)起在香港太空館標誌性的圓拱外牆正式上演。這場光影表演是是馬會慈善信託基金獨家贊助「香港非遺月 2026 香港賽馬會呈獻系列」的其中一項活動,運用創新投影技術,從多角度演繹「馬」在歷史、藝術及非物質文化遺產中的深厚意涵。

表演由即日起至本月24日,每晚8時15分至10時循環播放,每節約3分鐘,免費開放予市民觀賞。

羅淑佩任主禮嘉賓之一
光影表演的開幕典禮於星期四晚舉行,主禮嘉賓陣容包括政府文化體育及旅遊局局長羅淑佩、香港賽馬會慈善事務部主管(文化、體育、社區聯繫協作)葉巧兒、非物質文化遺產諮詢委員會主席麥勁生、康樂及文化事務署署長陳詠雯,以及非物質文化遺產辦事處總監吳雪君。

香港特別行政區政府文化體育及旅遊局局長羅淑佩(中)、香港賽馬會慈善事務部主管葉巧兒(左二)等嘉賓主持開幕典禮。

香港特別行政區政府文化體育及旅遊局局長羅淑佩(中)、香港賽馬會慈善事務部主管葉巧兒(左二)等嘉賓主持開幕典禮。

嘉賓於香港太空館外欣賞精彩的「駿馬之旅.文藝傳承」光影表演。

嘉賓於香港太空館外欣賞精彩的「駿馬之旅.文藝傳承」光影表演。

葉巧兒在致辭時表示,這次光影表演糅合科技與傳統,不僅為香港打造一個旅遊打卡熱點,更突顯馬在香港及中華文化的悠久歷史及豐厚內涵。她指出,馬會深感榮幸能夠獨家贊助「香港非遺月2026」多個重點項目,讓市民和旅客探索香港的文化底蘊和獨特魅力,感受中華文明的博大精深。

香港賽馬會慈善事務部主管(文化;體育;社區聯繫協作)葉巧兒於開幕典禮上致辭。

香港賽馬會慈善事務部主管(文化;體育;社區聯繫協作)葉巧兒於開幕典禮上致辭。

「駿馬之旅.文藝傳承」光影表演以創新投影技術在香港太空館圓拱外牆上演。

「駿馬之旅.文藝傳承」光影表演以創新投影技術在香港太空館圓拱外牆上演。

馬會多年支持非遺傳承
馬會自2012年起支持康樂及文化事務署舉辦「香港賽馬會呈獻系列」,透過高質素的世界級展覽及文化活動,為香港注入文化活力,吸引市民及遊客參與,進一步鞏固本港作為國際文化都會的地位。該項目亦配合香港特區政府的《香港旅遊業發展藍圖2.0》,並積極響應國家「十五五」規劃,聯同社會各界為國家發展貢獻力量。

光影表演從多角度演繹「馬」於歷史、藝術和非遺文化的深厚意涵。

光影表演從多角度演繹「馬」於歷史、藝術和非遺文化的深厚意涵。

「香港非遺月2026香港賽馬會呈獻系列」除了光影表演外,還包括多項精彩活動:已於5月底率先舉行的「非遺嘉年華」,透過精彩活動和攤位讓公眾及旅客深入認識香港的非遺技藝;橫跨6月份的「非遺精華遊蹤」,精選九條特色主題路線,帶領參加者深入了解區內的非遺項目,由非遺工作者親述其技藝和故事;以及「非遺拾趣」流動學堂,把非遺帶到本地中小學校園,透過流動展示、現場表演示範和互動工作坊,讓學生寓學習於趣味活動中,培養對中華文化的興趣。

非遺精華遊蹤帶領參加者深入了解區內非遺項目,由工作者親述故事。

非遺精華遊蹤帶領參加者深入了解區內非遺項目,由工作者親述故事。

馬會多年來一直支持非遺文化的傳承,藉著多元化活動鼓勵大眾與年輕一代參與,傳承歷史文化精粹。除了「香港非遺月」外,馬會亦支持另外三項列為國家級非物質文化遺產的本地傳統活動,包括大澳端午龍舟遊涌、大坑舞火龍和長洲太平清醮。

「香港非遺月 2026」透過多元活動展現本地傳統文化,推廣非遺傳承。

「香港非遺月 2026」透過多元活動展現本地傳統文化,推廣非遺傳承。

市民參與「香港非遺月 2026」精華遊蹤,參觀香港賽馬博物館深入了解相關非遺項目。

市民參與「香港非遺月 2026」精華遊蹤,參觀香港賽馬博物館深入了解相關非遺項目。

活動詳情請瀏覽 https://hkjc.com/YOTH。

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