貿發局MarketingPulse及eTailingPulse圓滿結束 吸引逾1700人探討AI及電商營銷新趨勢

由香港貿發局主辦的年度電子商貿與品牌營銷盛會 MarketingPulse（亞洲品牌及營銷論壇）及 eTailingPulse（亞洲電子商貿論壇）於香港會議展覽中心圓滿舉行，吸引來自 22 個國家及地區的超過 1700 業內人士參與，一同探索品牌與企業如何在瞬息萬變的市場中重塑增長方程式。

香港貿發局總裁張淑芬致歡迎辭時表示，今屆論壇以「Generate New Growth」為主題，協助業界以嶄新思維、創新科技及大膽策略，把握電商帶來的機遇。

以創新驅動品牌發展

香港貿發局總裁張淑芬於開幕致辭時表示：「隨著數碼科技迅速發展，電子商貿全面重塑市場格局，改變企業接觸消費者、交易及業務擴充模式。隨之而來的 AI 驅動個人化體驗到社交電商，企業面對前所未有的變革，亦可從中發掘龐大機遇與增長。今屆論壇以 『Generate New Growth』為主題，協助業界以嶄新思維、創新科技及大膽策略，把握電商帶來的機遇，推動下一波發展。」

MarketingPulse 及 eTailingPulse吸引來自22 個國家及地區逾 1700 名業內人士參與。

電商專家分享人工智能應用最新趨勢

MarketingPulse 及 eTailingPulse 圍繞今屆主題「Generate New Growth」舉辦 30 場主題論壇，涵蓋「傑出品牌領袖視野」、「電商新航圖」、「營銷新趨勢 / 新市場潛力」、「社交媒體的成功之道」、「與名人對談系列」及「公關災難與機遇」等主題，以及一系列數碼營銷及電商工作坊，請來超過 85 位來自全球的電商專才、品牌領導人、營銷專家及創新企業代表，分析電商創新領域、環球營銷趨勢與消費新機遇，探討業界如何在快速變化的營銷環境中創造新增長。

對於電子商貿的發展前景，現場多位電商專家都不約而同提到人工智能應用的重要性及最新趨勢。騰訊智慧零售時尚風尚行業總經理李洋指出：「人工智能重新定義數碼商務，妥善把人工智能融入企業架構中是能否取得成功的關鍵。它不會摧毀創造力，反而能夠激發創意，為消費者提供個人化的顧客體驗。」TikTok Shop 美區跨境行業運營經理潘子墨表示，未來真正的競爭優勢不只在於能更快、更大量地生成內容，而在於能否有機結合編導思維、洞察產品優勢與情緒敘事能力。

即時零售開創電商新航圖

當今世代的消費者對便利與個人化的需求持續上升，推動品牌在電子營銷策略上加速轉型，精準數據與人工智能正重塑消費體驗。亞馬遜全球開店高級拓展運營經理張皓舒亦指全球化發展的下一階段，將更取決於品牌能否迅速精準洞察本地消費需求，並將數據洞察切實轉化為高質量增長推動力。阿里巴巴淘天集團副總裁仇亞童亦帶出品牌與商家如何以靈活商品策略、即時數碼營銷與速度導向，升級供應鏈、改善訂單履約過程，應對消費者追求「萬物即達」的新需要。而「洞徹東盟：跨境電商增長與市場滲透策略」環節探討進軍東盟的策略，由 Lazada Group 商業高級副總裁 Luca Barni 等講者分享拓展東盟市場的實戰經驗，為有意進軍東盟電商市場的企業提供實務指引。

前 LVMH 北美區主席及《Aesthetic Intelligence》 作者 Pauline Brown（右）闡述如何以感官管理與設計思維提升品牌價值與體驗。

多個傑出品牌領袖分享精闢視野

隨著消費市場轉趨體驗導向，「品味」與「感知」已成品牌競爭的必爭之地。品牌不僅傳遞產品價值，更塑造一種生活方式。「傑出品牌領袖視野」系列環節由前 LVMH 北美區主席 Pauline Brown 揭開序幕，以「美學智慧」為題，闡述如何以感官管理與設計思維提升品牌價值與體驗。她指出，「貧富差距、環境威脅，以及人工智能的崛起，使追求美學智慧變得更重要。人工智能提升效率之餘，消費者更在意品牌創造的多感官享受。只有人方能真正傳遞清晰且具說服力的願景，與顧客產生共鳴。」

亞朵集團創辦人、首席執行官、首席用戶體驗官王海軍分享如何將文化美學融入酒店與生活方式品牌的經營。

亞朵集團創辦人、首席執行官、首席用戶體驗官王海軍分享如何將生活體驗融入酒店與生活方式品牌的經營，從「住宿體驗」延伸至新零售，以生活觸感與用戶共鳴塑造品牌認同。王海軍認為，當服務與空間都能觸發情感共鳴，轉化帶來的客戶忠誠最具持久競爭力。他表示：「體驗經濟加快發展，情緒價值與口碑傳播愈見舉足輕重。體驗不僅是品牌突圍而出的關鍵，更是驅動可持續增長、累積長遠發展資本的重要根基。」

韓國 Olive Young 首席營運官李鎭熙展現 K‑Beauty 如何憑敏捷營運與趨勢策展以科技帶領品牌建立國際競爭力。

隨著年輕世代逐漸成為新興消費主力，品牌與年輕族群的互動方式正被重新定義。韓國 Olive Young 首席營運官李鎭熙於演講中分享了品牌從本土旗艦邁向全球市場的成功經驗，展現這個美妝龍頭如何以無縫全渠道營運及數據驅動的營銷策略，憑藉科技帶領品牌建立國際競爭力。他表示：「為了讓品牌走向全球，建立一個結合數碼推廣與線下數據的營銷平台至關重要。我們透過整合實體門市與線上應用程式，建立了一個無縫的全渠道生態系統，提供即時更新產品庫存與促銷資訊，持續迎合顧客的生活方式與需求。」

YSL Beauty（聖羅蘭美妝）全球零售設計總監Krzysztof Andrzej Kowal帶出如何全方位塑造令顧客印象深刻及難以忘懷的購物體驗。

全方位塑造令顧客印象深刻的購物體驗，進一步提升營銷成效並強化品牌長期影響力，一直是大型國際品牌的成功之道。YSL Beauty（聖羅蘭美妝）全球零售設計總監 Krzysztof Andrzej Kowal 在「當空間設計說故事：從視覺語言到感官體驗打造國際品牌舞台」的環節，分享如何以「設計 × 故事 × 情感」將實體零售空間打造成演繹品牌故事的最佳舞台。他表示：「為了與顧客建立情感連繫，實體門市應超越單純展示的角色，升級轉型為創造體驗和生成內容的基地，創造真實而多感官的互動時刻。透過融合 Y22K 與懷舊等當下潮流元素，我們在保留品牌文化的同時，亦根據新潮流塑造品牌此時此刻的面貌。」

Maximum Effort品牌主管John Deschner（右）分享如何將負面話題重新包裝為具創意與溫度的品牌故事。

創意社交媒體內容驅動品牌共鳴

面對內容過剩與算法主導的年代，品牌與創作人須以真誠和故事力量重建情感連結。今年論壇從影視、社交媒體與創作角度出發，探討如何以具共鳴的文化內容打動觀眾、強化品牌價值。藝人及「Threads 管理員」吳肇軒、Meta 創意策略總監郭美琳於「Threads 效應及經營之道」對談中，全面拆解「流量密碼」。延續創意主題，「與名人對談系列」邀請演員及唱作歌手張繼聰分享創作歷程與突破契機，從音樂到影像演出，闡述堅持初心與真誠表達的重要性，啟發品牌與創作者共同建構有溫度的內容。內容創作者及 MUSE TV 創辦人馬天佑亦分享如何巧妙在社交媒體運用突破的推廣方法宣傳音樂作品，吸引大眾留下深刻印象。

隨著人工智能逐漸滲透至營銷及設計界各個層面，創意思維面對前所未有的衝擊。屢獲殊榮的創意之士，包括來自愛爾蘭，Droga5 集團創意總監 Stephen Rogers 等在「創意與人工智能：人類與人工思維的對決」環節透視人類想像力與智能科技之間是競合共贏而非只能爭長競短，行業先驅亦分享如何巧妙掌握人類直覺與人工智能之間不斷變化的分野。

MarketingPulse 及 eTailingPulse現場設立「e‑Commerce Connect」，匯聚近30家本地及國際參展商，展示最新一站式電商解決方案。

實戰分享與商貿對接 推動跨界合作

除了論壇和 InnoTalks，現場亦新設「e-Commerce Connect」，匯聚近 30 家本地及國際參展商，展示最新一站式電商解決方案。同場舉辦了多場 AI 數碼營銷及電子商貿工作坊，由業界專家分享 AI 導入策略、跨境市場操作及品牌影響力升級技巧，讓與會品牌獲取實戰經驗。大會設多場交流活動，並為與會人士和展商安排超過 170 場一對一商貿配對服務。歌手吳業坤亦出席了現場音樂表演。

本屆 MarketingPulse 及 eTailingPulse 獲得多個機構及業界組織支持，包括香港廣告商會、香港電商協會、香港電商聯會、香港直播電商聯會、香港公共關係專業人員協會、IAB Hong Kong、PRHK 等，為與會者提供寶貴的市場資訊及獨到見解。

由香港貿易發展局（香港貿發局）主辦的第三屆智慧照明博覽及第 17 屆香港國際春季燈飾展（春季燈飾展）於香港會議展覽中心圓滿結束。為期四天的展會匯聚約 900 家展商，吸引約 13,000 名來自 114 個國家及地區的買家親臨參觀和採購，來自亞洲的馬來西亞、菲律賓；歐洲的法國、德國、荷蘭、俄羅斯、土耳其，以及北美和南美市場如巴西、加拿大、美國等的買家數目均見上升，再次彰顯香港在全球照明產品及技術交流中的樞紐角色。

香港貿發局主辦的第三屆智慧照明博覽及第17屆香港國際春季燈飾展（春季燈飾展）今天於香港會議展覽中心圓滿結束，吸引約13,000名來自114個國家及地區的買家親臨參觀和採購。貿發局圖片

香港貿發局副總裁古靜敏表示：「今年兩項燈展不僅吸引多家業界龍頭企業參展，帶來前沿的高效能、智能照明及可持續解決產品及方案，更成功匯聚不少國際優質買家到場採購，協助企業推動供應鏈多元化及開拓新市場，凸顯香港作為『國際會展之都』及高效營商平台的優勢，是業界展示創新實力、連接全球買家網絡、加速業務拓展的首選目的地。」

調查顯示：受訪者主要看好印度和澳洲市場

為緊貼行業最新動向，香港貿發局於展覽期間進行現場問卷調查，訪問了 450 參展商和買家。結果反映，展商及買家對未來業務走勢的信心普遍有所增長。市場展望及產品趨勢重點如下：

• 49.1%受訪者預計未來 12 至 24 個月整體銷售額將會上升，47.6%受訪者預計持平。

• 受訪者認為未來兩年照明產品於以下目標銷售市場的增長前景為理想及非常理想：印度 (73.4%)、澳洲 (71%)、東盟國家 (70.4%) 和日本 (68.1%)。

• 市場潛力方面，最多受訪展商正在嘗試開拓的市場分別是中東 (31.8%)、歐洲 (29.5%)、東盟國家 (23.9%)、拉丁美洲 (17.6%) 和北美洲 (14.8%)。

• 在智能照明方面，受訪者認爲家居自動與智能照明控制系統 (48.2%)、節能照明控制方案 (38.2%)，以及戶外智能保安照明系統 (31.1%) 在未來兩年最具發展潛力。

• 相對於傳統燈飾產品，受訪者表示消費者願意支付平均額外 29% 溢價購買配備智能功能的照明產品。

場景化展示及新展區有效提升採購轉化 商貿交流成果理想

今年首度推出的「光影研究所」，透過多個場景化及沉浸式設計，將照明產品直接置入園林、體育、文化及藝術應用場景。上海三思於展區展示照明盆夾植物燈及適用於博物館的小山丘筒射燈，副總工程師朱國立表示：「『光影研究所』有效提升產品展示效果，協助買家快速掌握產品特性與應用場景，成功吸引來自阿根廷、加拿大、德國、印度、日本和美國的買家到展位洽商，預計可促成超過 100 萬美元的訂單。」

今年首度推出的「光影研究所」透過多個場景化及沉浸式設計，將照明產品直接置入園林、體育、文化及藝術應用場景，讓買家能更直觀理解產品特性與實際用途。貿發局圖片

春季燈飾展的焦點展區「名燈薈萃廊（Hall of Aurora）雲集120個國際及高端照明品牌，吸引國際買家參觀採購。貿發局圖片

智慧照明博覽今年新增「智慧商顯與舞台聲光專區」，集中展示多樣的智慧顯示產品。業界龍頭艾比森（Absen）首次參展，高級銷售工程師唐郝稱：「新展區有效提升產品曝光，吸引來自東歐、大洋洲、北美洲、南美洲及南亞地區的買家到展位查詢產品，他們是文旅及舞台工程等重點行業的新客戶。我們預計展會訂單金額可達 93 萬美元。」

上海浦東智能照明聯合會亦再次參與智慧照明博覽，設立「智能生態與物聯網供應鏈展示區」。貿發局圖片

春季燈飾展雲集廈門展團，以及新參展的常州鄒區展團與浙江展團，進一步擴大行業交流。貿發局圖片

兩展雲集多家業界龍頭，包括曾於世界盃、世博會登場，LED 顯示屏出口額連續16年全國第一的艾比森（Absen），以及為紐約時代廣場提供超過六成螢幕的上海三思，整體參展陣容非常鼎盛。貿發局圖片

而首次登場的「休閒照明展區」亦為春季燈飾展注入新動力。首次參展的韓國展商 NIZ 公司財務總監 Rebecca Seo 表示：「展會為我們提供了與國際買家對接的絕佳平台。我們已成功吸引來自丹麥、德國、日本及美國等地的國際買家，其中一家日本知名家居用品專賣店更已即場下單。我們預期展會將為公司今年帶來高達 7,000 萬美元的訂單。」

今屆兩項燈展獲中山市支持，組織中山古鎮展團及中山橫欄展團參展。百然燈飾公司經理劉曉霞表示：「兩項燈展為中山企業提供了一個高效的窗口，讓我們能直接對接來自歐洲、中東、南美及東南亞等地區的買家，我們預計能達成 200 萬美元的銷售額。」此外，香港貿發局首度組織買家團赴上海、中山考察，新西蘭買家 Spark100 Ltd 成功與中山供應商建立聯繫，預計促成價值 10 萬至 30 萬美元的採購訂單。

香港貿發局於展覽期間安排不同配對活動，連繫買家和展商，圖為來自阿聯酋的買家Powermep與展商洽商。貿發局圖片

展覽期間，香港貿發局首次組織買家團赴中山，考察多間照明企業廠房並參與商貿配對會議，全面加深與中山照明產業鏈的交流與合作。貿發局圖片

深圳展團的太龍電子銷售副總裁張捷表示，在展會上成功對接了來自阿聯酋及美國知名品牌的採購代表，預期此次展會將為公司帶來 200 萬美元的銷售額。來自哈薩克 Karelz.kz 的供應經理 Aigerim Beisekina 則透過「商對易」平台計劃採購價值 60 萬至 90 萬美元的照明設備，用於當地的國際學校項目。

展覽期間舉辦「智慧照明方案論壇」（4月21日），邀請行業專家探討智能家居照明、人因感知娛樂照明，以及健康與互聯照明供應鏈的生態發展。貿發局圖片

兩項燈展期間舉行了多場專業活動，包括亞洲照明會議及智慧照明方案論壇，邀請各國專家分享市場趨勢與技術。同時，展覽採用「展覽＋（EXHIBITION+）」模式，實體展結束後，「商對易」智能配對平台將繼續開放至 4 月 30 日，協助全球買家與展商洽商、促成合作。

兩項展覽作為盛事經濟活動之一，香港旅遊發展局（展覽推廣合作夥伴）特別於展覽舉行期間安排「『張保仔』維多利亞港晚間航遊」，提升會展旅客的商旅體驗。貿發局圖片