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大埔火災|宏福苑居民收上樓須知守則 社工助多方面衡量是否適合回單位

社會事

大埔火災|宏福苑居民收上樓須知守則 社工助多方面衡量是否適合回單位
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大埔火災|宏福苑居民收上樓須知守則 社工助多方面衡量是否適合回單位

2026年03月29日 18:47 最後更新:04月02日 09:24

大埔宏福苑7幢大廈的居民將於下月起分批返回單位收拾物品。居民陸續從「一戶一社工」獲通知上樓的日子和時間,並收到相關《須知守則》、問卷表格及《陪同者須知》。

經歷五級大火的宏福苑。資料圖片

經歷五級大火的宏福苑。資料圖片

《須知守則》提到屋苑情況,指大廈電力、食水、消防和升降機系統已完全中斷,公用地方的地面散落碎片,部分單位天花和牆身石屎可能有鬆脫,為方便居民上樓,政府已在大廈公共位置安排臨時照明系統及打掃。

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經歷五級大火的宏福苑。資料圖片

經歷五級大火的宏福苑。資料圖片

經歷五級大火的宏福苑其中一個單位。資料圖片

經歷五級大火的宏福苑其中一個單位。資料圖片

經歷五級大火的宏福苑目前電力、食水、消防和升降機系統已完全中斷。資料圖片

經歷五級大火的宏福苑目前電力、食水、消防和升降機系統已完全中斷。資料圖片

經歷五級大火的宏福苑其中一個單位。資料圖片

經歷五級大火的宏福苑其中一個單位。資料圖片

守則提到,上樓當日每名居民會獲發辨識掛牌,建議考慮攜帶背包、穿著寬鬆衣物和保護性強的鞋,穿著拖鞋或涼鞋人士將被拒上樓。當局屆時將提供防護裝備、衛生用品、小型紅白藍袋和垃圾膠袋,由於居民需要步行下樓離開,強烈不建議使用大型紅白藍袋,以免負荷太重導致意外。

經歷五級大火的宏福苑其中一個單位。資料圖片

經歷五級大火的宏福苑其中一個單位。資料圖片

《須知守則》又說,居民離開單位後,警方會用封條將單位入口封上,以示已經完成收拾物品。另外,居民只能進入自己單位,不能進入其他單位,上樓期間不可生火或使用手提風扇。當局又提醒居民,單位內沒有沖廁水,切勿使用單位內的洗手間;由於單位雪櫃內物品可能已嚴重腐爛,應盡量避免打開雪櫃。

經歷五級大火的宏福苑目前電力、食水、消防和升降機系統已完全中斷。資料圖片

經歷五級大火的宏福苑目前電力、食水、消防和升降機系統已完全中斷。資料圖片

社署向居民發出問卷,從多方面協助居民衡量目前是否適合親身返回單位,包括「物品重要性」、「健康與安全」、「心理狀況」、「預期管理」和「後續計劃」等,提到擁有絕對決定權隨時改變主意,如果選擇不返回單位,可考慮委託他人代為取回個人物品。署方又向居民提供短片,提醒返回單位前的心理準備,以及重返單位後的心理調適。社署臨床心理學家在短片中說,重返單位或會勾起創傷,居民可先與社工商量是否適合;如果居民有親人在事件中離世,希望重返單位告別,應確保有足夠的親友支援;又建議居民離開單位前可安排少許時間作最後告別,象徵一個階段的完結,如果有物品無法帶走,可考慮拍攝留念。

經歷五級大火的宏福苑其中一個單位。資料圖片

經歷五級大火的宏福苑其中一個單位。資料圖片

政府繼續安排未受大火波及的宏福苑宏志閣居民,分批返回單位執拾個人物品。早上陸續有居民民到廣福社區會堂登記,由工作人員帶領上樓,不少人帶備行李箱及紙箱,亦有搬運公司及義工協助。

巴士的報記者攝

巴士的報記者攝

巴士的報記者攝

巴士的報記者攝

住在宏志閣中層的司徒先生和太太一同上樓執拾,他表示,這次主要是收拾貴重財寶、衣物及各類生活雜物。他指第一次來執拾時仍住在酒店,沒法拿太多東西回去,但目前已搬到另一處住所,所以這次會盡量多拿一些東西。

司徒先生。巴士的報記者攝

司徒先生。巴士的報記者攝

談及政府的安置方案,他認為「一定有人喜歡、有人不喜歡,沒辦法」,在未正式遷出前,評價好壞在所難免,目前他的心態是「什麼都不想理,政府決定給什麼方案,我們就接受什麼」。至於後續的支援服務,司徒先生透露已經預約了儲存倉等各項安排。

巴士的報記者攝

巴士的報記者攝

另一位上樓的葉先生表示,今次是特意前來協助住在宏志閣的姐姐上樓收拾財物,指多一個人就多一雙手幫忙,因為上次只能兩人上,今次可四人上去。他指有用、拿得回去的東西就應該帶走,「搬得走就盡量搬」,否則留在單位內既沒冷氣也沒風扇,東西只會放著發霉壞掉,非常浪費,會先搬回自己家中存放。

葉先生。巴士的報記者攝

葉先生。巴士的報記者攝

被問到具體會搬走什麼,葉先生指尚未有清單,要入屋後看「邊樣合適、邊樣有用」再決定,若是拿得動的大型電器如電視機或風扇,都會盡量搬走。面對每次三小時的時限,他表示暫時不知道時間是否足夠,若今次搬不完,唯有希望下次能再獲安排上樓。

巴士的報記者攝

巴士的報記者攝

家住宏志閣11樓的潘先生則說,他最在乎的是家中的書籍、CD以及具有紀念價值的物品,準備了膠紙、紙箱等物資上樓收拾。他又說,如果大部分鄰居都傾向搬回原處居住,他也會跟隨大眾的意見選擇回遷。

宏志閣11樓住戶潘先生說,若大部分鄰居傾向搬回原處居住,他也會跟隨大眾意見選擇回遷。巴士的報記者攝

宏志閣11樓住戶潘先生說,若大部分鄰居傾向搬回原處居住,他也會跟隨大眾意見選擇回遷。巴士的報記者攝

宏志閣11樓住戶潘先生說,若大部分鄰居傾向搬回原處居住,他也會跟隨大眾意見選擇回遷。巴士的報記者攝

宏志閣11樓住戶潘先生說,若大部分鄰居傾向搬回原處居住,他也會跟隨大眾意見選擇回遷。巴士的報記者攝

今日到來協助親戚搬遷的蔡女士表示,其親戚一家6口平時住有兩位老人家,單位在早前大廈維修期間曾花費不少心力重新裝修,添置全屋傢俬,裝修得非常漂亮,沒想到入住不到3個月便發生火災,她感嘆這可能是天意或人為,但認為責任追究是後話。蔡女士說,因上樓人數限制,故目前最大的心願是希望管理方能通融,讓全家6人一起上樓,在充滿回憶的家門前拍一張大合照作為紀念。

蔡女士。巴士的報記者攝

蔡女士。巴士的報記者攝

宏志閣。居民提供圖片

宏志閣。居民提供圖片

另一位宏志閣居民孫先生表示,今次上樓收拾了洗衣機和雪櫃等大件電器,以及一些重要文件。孫先生說與上次不同,今次上樓認真得多,因為上次以為可能很快就能再回來,但今次真的可能不會再回來了,所以連大件電器都一併帶走。孫先生又說,原本打算回單位居住,但從25年12月到現在26年5月,才可以再次上樓,確實時隔太久,之後如果可以的話,他希望能再上樓一次。孫先生稱打算出售業權,不過他亦希望等到業主大會召開後,先聽聽詳細情況再作最後決定。

孫先生(左)。巴士的報記者攝

孫先生(左)。巴士的報記者攝

孫先生。巴士的報記者攝

孫先生。巴士的報記者攝

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