全球共乘與送餐服務公司 Uber 正擴展其在 Amazon Web Services (AWS) 上的即時基礎設施，以支援每日數百萬次的乘車與外送服務。該公司運用 AWS 客製化設計的 Graviton4 和 Trainium3 晶片，加速運算並提升 AI 模型訓練效能。
Graviton 晶片實現毫秒級行程配對
Uber 的「行程服務區域」(Trip Serving Zones) 系統是每次乘車與送餐背後的即時基礎設施，需要在毫秒內處理數百萬次預測與定位資訊。透過將更多工作負載移至 AWS Graviton 執行個體，Uber 得以降低能源消耗、快速應對需求高峯，並在減少延遲的同時優化成本。Uber 工程副總裁 Kamran Zargahi 表示，此舉讓公司能更靈活地加快配對乘客與駕駛，並在不中斷服務的情況下處理外賣需求高峯。
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試用 Trainium 晶片優化 AI 模型
與此同時，Uber 已開始試用 AWS Trainium 晶片來訓練支援其應用程式的部分 AI 模型。這些模型分析數十億次行程與送餐數據，以決定司機或送餐員的派遣、計算抵達時間，並向客户推薦最佳選項。Trainium 以高效能且具成本效益的方式，滿足大規模訓練 AI 所需的龐大運算能力。Zargahi 指出，此技術基礎旨在讓每次 Uber 體驗都更智慧，公司能更專注於服務每日用户。
AWS 北美區副總裁兼總經理 Rich Geraffo 表示，AWS 很榮幸能為 Uber 的全球營運提供關鍵基礎設施支援，協助其為數億人提供可靠服務，並以 AI 驅動的體驗定義共乘與按需送餐的未來。
AWS Trainium 晶片用於訓練 Uber 的人工智慧模型
Uber 一直致力為乘客提供最舒適的出行體驗，或許這種舒適會讓人放下戒心，不經意地把貴重及隨身物品遺留在車內。適逢 Uber 失物認領指數踏入第十個年頭，Uber公佈「全港十大失物排行榜」，從 11,800 宗「大頭蝦」案件，分析港人最容易遺下隨身物品的時間、地點及物品種類。
Uber 公佈香港 2026 年失物認領指數，揭曉港人週末健忘症趨勢。
手機／相機類別不但繼續蟬聯全港十大失物榜的榜首，共錄得 2,219 宗，更幾乎橫掃全港各區榜首，當中 DJI 等拍攝器材亦現身失物名單。
手機及相機類別蟬聯全港十大失物榜首。
除常見電子產品外，2026 年亦錄得不少令人「一頭霧水」的失物，包括可以一同組成小交響樂團的長笛、單簧管、大提琴拉桿、小提琴；一旦遺失便足以影響公司運作的公司印章；在趕赴慶祝場合的路上卻被遺下來的生日卡及生日蛋糕；在努力比賽後所獲得的獎狀及獎牌；以及五月天演唱會門票等。
值得留意的是，失物都跟得上熱潮！隨著港人的運動熱情由球場延伸至車廂，網球拍及網球亦登上失物名單；受惠於 Y2K 復古風潮，更有 Tamagotchi 電子寵物被遺留在車廂之中。
2026年度全港十大失物排行榜
周末放鬆心情最容易「漏低嘢」 下午六時為最多人失物時段
同時，從失物規律等數據中亦反映港人普遍患有「週末健忘症」。Uber 發現一周之中，大家最容易疏於防範的日子為周六、周五及周日，依次為最多失物的日子，合共佔全周失物報告約 43%。Uber 認為，周末市民聚會、消遣及家庭活動較為頻繁，心情放鬆之餘，對隨身物品的警覺性亦自然下降。相反，大眾會在周一重啟「工作模式」，戒備心亦會隨之上升，失物的數量亦成為一周中最低。
數據分析顯示下午六時是失物高峰時段。
無論是工作下班後，還是夜生活結束後，乘客最容易放鬆警覺，一旦不慎遺落的貴重物品，往往要等到抵達目的地後才發覺。
全日 24 個時段之中，首八個失物時段有七個屬於傍晚至晚上時段。下午 6 時、5 時及 4 時，依次為最多失物的時段；而晚上 9 時及 10 時，兩個時段共錄得超過 900 宗失物報告，位列全日第六及第七個「失物高峰期」。Uber 分析指出，下班時不少乘客同時攜帶公事包、飯袋、健身裝備或購物袋等多件物品，加上工作一整天後精神疲倦，最容易大意遺留物品在車廂。而早上 9 時，為唯一早上時段的失物高峰時段，反映一眾上學上班族在半睡半醒的狀態中，最容易「漏低嘢」！
乘客在下班或聚會放鬆後最容易遺失財物。
油尖旺為「大頭蝦之區」 中環週六單日失 83 部 iPhone 創紀錄
至於地區排名之中，全港 18 區當中由油尖旺、中環及灣仔依次為失物次數地區首三位，自 2020 年以來繼續稱霸最健忘地區的三甲。三區的最常見失物都同為電話／相機類別。
油尖旺及中環地區失物數據分析。
然而，深入分析各區數據，可發現不同的「甩漏」特色：
中環：無論週一至週日，失物榜首均為電話／相機，更曾於星期六單日遺失 83 部 iPhone，創下全港單日最高失機紀錄。
九龍東：電話同屬常見失物，但銀包於星期一及星期五各錄得 17 宗，並列該區每周失物榜首，Uber 再次提醒大家不論是「Blue Monday」還是「TGIF」，乘客們都記得時刻注意財物跟身。
香港國際機場：唯一「行李」擊敗「手機」的地區，行李及背囊為最常見失物，並於周三、周五及周六錄得較高失物數字，周日則以手機失物最多，相信與旅程結束、舟車勞頓有關。
南區：眼鏡/ 太陽眼鏡遺失比例較其他地區高，相信與泳灘及郊遊等戶外活動有關。
各區失物特色分析，包括中環單日遺失 iPhone 紀錄。
Uber「尋找失物」功能 高效尋物
要避免「失而復得」的周折，最簡單的方法莫過於下車前花三秒回頭檢查。但若真的不慎遺留物品，Uber App 內的「尋找失物」功能便可發揮作用，能協助用戶尋找失物。想要尋找失物，你可以跟隨以下簡單步驟：
1.打開 Uber App 並點擊近右下角嘅「活動」。
2. 點選你認為可能遺失物品嘅行程。
3. 點選「尋找失物」，然後選擇「聯絡司機查詢失物」。
4.查閱尋找失物須知，然後輸入你的電話號碼並點按「致電司機」。
5.你會即時收到 Uber App 的來電，接聽後按「1」字，即可為你接駁電話至司機。為保障個人私隱，雙方均不會看到對方的電話號碼。
6.如果你能聯絡到司機，並確認在車內找到你的物品，雙方可以商討交還物品細節，商議一個方便雙方的交收安排。
7.請考慮司機的工作安排，有可能需要額外抽時間將物品歸還予你。
8.如果你無法聯絡司機，你亦可以透過 Uber App 提交相關問題。Uber 的客服團隊將為你提供協助，並通常在 24 小時內告知你最新進展。
Uber 充分理解乘客遺失物品時的心情，因此我們十分重視並認真處理每一宗失物報告。Uber 承諾盡最大努力提供協助，但無法保證能尋回每件失物。我們衷心建議所有乘客下車前仔細檢查隨身物品。
