為配合五一黃金周期間訪港跨境客户的開户及理財需求，中國銀行（香港）宣布將延長三家指定分行的服務時間。中銀香港個人金融及財富管理部副總經理劉賽麗表示，去年黃金周期間，跨境客户日均新開户數目較全年日均數目上升超過3成，預計今年隨着大型盛事推動，將有更多客户趁長假期訪港辦理銀行服務。
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指定分行延長服務安排
是次延長服務時間的三家分行包括銅鑼灣分行、廣東道中銀理財中心及屯門市廣場分行。香港國際機場銀行服務中心則維持全年營業。
具體營業時間安排如下：
- 5月1日（星期五）：三家指定分行營業時間為上午11時至下午5時；其他分行公眾假期休息。
- 5月2日（星期六）：三家指定分行營業時間為上午9時至下午5時；其他分行營業時間為上午9時至下午1時。
- 5月3日（星期日）：公眾假期休息。
- 5月4日（星期一）及5月5日（星期二）：三家指定分行營業時間為上午9時至下午5時。
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多渠道服務與客户優惠
三家指定分行於延長營業期間將專注提供開户、賬户重檢及財富管理等非現金交易服務，並有跨境服務大使在現場解答查詢。客户到訪前可透過中銀香港網站或「中銀香港微服務」平台預約服務，現有「中銀理財」或「私人財富」客户亦可聯繫專屬客户經理安排會面。預約到訪的客户有機會獲得見面禮，並可參與理財「黃金賞」大抽獎和幸運財富賞。
對於未能親身到訪分行的客户，中銀香港亦提供線上選擇，客户可於訪港期間透過手機銀行隨時辦理線上開户或其他財務事宜，亦可致電7x24小時客户服務熱線查詢。
