「中銀醫e暢——國際醫療金融服務平台」粵港澳大灣區首發啟航

中國銀行於 10 月 15 日在廣州正式發佈「中銀醫e暢——國際醫療金融服務平台」，實現粵港澳大灣區首發上線。

中國銀行 AP圖片

首發上線儀式在廣州白雲國際會議中心舉行。國家衛生健康委員會、國家醫療保障局相關部門領導，廣東省、廣州市政府及相關部門領導，廣東省首批25家國際醫療服務試點醫院，境內外保險機構及行業協會代表出席活動。 活動現場，中國銀行國際醫療金融服務平台正式在粵港澳大灣區首發上線，廣東省人民醫院、中山大學中山眼科中心、南方醫科大學南方醫院、暨南大學附屬第一醫院等15家國際醫療服務試點醫院接入平台，平安健康、泰康人壽、中信保誠等境內保險機構率先簽約，並與多家港澳保險機構達成合作意向。

中銀集團保險有限公司表示，公司作為集團境外保險子公司及首家接入平台的香港保險機構，積極參與平台建設與業務驗證，並與國內首批開展國際醫療的知名頂尖醫院南方醫科大學南方醫院達成國際醫療金融服務合作，實現平台商保直付業務首發，以實際行動推動香港保險服務與內地醫療資源銜接。

在國家「十五五」規劃及香港首個五年規劃的發展框架下，中銀集團保險將自身發展與服務國家、服務香港、服務民生緊密結合。參與平台首發，既是公司發揮保險專業優勢、深化大灣區合作的重要實踐，也是將集團全球化、綜合化優勢轉化為跨境民生服務能力的具體探索，讓香港保險業在融入國家發展大局中拓展新空間、創造新價值。

「中銀醫 e 暢」統籌醫院、保險、銀行多方資源，聚焦跨境結算、保險機構履約信用擔保保障及個人信息資料跨境合規傳輸等關鍵環節，為國際醫療合作提供一體化金融支持。目前，已有近 10 家境內外保險機構達成合作意向，廣東國際醫療試點機構已有16家簽約平台合作。

符合保單保障及直付條件的客戶，通過平台可就獲批的保險賠付部分享受免墊資、直接結算服務。中銀集團保險亦將通過與平台醫院合作，達成更大範圍直付合作網絡，為客戶提供更多優質醫院選擇。中國銀行亦為中銀集團保險開出首份平台履約保函，以銀行信用支持直付合作，讓跨境就醫更便利、機構合作更有保障，把金融創新轉化為居民可感可及的服務體驗。

「中銀醫 e 暢——國際醫療金融服務平台」上線儀式在廣州白雲國際會議中心舉行。

首筆業務落地，是深化集團協同的新起點。中銀集團保險將配合總行整體部署，協同境內外集團機構，加強客戶服務、保險保障、銀行保函及跨境結算協作；穩步拓展直付醫院網絡，優化產品、理賠及就醫支援，並將合規經營、個人資料保護與風險管理貫穿全流程，為平台持續拓展積累經驗。

公司亦將發揮香港連接內地與國際的橋樑作用，分享首發實踐，促進更多香港及境外保險機構參與合作，配合集團立足大灣區、輻射全國、聯通世界的服務佈局，支持醫療服務「走出去」與「引進來」。

中銀集團保險將持續把規劃對接轉化為務實行動，以專業服務回應民生需要，以服務相通促進民心相通，讓更多居民共享灣區融合發展成果，為香港更好融入和服務國家發展大局貢獻力量。

中國銀行（香港）宣佈推出「Digital One 智勝一籌」數碼理財體驗，全面優化旗下數碼財富管理平台，涵蓋理財、投資、消費等場景，並新設基金「小幫手」交易導航及「外匯限價指示功能」，協助客户進行基金投資決策及緊貼外匯走勢。

中銀香港個人金融產品部總經理周國昌表示，客户對數碼理財需求持續上升，截至今年8月，該行所有財富管理產品線上交易量均按年上升。其中線上人壽保險新造保費按年上升近7成，連續八年穩居香港線上人壽保險銷售市佔第一；透過線上敍造的基金交易佔近7成，帶動零售銀行基金業務的市佔率連續5年攀升。他指，有見及此，該行全面優化基金交易平台，以嶄新的對話式介面設計，配合熱門基金排行榜及市場分析資訊，協助客户掌握市場動態及作出投資決策；同時推出「外匯限價指示功能」，自動兑換多達16種貨幣，讓客户靈活把握外匯市場機遇。

中銀香港個人金融與財富管理業務數字化總監李濱則表示，數碼渠道已成為客户理財及處理日常銀行服務的重要平台。截至今年8月，中銀香港逾9成的交易經由數碼渠道完成；BoC Pay+今年上半年的線上交易額亦按年增長逾5成。他指，該行「Digital One 智勝一籌」配合客户對數碼理財及跨境金融服務持續增長的需求，從理財場景、產品功能、操作流程至市場資訊，讓客户全方位享受更智能、高效且貼心的財富管理旅程。

中銀香港推出「Digital One 智勝一籌」數碼理財體驗，全面優化數碼財富管理平台，涵蓋理財、投資、消費等場景。圖為中銀香港個人金融產品部總經理周國昌（右）及中銀香港個人金融與財富管理業務數字化總監李濱（左）。

「Digital One 智勝一籌」以四大核心理念提升客户體驗。在「智專業」方面，全新推出的基金平台通過對話式基金「小幫手」導航，協助客户輕鬆選擇合適基金及完成交易，同時提供 PickAStock 揀股易、美股賺息易、美股全天候買賣交易時段，以及可全程網上投保的「目標三年網上儲蓄保險計劃」，助客户達成不同理財目標。

在「智無界」方面，全新外匯交易平台提供「外匯限價指示功能」，7x24 到價即自動兑換，加上全球賬户、環球匯款及跨境支付通，讓客户可全天候進行環球資金調配，建立環球匯款支付網絡。

至於「智便捷」，該行率先應用 IADS 户口互聯服務於按揭、私人貸款及信用卡申請流程，省卻客户提供入息證明文件；並透過「一站式消費管理平台」BoC Pay+ 提供全面信用卡管理功能，本地及跨境支付同時賺取積分，讓客户實現隨時隨地、簡單高效的金融體驗。

在「智懂您」方面，該行透過應用人工智能及大數據模型分析，為客户量身打造專屬個人化服務方案，客户經理更透過 RM Chat 貼心照顧客户理財所需。

為鼓勵客户探索多元數碼理財功能及產品，中銀香港陸續推出「Digital One 智勝一籌」系列推廣活動及「Digital One 智勝一籌大抽獎」。客户只需成功登記並完成指定任務，即有機會參加抽獎，齊享高達1,000萬信用卡積分。