紐約及亞利桑那州斯科茨代爾 — (BUSINESS WIRE) — 2026年4月27日 —
專為獨立零售商而設的領先零售操作系統及銷售時點情報系統（POS）平台Vibe Retail，今日宣布與總部位於亞利桑那州斯科茨代爾的頂級獨立銷售組織（ISO）MiCamp Solutions建立策略性合作夥伴關係。透過是次合作，MiCamp將成為Vibe Retail POS系統的授權ISO，將Vibe的現代零售科技與MiCamp的支付處理網絡及商戶分銷能力結合。
Vibe Retail與MiCamp Solutions宣布建立策略性合作夥伴關係，將現代銷售時點情報系統（POS）科技引入全國獨立零售商。 AP圖片
Vibe Retail的銷售時點情報系統（POS）專為獨立零售商度身訂造，提供一個直觀且功能豐富的平台，讓中小型企業能以低廉成本，享用大型零售連鎖店所依賴的工具及科技。從庫存管理、客戶互動到無縫支付處理，Vibe Retail正為獨立營運商重新定義現代零售的模式。
MiCamp Solutions擁有逾600個獨立服務組織的強大網絡、經驗豐富的代理團隊，以及服務全球逾6萬名商戶的卓越往績。MiCamp曾七度獲選為Inc. 5000獲獎者，亦是Fiserv主席圈的成員，是支付行業中最受尊崇的企業之一。是次合作將利用MiCamp的分銷能力，將Vibe的銷售時點情報系統（POS）引入更廣泛的獨立零售商群體，協助他們以更智能、更現代化的方式營運業務。
Vibe Retail行政總裁普雷斯勒（Shmuly Preizler）表示：「我們很高興能與MiCamp Solutions合作，共同擴大Vibe Retail在全國的業務版圖。金斯勒（Micah Kinsler）及其團隊在支付行業建立了令人印象深刻的網絡，他們對商戶的承諾與Vibe的發展方向完美契合。獨立零售商理應獲得世界級的科技，我們將共同確保他們能實現這一目標。」
MiCamp Solutions總裁金斯勒（Micah Kinsler）指出：「Vibe Retail提供了一種現代化、整合式的銷售時點情報系統（POS）平台，這是獨立零售商過去一直無法接觸到的。透過將Vibe的科技與MiCamp的支付基礎設施及分銷網絡結合，我們為商戶提供更高效、更具成本效益的方式來營運及擴展業務。是次合作以可負擔且符合實際營運模式的方式，為獨立零售商帶來企業級的能力。」
是次合作即時生效，並計劃在未來數月內全面推行。
關於Vibe Retail
Vibe Retail是一個專為獨立零售商設計的零售操作系統及銷售時點情報系統（POS）平台。Vibe旨在創造公平競爭的環境，為獨立企業提供所需的科技、工具及洞察力，助其在現今零售市場中競爭及蓬勃發展。詳情請瀏覽viberetail.com。
關於MiCamp Solutions
MiCamp Solutions總部位於亞利桑那州斯科茨代爾，是領先的支付處理及金融科技解決方案供應商，支援逾6萬名客戶，每年處理逾750億美元的交易。MiCamp成立於2007年，曾七度獲Inc. 5000獎項，反映其持續增長及市場領導地位。
該公司為各行各業提供安全、可擴展的支付基礎設施，並專注於支付優化、商戶諮詢及應用工程。MiCamp協助企業降低成本、提高交易效率並創造新的收入來源。
作為Fiserv及Repay Holdings Corporation的頂級合作夥伴，以及Fiserv主席圈的成員，MiCamp以其卓越表現、可靠性及服務而聞名。詳情請瀏覽www.micamp.com。
（美聯社）
Backbase宣布，獲獨立全球研究機構Forrester Wave™：《2026年第二季數碼銀行參與平台》報告評為「領導者」。
該研究評估了Backbase的AI原生銀行操作系統（AI-native Banking OS），該系統目前已獲逾120間領先金融機構採用，涵蓋零售、中小企及商業、私人銀行及財富管理等範疇。是次評估從策略、現有產品及客戶意見三方面，審視了11間供應商。
Backbase獲獨立研究機構評為數碼銀行參與平台領導者 AP圖片
Backbase獲評為「Wave領導者」及「客戶最愛」。報告引述Backbase在銀行系統中實現統一及共享真相的願景、其專業化層次，以及卓越的代理式人工智能（agentic AI）能力。報告特別指出，近期推出的語義層——Nexus（Semantic Layer - Nexus），為其競爭優勢，並提及Backbase擁有最高的研發與收入比率之一。
Backbase亦在是次評估中獲選為「客戶最愛」。Forrester報告指出：「客戶會熱情地再次選擇Backbase，並讚揚其高度信任度、平台的靈活性及基礎層次。」
隨着人工智能（AI）持續重塑銀行業，銀行正面臨新挑戰。銀行營運依賴數百個分散的系統，約八成前線工作發生在這些系統之間的空白地帶，即單一應用程式無法處理的交接、協調及例外情況。這正是人工智能代理（AI agents）失效之處。若缺乏共享背景、明確權限及統一執行層，人工智能只會加劇其旨在解決的分裂問題。這項挑戰促使Backbase開發了AI原生銀行操作系統，一個統一前線的新操作系統，讓客戶、員工及人工智能代理能協同運作，實現具適應性、彈性及可擴展性的「彈性營運」（Elastic Operations）。
Backbase過往主要專注於統一客戶參與層，而AI原生銀行操作系統現時則協調整個前線的執行，它置於金融機構現有系統之上，包括核心系統、支付、卡務、風險管理及客戶關係管理（CRM），而無需取代這些系統。這擴展了Backbase在數碼渠道、前台及營運方面的能力，涵蓋金融機構整個面向客戶的營運。
Backbase行政總裁兼創辦人祖克·普萊特（Jouk Pleiter）表示：「這是一個值得驕傲且真誠的時刻，尤其獲選為客戶最愛。這是我們能獲得的最大認可，反映了我們團隊每天的辛勤工作。這是我們展望未來、邁向新時代的基礎，因為我們剛推出了AI原生銀行操作系統，作為代理式銀行業務（Agentic Banking）時代的新操作系統。」
根據Forrester報告：「Backbase非常適合尋求具備尖端技術、實用現成功能、客戶體驗（CX）工具及未來發展基礎的銀行，但不適合那些不準備使用其開放式架構及API優先策略的銀行。」
Forrester Wave™：《2026年第二季數碼銀行參與平台》報告可透過此連結查閱。
Forrester不認可其研究出版物中包含的任何公司、產品、品牌或服務，亦不建議任何人根據此類出版物中的評級選擇任何公司或品牌的產品或服務。資訊基於現有最佳資源，意見反映當時判斷，並可能隨時更改。本報告是Forrester更廣泛資源系列的一部分，包括互動模型、框架、工具、數據及分析師指導。欲了解更多資訊，請在此處閱讀Forrester的客觀性聲明。
關於Backbase
Backbase開發了AI原生銀行操作系統，該操作系統將分散的銀行營運轉化為統一前線，以實現彈性營運。客戶、員工及人工智能代理在數碼渠道、前台及營運中協同運作。
Backbase由祖克·普萊特（Jouk Pleiter）於2003年創立，總部設於阿姆斯特丹（Amsterdam），團隊遍佈北美、歐洲、中東、亞太、非洲及拉丁美洲。逾120間領先銀行採用Backbase系統，涵蓋零售、中小企及商業、私人銀行及財富管理。
（美聯社）
