Blend表揚七客戶獲最佳銀行業獎 2026年度論壇頒獎

Blend Labs公司（紐約證券交易所代號：BLND）作為銀行、信用合作社及按揭貸款機構的領先數碼發起平台，今日公布其「最佳銀行業獎」得主名單，並於Blend年度客戶會議「2026年度論壇」上頒獎。

這些獎項旨在表揚其工作提升整個行業標準的人士。這次來自七家機構的得獎者，成功建立跨業務線的統一體驗、共同開發整合方案，並提早將新的代理功能投入生產。他們共同反映了Blend長期以來與客戶緊密合作，共同建立其平台的模式。

左起：Onity的柏德烈·喬伊斯、BCU的斯里·阿拉瓦穆丹、BMO的希特什·維亞斯、Blend的尼馬·加姆薩里、Huntington國家銀行的梅雷迪思·霍沃思、Langley聯邦信用合作社的克里斯·戴利，以及代表姬蒂·基廷領獎的Frost銀行的布拉德·布雷默。(美聯社圖片) AP圖片

Blend聯合創辦人兼主管尼馬·加姆薩里表示：「我們在Blend建立的一些最佳解決方案，來自與願意突破銀行服務體驗界限的客戶並肩合作。他們為我們帶來現實世界的複雜性，挑戰我們改進產品，並幫助我們了解實際在生產環境中運作的方案。」

2026年度最佳銀行業獎得主包括：

年度創新者：Onity按揭消費貸款高級副總裁科林·弗賴迪，以及數碼產品與設計副總裁柏德烈·喬伊斯

作為Blend代理系統Rapid及Autopilot的早期採用者，科林·弗賴迪、柏德烈·喬伊斯及Onity按揭團隊的見解，對塑造Blend的產品路線圖至關重要。Onity團隊現正於Blend的MCP伺服器上，建立自家的人工智能驅動客戶服務體驗。Autopilot現已處理近五萬宗實際貸款，而Onity在多條產品線中坦誠、真實的生產反饋，正是Blend在更廣泛推向市場前完善新技術所需的客戶協作典範。

生態系統擴展獎：Frost銀行執行副總裁、消費產品與策略總監姬蒂·基廷及其團隊

Frost銀行透過將Blend擴展至四大主要業務線，為建立統一的多產品消費者體驗樹立了基準。這種方法的成果在該銀行最新的擴展中表現最為明顯：自推出Blend用於存款賬戶開戶以來，Frost的賬戶申請完成率提升六成，人工審核要求由百分之十五降至百分之三，並將開戶時間縮短至最少六至七分鐘。

互聯創新獎：BCU新會員數碼轉型高級總監斯里·阿拉瓦穆丹

斯里·阿拉瓦穆丹不斷突破Blend的應用界限，將BCU作為新合作夥伴整合的啟動平台，並推動雄心勃勃的上線執行時間表。透過Blend，BCU的存款賬戶開戶轉換率由百分之四十提升至百分之六十，啟動至提交申請的比率超出一倍。除了在BCU內部的工作外，阿拉瓦穆丹還定期與同行信用合作社領袖分享經驗，幫助將創新影響擴展至更廣泛的金融生態系統。

數碼體驗卓越獎：Huntington國家銀行消費銀行數碼總監梅雷迪思·霍沃思

梅雷迪思·霍沃思掌舵Huntington大型多線數碼生態系統，將複雜的跨職能路線圖轉化為直觀的消費者旅程。她親力親為的技術領導及敏銳、具建設性的反饋，不僅提升了Huntington的平台，更積極協助塑造及完善業界金融機構使用的Blend功能。

營運速度獎：Langley聯邦信用合作社數碼產品經理克里斯·戴利

克里斯·戴利是Langley聯邦信用合作社Blend項目背後的營運引擎，將複雜的路線圖轉化為現實。從一年內推出四個主要產品，到主動清除項目障礙，戴利幫助Langley迅速將策略轉化為生產力。透過Blend，Langley的新數碼存款賬戶開戶量增長百分之三十七，而獲批申請的聯絡中心介入率由百分之三十二降至百分之七。

存款先鋒獎：Delta社區信用合作社數碼銀行助理副總裁克里斯·梅奧及其團隊

Delta社區信用合作社不僅採用Blend，更成為緊密的共同創新夥伴，共同建立一個更統一的存款賬戶開戶及貸款發起平台。該團隊持續突破數碼入職的界限，專注於為客戶創造無縫、首選的跨產品會員體驗。

規模與協同獎：BMO高級技術主任希特什·維亞斯

希特什·維亞斯及BMO團隊透過共同建立Blend與其LOS之間直接、無中介軟件的整合，開創了新領域。該團隊為BMO解決了複雜的技術挑戰，釋放了顯著的營運效率，並創建了一個更簡潔、更具擴展性的整合藍圖，可惠及Blend客戶群中其他使用相同LOS的用戶。這是一種在整個平台中產生複合效應的共同建立解決方案：一個客戶的難題成為數百家機構的基礎設施。

最佳銀行業獎得主於八月二十六日周三在2026年度論壇上領獎。

現時有數百家銀行、信用合作社、獨立按揭銀行及服務商採用Blend平台。每年有一點三萬億美元的貸款申請經由該平台處理，包括美國每六宗按揭貸款中，就有一宗經由該平台處理。這種規模是十五年來與貸款機構共同建設的成果，客戶在真實生產環境中測試新功能、揭示艱難的營運及技術問題，並向產品團隊提供直接反饋。

關於Blend

Blend Labs公司（紐約證券交易所代號：BLND）是領先的數碼銀行解決方案發起平台。從大型銀行、金融科技公司、信用合作社到社區及獨立按揭銀行，金融服務供應商均使用Blend的平台，以轉變客戶的銀行體驗。

（美聯社）

Cloud Software Group旗下業務部門ibi今日宣布，在德斯納顧問服務公司頒發的「2026年行業卓越獎」中，獲評為商業智能（BI）領域的「客戶體驗」及「供應商信譽」總體領先者。

「行業卓越獎」旨在表彰根據真實客戶意見，在兩個行業評級模型中展現領導地位及卓越表現的供應商。這些模型由德斯納公司專有的33項評估系統驅動。ibi在「2026年群眾智慧商業智能市場研究報告」的兩個市場模型中均位列右上象限，在客戶滿意度、價值及技術表現等所有關鍵方面均獲得最高榮譽。

ibi獲德斯納顧問服務評為2026年行業卓越獎總體領先者及同類最佳 AP圖片

除了獲評為總體領先者外，ibi亦獲得：

德斯納顧問服務公司創辦人兼首席研究總監霍華德·德斯納指出，公司「行業卓越獎」的供應商評級完全基於客戶的聲音，以及對產品、技術、銷售及服務的真實感受。他恭賀ibi從用戶獲得最高評分，並在這次評估中贏得「總體領先者」及「同類最佳」稱號。

「客戶體驗」模型評估客戶接觸點與產品及技術相關的感受，而「供應商信譽」模型則根據客戶信心評分來衡量感知價值。ibi在這兩個類別中均獲肯定，突顯其致力於透過可擴展、可靠的商業智能解決方案，推動企業級決策的決心。

ibi為Cloud Software Group旗下業務部門，提供現代數據及分析軟件平台，協助機構利用數據力量，推動明智決策。其數據管理及商業智能功能，可支援大規模部署，並具備為雲端及混合環境而設的嵌入式分析及企業報告功能，並由深厚的行業專業知識作後盾，推動數碼轉型。

德斯納顧問服務公司由獨立分析師、作家、講師及商業顧問霍華德·德斯納創立。該公司致力於為人工智能（AI）、分析數據基礎設施、分析及商業智能（BI）、績效管理、企業資源規劃（ERP）及相關領域，創造及分享思想領導力。

（美聯社）