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Blend表揚七客戶獲最佳銀行業獎 2026年度論壇頒獎

商業事

Blend表揚七客戶獲最佳銀行業獎 2026年度論壇頒獎
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Blend表揚七客戶獲最佳銀行業獎 2026年度論壇頒獎

2026年08月28日 04:00 最後更新:04:18

Blend Labs公司(紐約證券交易所代號:BLND)作為銀行、信用合作社及按揭貸款機構的領先數碼發起平台,今日公布其「最佳銀行業獎」得主名單,並於Blend年度客戶會議「2026年度論壇」上頒獎。

這些獎項旨在表揚其工作提升整個行業標準的人士。這次來自七家機構的得獎者,成功建立跨業務線的統一體驗、共同開發整合方案,並提早將新的代理功能投入生產。他們共同反映了Blend長期以來與客戶緊密合作,共同建立其平台的模式。

左起:Onity的柏德烈·喬伊斯、BCU的斯里·阿拉瓦穆丹、BMO的希特什·維亞斯、Blend的尼馬·加姆薩里、Huntington國家銀行的梅雷迪思·霍沃思、Langley聯邦信用合作社的克里斯·戴利,以及代表姬蒂·基廷領獎的Frost銀行的布拉德·布雷默。(美聯社圖片) AP圖片

左起:Onity的柏德烈·喬伊斯、BCU的斯里·阿拉瓦穆丹、BMO的希特什·維亞斯、Blend的尼馬·加姆薩里、Huntington國家銀行的梅雷迪思·霍沃思、Langley聯邦信用合作社的克里斯·戴利,以及代表姬蒂·基廷領獎的Frost銀行的布拉德·布雷默。(美聯社圖片) AP圖片

Blend聯合創辦人兼主管尼馬·加姆薩里表示:「我們在Blend建立的一些最佳解決方案,來自與願意突破銀行服務體驗界限的客戶並肩合作。他們為我們帶來現實世界的複雜性,挑戰我們改進產品,並幫助我們了解實際在生產環境中運作的方案。」

2026年度最佳銀行業獎得主包括:

年度創新者:Onity按揭消費貸款高級副總裁科林·弗賴迪,以及數碼產品與設計副總裁柏德烈·喬伊斯

作為Blend代理系統Rapid及Autopilot的早期採用者,科林·弗賴迪、柏德烈·喬伊斯及Onity按揭團隊的見解,對塑造Blend的產品路線圖至關重要。Onity團隊現正於Blend的MCP伺服器上,建立自家的人工智能驅動客戶服務體驗。Autopilot現已處理近五萬宗實際貸款,而Onity在多條產品線中坦誠、真實的生產反饋,正是Blend在更廣泛推向市場前完善新技術所需的客戶協作典範。

生態系統擴展獎:Frost銀行執行副總裁、消費產品與策略總監姬蒂·基廷及其團隊

Frost銀行透過將Blend擴展至四大主要業務線,為建立統一的多產品消費者體驗樹立了基準。這種方法的成果在該銀行最新的擴展中表現最為明顯:自推出Blend用於存款賬戶開戶以來,Frost的賬戶申請完成率提升六成,人工審核要求由百分之十五降至百分之三,並將開戶時間縮短至最少六至七分鐘。

互聯創新獎:BCU新會員數碼轉型高級總監斯里·阿拉瓦穆丹

斯里·阿拉瓦穆丹不斷突破Blend的應用界限,將BCU作為新合作夥伴整合的啟動平台,並推動雄心勃勃的上線執行時間表。透過Blend,BCU的存款賬戶開戶轉換率由百分之四十提升至百分之六十,啟動至提交申請的比率超出一倍。除了在BCU內部的工作外,阿拉瓦穆丹還定期與同行信用合作社領袖分享經驗,幫助將創新影響擴展至更廣泛的金融生態系統。

數碼體驗卓越獎:Huntington國家銀行消費銀行數碼總監梅雷迪思·霍沃思

梅雷迪思·霍沃思掌舵Huntington大型多線數碼生態系統,將複雜的跨職能路線圖轉化為直觀的消費者旅程。她親力親為的技術領導及敏銳、具建設性的反饋,不僅提升了Huntington的平台,更積極協助塑造及完善業界金融機構使用的Blend功能。

營運速度獎:Langley聯邦信用合作社數碼產品經理克里斯·戴利

克里斯·戴利是Langley聯邦信用合作社Blend項目背後的營運引擎,將複雜的路線圖轉化為現實。從一年內推出四個主要產品,到主動清除項目障礙,戴利幫助Langley迅速將策略轉化為生產力。透過Blend,Langley的新數碼存款賬戶開戶量增長百分之三十七,而獲批申請的聯絡中心介入率由百分之三十二降至百分之七。

存款先鋒獎:Delta社區信用合作社數碼銀行助理副總裁克里斯·梅奧及其團隊

Delta社區信用合作社不僅採用Blend,更成為緊密的共同創新夥伴,共同建立一個更統一的存款賬戶開戶及貸款發起平台。該團隊持續突破數碼入職的界限,專注於為客戶創造無縫、首選的跨產品會員體驗。

規模與協同獎:BMO高級技術主任希特什·維亞斯

希特什·維亞斯及BMO團隊透過共同建立Blend與其LOS之間直接、無中介軟件的整合,開創了新領域。該團隊為BMO解決了複雜的技術挑戰,釋放了顯著的營運效率,並創建了一個更簡潔、更具擴展性的整合藍圖,可惠及Blend客戶群中其他使用相同LOS的用戶。這是一種在整個平台中產生複合效應的共同建立解決方案:一個客戶的難題成為數百家機構的基礎設施。

最佳銀行業獎得主於八月二十六日周三在2026年度論壇上領獎。

現時有數百家銀行、信用合作社、獨立按揭銀行及服務商採用Blend平台。每年有一點三萬億美元的貸款申請經由該平台處理,包括美國每六宗按揭貸款中,就有一宗經由該平台處理。這種規模是十五年來與貸款機構共同建設的成果,客戶在真實生產環境中測試新功能、揭示艱難的營運及技術問題,並向產品團隊提供直接反饋。

關於Blend

Blend Labs公司(紐約證券交易所代號:BLND)是領先的數碼銀行解決方案發起平台。從大型銀行、金融科技公司、信用合作社到社區及獨立按揭銀行,金融服務供應商均使用Blend的平台,以轉變客戶的銀行體驗。

(美聯社)

富國銀行(Wells Fargo & Company)今日宣布,克萊伯·桑托斯(Kleber Santos)將出任消費者銀行及貸款業務(Consumer Banking and Lending, CBL)行政總裁,而索爾·范比爾登(Saul Van Beurden)則會專注領導富國銀行的人工智能(AI)發展。

兩位高層自去年CBL成立以來一直擔任聯席行政總裁,范比爾登同時亦負責建立並領導公司的人工智能工作。

索爾·范比爾登,富國銀行人工智能主管 AP圖片

索爾·范比爾登,富國銀行人工智能主管 AP圖片

富國銀行主席兼行政總裁查理·沙夫(Charlie Scharf)指出,公司在發展消費者業務及利用人工智能轉型營運和服務客戶方面,擁有重大機遇。他強調,桑托斯和范比爾登在這兩個領域均建立了強勁的發展勢頭,讓他們各自全面專注於這些優先事項,將有助加快進度。

桑托斯將全面負責CBL業務,繼續推動消費者存款、信用卡、商業銀行業務及汽車貸款等領域的增長。

克萊伯·桑托斯,富國銀行消費者銀行及貸款業務行政總裁 AP圖片

克萊伯·桑托斯,富國銀行消費者銀行及貸款業務行政總裁 AP圖片

范比爾登將專注於建立富國銀行在企業層面應用人工智能的能力,他會與科技主管布里奇特·恩格爾(Bridget Engle)及各業務主管緊密合作,推動公司全面轉型,並加強與領先人工智能公司的合作。

兩位高層將繼續向沙夫匯報,並在富國銀行的營運委員會任職。

富國銀行是一家領先的金融服務公司,資產總值約2.3萬億美元。公司透過消費者銀行及貸款業務、商業銀行業務、企業及投資銀行業務,以及財富及投資管理這四個可呈報營運分部,提供多元化的銀行、投資及按揭產品和服務,以及消費者和商業金融服務。在《財富》雜誌2026年美國最大型企業排名中,富國銀行位列第38位。

(美聯社)

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