東芝全球商業解決方案公司獲IDC MarketScape：《2026年全球雜貨及食品零售店銷售點（POS）軟件供應商評估》報告（文件編號US52989526，2026年4月）評為「領導者」。此項殊榮正值雜貨零售商尋求更開放、智能的平台，以連接商店數據、支援實時決策、減少損耗，並協助營運隨情況變化而調整。
IDC MarketScape是IT行業首屈一指的供應商評估工具，提供深入的量化及質化技術市場評估。這份2026年IDC MarketScape報告評估了在全球雜貨/食品店市場佔有舉足輕重地位的企業銷售點軟件解決方案供應商的能力及策略。評估的一個關鍵部分是銷售點軟件系統如何從簡單的交易終端演變為動態且可組合的商業樞紐。
東芝獲IDC MarketScape報告評為領導者，該報告評估了在全球超級市場及食品零售店領域佔有重要地位的企業級銷售時點情報系統（POS）軟件解決方案供應商的能力及策略。 AP圖片
IDC零售洞察研究經理Filippo Battaini表示：「東芝獲評為『領導者』，反映了ELERA作為企業雜貨零售商開放、可組合平台的實力。是次評估中，東芝因其在最大規模下驗證的自助式架構、行業領先的原生人工智能及電腦視覺防損技術，以及跨格式及地域的成熟可擴展性而獲肯定。這些功能對於尋求可建立、擴展並用於支援更智能商店營運平台的雜貨零售商而言，變得日益重要。」
東芝總裁兼行政總裁Rance Poehler指出：「從我們的角度來看，這份報告反映了雜貨零售商正經歷的更廣泛轉變：人工智能必須與營運商店的系統、數據及工作流程連接。韋斯超市已在使用ELERA®的嵌入式人工智能及電腦視覺功能，以協助減少損耗並改善營運。透過ELERA®，零售商可獲得一個開放、可擴展的平台，連接交易、商店數據、人工智能及營運，讓團隊能更快作出決策、改善執行並隨情況變化而調整。」
關於ELERA®商業平台：東芝的ELERA®商業平台為尋求敏捷、安全解決方案以應對嚴苛環境的零售商，開創了靈活性與智能的新時代。ELERA®為零售商提供一個靈活平台，支援內部及合作夥伴主導的創新，其開放式設計使其易於建立及推出新功能。
ELERA®具備逾70項微服務及1,000個API端點，讓零售商能自由地在現代、可組合的基礎上建立其獨特功能。現時，ELERA在雲端、混合、SaaS及邊緣環境中運作，並支援逾30個國家共135,000條合約通道。展望未來，ELERA®正透過零售商主導的代理式自動化及開發不斷演進，同時亦將推出自我優化零售操作系統。ELERA®亦適用於便利店及加油站、專門店及快速服務餐廳行業。
關於IDC MarketScape：IDC MarketScape供應商評估模型旨在概述特定市場中技術及服務供應商的競爭力。其研究方法採用嚴謹的評分方法，基於質化及量化標準，最終以單一圖形說明每個供應商在特定市場中的位置。IDC MarketScape提供清晰框架，可有意義地比較IT及電訊供應商的產品及服務供應、能力與策略，以及當前與未來的市場成功因素。該框架亦為技術買家提供對現有及潛在供應商優勢與劣勢的360度評估。
關於東芝全球商業解決方案公司：東芝全球商業解決方案公司透過更智能、更敏捷的解決方案及服務的動態生態系統，賦能零售業蓬勃發展，使零售商能隨着消費者世代的演變而具韌性地發展，並適應市場狀況。在由忠誠員工及合作夥伴組成的全球組織支援下，零售商對營運有更高的可見度及控制權，同時享有靈活性以建立、擴展及轉變零售體驗，預測並滿足消費者不斷變化的需求。
東芝全球商業解決方案公司是東芝泰格株式會社的全資附屬公司，後者在東京證券交易所上市。
（美聯社）
