東芝全球商業解決方案（Toshiba Global Commerce Solutions）獲IDC MarketScape評為「全球超級市場及食品零售店銷售時點情報系統（POS）軟件2026供應商評估」報告（文件編號US52989526，2026年4月）的領導者。是次認可正值超級市場零售商尋求更開放、智能的平台，以連接店舖數據、支援實時決策、減少損耗，並協助營運適應不斷變化的情況。
IDC MarketScape是資訊科技業界首屈一指的供應商評估工具，提供深入的量化及質化科技市場評估。這份2026年IDC MarketScape報告評估了在全球超級市場及食品零售店領域佔有重要地位的企業級銷售時點情報系統（POS）軟件解決方案供應商的能力及策略。評估的一個關鍵部分是銷售時點情報系統（POS）軟件如何從簡單的交易終端，演變為動態且可組合的商業樞紐。
東芝獲IDC MarketScape報告評為領導者，該報告評估了在全球超級市場及食品零售店領域佔有重要地位的企業級銷售時點情報系統（POS）軟件解決方案供應商的能力及策略。 AP圖片
IDC零售洞察（IDC Retail Insights）研究經理巴泰尼（Filippo Battaini）表示：「東芝獲評為領導者，反映ELERA作為企業級超級市場零售商的開放式、可組合平台所具備的實力。」他指出，東芝在是次評估中，因其經最大規模驗證的自我賦能架構、業界領先的原生人工智能（AI）及電腦視覺防損技術，以及在不同格式及地域的可靠擴展性而獲認可。這些能力對於尋求可建構、擴展及用於支援更智能店舖營運平台的超級市場零售商而言，變得日益重要。
東芝總裁兼行政總裁波勒（Rance Poehler）表示：「從我們的角度來看，這份報告反映了超級市場零售商正在應對的更廣泛轉變：人工智能（AI）必須連接到營運店舖的系統、數據及工作流程。」韋斯超市（Weis Markets）已利用ELERA®內置的人工智能（AI）及電腦視覺功能，協助減少損耗及改善營運。透過ELERA®，零售商可獲得一個開放、可擴展的平台，連接交易、店舖數據、人工智能（AI）及營運，讓團隊能更快作出決策、改善執行，並適應不斷變化的情況。
東芝的ELERA®商業平台為尋求靈活及安全解決方案以應對嚴峻環境的零售商，開創了靈活性及智能的新時代。ELERA®為零售商提供一個靈活平台，支援內部及合作夥伴主導的創新，其開放式設計使其易於建構及推出新功能。
ELERA®具備逾70項微服務及1,000個應用程式介面（API）端點，讓零售商可自由地在現代化、可組合的基礎上建構獨特功能。現時，ELERA在雲端、混合、軟件即服務（SaaS）及邊緣環境中運作，並支援逾30個國家共135,000條合約收銀通道。展望未來，ELERA®將持續透過零售商主導的代理式自動化及開發不斷演進，並預計推出自我優化零售操作系統。ELERA®亦適用於便利店及燃油、專門店及快速服務餐廳（QSR）行業。
IDC MarketScape供應商評估模型旨在概述特定市場中科技及服務供應商的競爭力。其研究方法採用嚴謹的評分機制，基於質化及量化標準，最終以單一圖形展示每個供應商在特定市場中的位置。IDC MarketScape提供清晰框架，可有意義地比較資訊科技及電訊供應商的產品及服務、能力及策略，以及當前及未來的市場成功因素。該框架亦為科技買家提供對現有及潛在供應商優勢與劣勢的360度評估。
東芝全球商業解決方案（Toshiba Global Commerce Solutions）透過智能、更靈活的解決方案及服務的動態生態系統，賦能零售業蓬勃發展，使零售商能夠與時俱進，適應市場變化。在全球忠誠員工及合作夥伴的支援下，零售商能更清晰地掌握及控制營運，同時靈活地建構、擴展及轉型零售體驗，以預測及滿足消費者不斷變化的需求。
東芝全球商業解決方案（Toshiba Global Commerce Solutions）是東芝科技公司（Toshiba Tec Corporation）的全資子公司，後者在東京證券交易所上市。
（美聯社）
