物業管理服務質素與前線員工的專業水平息息相關。為提升一線人員的實戰技能並拓寬其職業發展空間,華潤隆地於5月6日在香港舉辦首屆職業技能大賽,以「以匠心・致美好」為主題,吸引109名員工參與競技。
華潤隆地首屆職業技能大賽現場
是次大賽聚焦技工、清潔、保安及客户服務四大核心前線崗位。比賽內容緊扣日常服務場景,涵蓋設施維修、深度清潔、突發事件處理、心肺復甦法(CPR)及自動體外心臟去顫器(AED)急救操作,以及多語言投訴處理與客户溝通技巧。賽事旨在全面檢驗員工在安全保障、服務效率、現場判斷及客户體驗方面的綜合能力。此外,比賽特設「精益改善提案」加分環節,鼓勵員工從日常工作流程中發現問題並提出優化建議。
在人才培育方面,華潤隆地早於2024年啟動「藍天計劃」,設下「五年育千才」的目標,透過課程培訓、資歷認證及校企合作等方式拓寬員工晉升階梯。從系統性培訓計劃到此次技能大賽,公司正逐步將理論課程、資歷認證與崗位實戰緊密結合,使人才培養更貼近前線服務的實際需要。
參賽員工進行職業技能實操比拼
員工展示專業物業管理服務技能
經過初賽與決賽的激烈角逐,最終有40名優秀選手從四大崗位中脱穎而出。賽事期間,華潤隆地亦組織線上直播,讓未能到場的員工觀摩學習,促進不同崗位及項目之間的經驗交流,從而帶動整體前線團隊重視技能提升與持續服務改善。
大賽優秀選手合影留念
華潤隆地表示,物業管理的服務質素最終體現於前線員工的每一次服務互動中。公司希望透過舉辦技能競賽,讓員工在模擬真實場景中提升專業能力,並將日常積累的經驗轉化為持續優化服務的動力。未來,公司將繼續以人才培養、技能提升及服務標準建設為重點,推動前線從業員的專業能力不斷進步,為香港物管行業的人才培訓與服務優化積累更多實踐經驗。
京東與華潤隆地正式達成戰略合作,宣布京東MALL香港首店將落戶灣仔核心區——華潤BRIM 28灣景匯,並計劃於2026年開業。
京東 MALL此次落子,不僅將為香港市民帶來全新的家電數碼一站式購物體驗,更有望打造香港科技消費新地標,把更多又好又便宜的商品帶給香港消費者。
據介紹, 京東MALL香港首店位於灣仔港灣道28號華潤BRIM 28灣景匯2層,將匯聚國際知名品牌及中國科技品牌,為香港消費者提供更加豐富、優質的購物選擇。京東MALL相關負責人表示,在多年的實踐中,京東MALL已沈澱出較為成熟的運營模式與豐富的品牌資源。未來,京東 MALL 將依托強大的供應鏈與數字化能力,攜手本地合作夥伴,共同打造集潮流、科技與體驗於一體的全新商業地標。華潤隆地負責人表示,京東MALL香港首店落戶華潤BRIM 28灣景匯,是華潤隆地與京東零售深化戰略合作的盛大啟動。公司將充分發揮專業化運營與創新服務的優勢,結合香港國際化消費市場的獨特需求,與京東零售共同打造智慧零售新標桿,為香港市民及遊客帶來前所未有的消費體驗。
作為京東旗下的零售創新業態,京東 MALL 已在全國累計開設24家門店,重點布局國內一線城市和核心省會城市。截至目前,京東 MALL 全渠道累計在售超20萬件潮流商品,覆蓋家用電器、手機通訊、潮玩數碼等多元業態。此外,京東MALL還創新打造了電競遊戲、烘焙咖啡、智能家居等免費體驗專區,為消費者帶來沈浸式、數字化、一站式購物體驗。
值得一提的是,25年6月,京東與華潤集團就已在深圳簽署戰略合作協議,雙方將圍繞香港及海外市場拓展,在消費品、能效管理、商業地產、醫藥健康、產業金融、物流服務及數字化建設等領域開展全方位深度合作。在此背景下,華潤為京東MALL香港首店的物業選址提供了關鍵支持,有力推動了項目的落地。
此外,京東MALL 深圳南山店已於2025年9月正式開業,未來,隨著香港首店的開業,京東MALL 將在大灣區形成「雙MALL 聯動」的戰略布局,吸引更多國內外優秀品牌入駐與合作,推動區域消費升級與商業生態融合, 讓「又好又便宜」的購物體驗惠及更多消費者。