Meta平台周三表示,正為WhatsApp用戶推出「無痕模式」,讓他們能與其AI聊天機械人進行私密對話。此舉旨在緩解用戶在聊天中分享敏感資訊所引發的私隱疑慮。
該社交媒體公司在網誌文章中指出,「無痕聊天模式」提供了一種方式,讓用戶能與Meta AI進行私密且臨時的對話。Meta AI是其人工智能助理,已在WhatsApp上推出數年。
資料圖片:2018年11月15日,德國蓋爾森基興,一部iPhone手機上顯示WhatsApp圖標。(美聯社圖片/Martin Meissner, File) AP圖片
Meta表示,訊息將在「安全環境」中處理,即使Meta亦無法存取。訊息預設不會被儲存,並會在結束對話後消失。
生成式AI系統一直受私隱問題困擾,因為支撐這些系統的大型語言模型,是透過大量數據訓練而成,當中偶爾包含用戶在與AI聊天機械人對話時提供的個人資訊。
競爭對手聊天機械人開發商已具備部分私隱功能。Google旗下Gemini聊天機械人設有選項,可禁用聊天紀錄,並選擇不允許其數據用於訓練AI模型。ChatGPT亦有類似的控制功能。
Meta稱,推出無痕聊天功能,是因為用戶經常向聊天機械人提出敏感問題,或在提問中包含私密的財務、個人、健康或工作數據。
Meta旗下WhatsApp主管威爾·卡思卡特向記者表示:「我們開始向AI系統提出許多關於我們生活的重要問題,但你並不總是覺得必須將這些問題背後的資訊,與營運這些AI系統的公司分享。」
卡思卡特指出,無痕聊天模式具備安全功能,可防止聊天機械人回答有關有害議題的問題。
卡思卡特稱,該模式「若能提供幫助,會引導用戶獲取有用資訊,然後拒絕(回答),最終甚至會完全停止與用戶互動。」
用戶只能輸入問題並獲取文字回應,無法上載或生成圖像。他們亦須確認年齡,因為Meta不允許13歲以下用戶使用其平台。
(美聯社)
Meta星期四(5月7日)宣布,將Instagram的適齡13+內容分級及「限制內容」設定擴展至香港。根據新安排,18歲以下的青少年用户將自動納入更新後的13+設定,且未經家長許可將無法選擇退出。此更新已開始逐步向香港的青少年賬户推出,預計將在未來數月內全面實施。
Meta星期四(5月7日)宣布,將Instagram的適齡13+內容分級及「限制內容」設定擴展至香港。AP資料圖片
收緊對青少年的內容規範
Meta表示,除了原有政策,例如已經對青少年隱藏或禁止推薦含性暗示內容、血腥或令人不安的圖像,以及煙草或酒精銷售等成人內容,公司亦進一步收緊相關規範。新措施包括隱藏或不推薦含有粗俗語言、某些危險特技,以及可能鼓勵潛在有害行為的其他內容,例如展示大麻用具的帖文。
在Instagram應用中,青少年將無法關注Meta發現經常分享不適齡內容的賬户,或名稱及簡介顯示不適合青少年的賬户。AP資料圖片
加強技術識別與帳户互動限制
Meta稱,已改進和完善技術以主動識別違反更新後適齡指引的內容。在Instagram應用中,青少年將無法關注Meta發現經常分享不適齡內容的賬户,或名稱及簡介顯示不適合青少年的賬户。如果青少年已關注這些賬户,他們將無法再查看或互動其內容、向其發送私訊,或在任何人的帖文下看到其評論。Meta亦不會向青少年推薦這些賬户,並會在搜尋結果中進一步降低其可見度。這些保護措施是雙向的:相關賬户同樣無法關注青少年、向其發送私訊或在其帖文下留言。
18歲以下的青少年用户將自動納入更新後的13+設定,且未經家長許可將無法選擇退出。AP資料圖片
擴大搜尋封鎖與私訊限制
Meta續指,原本已封鎖與部分敏感主題相關的搜尋字詞,如自殺、自殘和飲食失調。現在亦將封鎖更多與成人內容相關的搜尋結果,例如「酒精」或「血腥」,並努力確保即使這些字詞被拼寫錯誤,仍然會被系統攔截。在更新後的政策下,違反適齡指引的內容將不會出現在青少年的推薦內容(包括探索、Reels及動態消息中的推薦)、動態消息、限時動態或評論中,即使內容來自其已關注的帳户。如果有人在私訊中向青少年發送此類內容的連結,他們將無法打開。
示意圖
AI回應參照電影分級標準
Meta亦已更新青少年的AI使用體驗,參照13+電影分級標準進行調整。這意味着AI不應作出在13+分級電影中會顯得不恰當的不適齡回應。