國泰航空今日（14日）宣布，為致力提供順暢、安心及準時的出行體驗，將由6月1日起調整航班登機及閘口關閉時間。
國泰航空。巴士的報記者攝
新安排下，所有國泰航空航班的登機閘口將於飛機預定起飛時間前15分鐘關閉，較現行安排提早5分鐘。同日起，所有從香港國際機場出發的國泰航班，亦會提前5分鐘開始登機。
國泰指出，航班能否準時起飛，一直是顧客非常重視的因素。航班出發延誤的其中一個常見原因，是有乘客較晚到達登機閘口，甚至未有現身。基於航空安全規定，若乘客未登機，其已託運的寄艙行李必須從飛機貨艙卸下，此程序可能導致航班延誤，並影響其他已準時到達的乘客。
國泰航空。巴士的報記者攝
國泰表示，這次5分鐘的時間調整，旨在確保顧客在登機後有充裕時間安頓，同時幫助航班準時起飛。有關安排符合國際航空業的最佳實踐，亦是回應顧客對航班準時可靠的高度重視。
