Opensignal最新美國固定寬頻體驗報告顯示，Xfinity再次獲評為寬頻服務領導者，在全國主要供應商中獲得最多首位排名。Xfinity在全國五大美國互聯網供應商中，於「穩定質素」、「下載速度」及「影片體驗」三個主要類別均位列第一。此外，在服務範圍內的直接比較中，Xfinity亦贏得「最可靠WiFi」獎項，突顯其網絡在全國及本地的強大與可靠性。
Comcast連接與平台執行副總裁兼首席網絡總監Elad Nafshi指出，這些結果清楚表明Xfinity在全國範圍內提供最佳寬頻體驗，具備客戶所需的穩定質素及速度。他強調，Opensignal等獨立報告驗證了該公司網絡的實力、可靠性及表現，並鞏固了數百萬客戶選擇Xfinity的原因。
Xfinity在影片體驗方面位列第一 AP圖片
Opensignal發現，Xfinity在全國提供最穩定的網絡體驗。這項評估衡量網絡在處理視像通話、上載圖片至社交媒體或使用智能家居應用程式等常見任務時，能否持續滿足單一裝置的需求。
Xfinity在「下載速度」方面位居榜首，反映客戶在整個網絡中體驗到的日常高速。
Xfinity在下載速度方面位列第一 AP圖片
報告亦將Xfinity評為「影片體驗」第一名，該評估衡量串流質素因素，例如啟動時間、解像度及緩衝表現。
在Opensignal基於服務範圍的分析中（該分析比較直接競爭的供應商），Xfinity連續第二次贏得「最可靠WiFi」獎項，進一步鞏固客戶所依賴的家居體驗的實力及可靠性。
Xfinity在穩定質素方面位列第一 AP圖片
這次最新獲獎，是繼Xfinity在Opensignal於2026年4月發布的美國融合網絡體驗報告中獲得認可後，再進一步的成就，顯示Comcast持續投資，旨在全國範圍內提供更快、更可靠的連接體驗。
Comcast Corporation（納斯達克：CMCSA）是一間全球媒體及科技公司。該公司透過提供的連接及平台，以及創造的內容及體驗，其業務覆蓋全球數億客戶、觀眾及訪客。Comcast透過Xfinity、Comcast Business及Sky提供世界級寬頻、無線及影片服務；透過NBC、Telemundo、Universal、Peacock及Sky等品牌製作、發行及串流領先的娛樂、體育及新聞內容；並透過Universal Destinations & Experiences將令人驚嘆的主題公園及景點帶入生活。
（美聯社）
LAS VEGAS--(BUSINESS WIRE)--Apr 21, 2026--
今日在Adobe Summit (Adobe Summit)（旗艦客戶體驗會議）上，Adobe (Adobe) (Nasdaq: ADBE) 宣布與康卡斯特 (Comcast) 旗下消費品牌艾斯菲尼迪 (Xfinity) 建立新合作夥伴關係。艾斯菲尼迪為美國數百萬客戶提供無線網絡、流動通訊、娛樂及家居服務。是次合作將有助加速符合品牌形象的創意營銷活動製作，以更高效率擴展定制營銷訊息。
康卡斯特Xfinity與Adobe共同創新深度品牌智能營銷活動 AP圖片
隨著市場對跨渠道及時、相關內容的需求持續增長，是次合作將使艾斯菲尼迪能夠設計及構建技術解決方案，在強化統一及一致品牌形象的同時，擴展創意製作。現時，艾斯菲尼迪的營銷引擎為數百萬客戶提供具備相關性、覆蓋面及一致性的內容。每個營銷活動均包含跨平台及文化時刻的數千項資產，當中經常出現康卡斯特NBC環球 (Comcast NBCUniversal) 旗下備受喜愛的特許經營權及角色，並透過精心調整的品牌標準統一。
為此，艾斯菲尼迪正於其端到端創意工作流程中測試Adobe品牌智能 (Adobe Brand Intelligence)。將這項先進人工智能應用於整個內容供應鏈，可將品牌管治直接嵌入內容創作及審核。這將使團隊超越靜態品牌指引，進入一個持續學習系統，吸收定性及細微的輸入，例如審核週期反饋、註釋、拒絕及批准。
康卡斯特Xfinity與Adobe共同創新深度品牌智能營銷活動 AP圖片
艾斯菲尼迪連接與平台首席增長官喬恩·吉塞爾曼 (Jon Gieselman) 指出：「與Adobe的合作讓我們能夠將品牌智能嵌入營銷工作流程的每一步，讓我們的團隊減少管理工作的時間，投入更多時間製作出色的品牌故事，這正是艾斯菲尼迪品牌的定義。我們正迅速改變工作方式，並越來越多地使用智能代理工具來消除流程中的摩擦，使我們的員工能夠更快行動，專注創意，並在艾斯菲尼迪『想像得到』 (Xfinity ‘Imagine That’) 品牌平台的故事中注入更多真實感及情感。」
Adobe GenStudio及Firefly Enterprise高級副總裁兼總經理瓦倫·帕爾馬 (Varun Parmar) 表示：「傳統上，品牌管治依賴靜態指引、即時批准及人手審核，難以跟上品牌跨渠道擴展內容的速度。Adobe品牌智能從根本上改變了這一點，透過將品牌形象嵌入製作工作流程，使團隊能夠大規模快速調整內容，同時保持品牌一致性及受眾期望的信任。」
康卡斯特Xfinity與Adobe共同創新深度品牌智能營銷活動 AP圖片
大規模品牌完整性
透過Adobe品牌智能，艾斯菲尼迪可減少因渠道差異及品牌標準執行不一致而導致的製作瓶頸，這些因素會拖慢內部審核，並可能將營銷活動時間表延長數周。透過將品牌標準直接融入製作工作流程，內容變體可同時組裝及驗證，使團隊能在數天而非數周內推出營銷活動。在2025年為期六個月的期間，艾斯菲尼迪團隊在多個主要營銷活動中識別出數千個品牌驗證問題，例如語氣、視覺形象、版面或合規性，導致重新製作，延長了營銷活動時間表。
這些模式突顯了需要一種解決方案，能夠在創意製作早期識別問題，以加速產品上市。
大規模真正個人化
目標客戶會員營銷活動是艾斯菲尼迪製作最複雜的活動之一，需要跨受眾、渠道及優惠的數百種定制創意變體，每種都要求嚴格遵守品牌規範。為消除這種複雜性，艾斯菲尼迪團隊正尋求在新的艾斯菲尼迪會員營銷活動工作流程中利用品牌智能，以簡化資產的構建及審核方式。團隊正試行新技術，從一小部分基礎創意中組裝及驗證數百個個人化顯示及電郵資產，讓品牌合規問題可在工作進行中解決，而非導致後期瓶頸。這簡化了艾斯菲尼迪最耗時的流程之一，對於過去僅能提供約10%希望為不同受眾及時刻創建的個人化內容的團隊來說至關重要。
Adobe品牌智能有潛力為艾斯菲尼迪的創意內容供應鏈奠定基礎，與Adobe GenStudio (Adobe GenStudio) 的績效營銷方案協同工作，艾斯菲尼迪亦正試驗該方案以優化跨渠道的營銷活動激活及績效衡量。這些解決方案將共同推動艾斯菲尼迪的端到端創意內容工作流程，並與Firefly企業創意製作 (Firefly Creative Production for Enterprise) 整合，當中調整大小或背景替換等任務將自動化並驗證品牌合規性。艾斯菲尼迪亦利用Adobe Workfront (Adobe Workfront) 這款工作管理應用程式，Adobe品牌智能有助縮短審核週期。這些解決方案將共同幫助艾斯菲尼迪實現大規模個人化，同時在注意力經濟中推動參與度。
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（美聯社）
