杭州兩孩童被困電梯近2小時 按求助掣逾30次反遭保安斥「不要玩電梯」

杭州某住宅小區兩名9歲孩童被困電梯近2小時，按求助掣逾30次反遭保安斥「不要玩電梯」。

兩名9歲孩童被困電梯近2小時，按求助掣逾30次反遭保安斥「不要玩電梯」。影片截圖

兩孩童被困電梯近2小時 求助逾30次無人救援

日前，浙江杭州臨平某小區發生一起電梯困人事件。兩名9歲兒童乘搭電梯時遇上故障，被困近2小時。期間兩人多次按下求助掣，據稱累計超過30次，惟社區保安未有及時到場協助，甚至一度訓斥孩子「不要玩電梯」，事件引發家長不滿。張先生表示，9歲女兒與另一名同齡孩子當日乘搭社區電梯時突然被困。兩名孩子在電梯內近2小時，期間不斷按下求助掣，希望獲得協助。

兩名9歲孩童被困電梯近2小時，按求助掣逾30次反遭保安斥「不要玩電梯」。影片截圖

保安被指接求助後未處理 女童崩潰哭泣

張先生稱，社區保安明明已接到孩子的求助電話，卻一直沒有採取有效行動，反而叫孩子不要再玩電梯。從閉路電視畫面可見，女童在電梯內十分慌張，不斷按求助掣及大聲呼救，但一直未有人到場救援。情緒崩潰之下，女童蹲在地上哭泣。

家長看閉路電視心痛落淚 指孩子已盡力自救

另一名孩子的家長欒女士表示，自己看完閉路電視片段後十分心痛，眼淚止不住流。她指，兩名9歲孩子在受困期間已經想盡方法求助，「該想的辦法全部都想了，該做的事全部都做了」，兩人的頭髮也因緊張及悶熱而濕透。

兩名9歲孩童被困電梯近2小時，按求助掣逾30次反遭保安斥「不要玩電梯」。影片截圖

維保人員到場救出 孩子事後不敢獨自搭電梯

張先生表示，家長確認孩子被困在電梯後，隨即聯絡物業及電梯維保人員到場，最終才將兩名孩子救出。兩名家長也透露，孩子事後留下心理陰影，目前已不敢獨自乘搭電梯，除非有成人陪伴，否則寧願走樓梯。

物業稱通訊問題延誤救援 值班人員已被辭退

物業方面事後回應稱，已對當日值班人員作出辭退處理。經翻查閉路電視及相關記錄後，物業表示，兒童被困期間，值班人員曾應答三次求助訊號，但因通訊信號不佳，加上接通後話筒未妥善歸位，導致後續呼救訊號未能傳入監控中心，最終延誤救援時機。

兩名9歲孩童被困電梯近2小時，按求助掣逾30次反遭保安斥「不要玩電梯」。影片截圖

物業致歉承擔責任 承諾排查電梯隱患

目前，兩名兒童的身體狀況仍有待進一步檢查。物業方面表示，對事件深表歉意，並承擔相應管理責任。項目方已對直接責任人作勸退處理，並即時組織全體物業人員接受應急培訓；同時會全額承擔兩名兒童的檢查費用，並與家長積極協商精神撫慰補償事宜。物業也表示，接下來會全面排查小區內所有電梯設備隱患，並升級應急救援流程。

河北一名女子在景區遊玩遭無人機擊中纏住頭髮，消防到場3小時仍未能拆解無奈剪斷頭髮。

女子在景區遊玩遭無人機擊中纏住頭髮，消防到場3小時仍未能拆解無奈剪斷。影片截圖

女遊客景區遭無人機擊中 頭髮纏機翼被迫剪斷

近日，河北一名女帖主Rochel到浙江麗水雲和梯田景區遊玩期間，突然被一部失控無人機擊中頭部，機翼更與她的長髮緊緊纏在一起。消防人員到場後花了約3小時仍未能成功拆解，最終只能剪斷她逾300條頭髮，才將無人機取下。

女子在景區遊玩遭無人機擊中纏住頭髮，消防到場3小時仍未能拆解無奈剪斷。影片截圖

疑遊客操作失誤釀意外 多部門到場仍難解困

Rochel表示，當日另一名遊客操作無人機時疑似失誤，導致無人機突然墜落，直接跌掉落在她的頭上。事發後，她的頭皮受輕傷，而小型無人機的機翼與她的長髮纏在一起，無法自行解開。縣級消防、景區消防以及派出所人員接報後先後到場協助，惟經過約3小時處理，仍未能將無人機順利取下。最終，消防人員只能使用剪刀，將Rochel纏在機翼上的頭髮剪斷，才成功為她解困。Rochel表示，粗略估計今次意外令她損失逾300條頭髮。

女子在景區遊玩遭無人機擊中纏住頭髮，消防到場3小時仍未能拆解無奈剪斷。影片截圖

女子不滿景區管理不足 涉事無人機操作者已道歉

Rochel事後表示不滿，認為景區既然允許遊客使用無人機，卻未有設置明顯警示標識，事後處理態度也有推諉之嫌。據悉，涉事無人機操作者已向Rochel道歉，並表示願意配合後續處理。

女子在景區遊玩遭無人機擊中纏住頭髮，消防到場3小時仍未能拆解無奈剪斷。影片截圖

要求相關方賠償 籲加強無人機飛行管理

目前，Rochel要求相關方作出賠償，並希望景區日後加強對無人機飛行的管理，以免同類意外再次發生。