人工智能身份識別技術供應商Jumio今日發布《2026年Jumio網上身份研究》。這是該公司第五份年度全球消費者研究報告。這次研究結果發現，2026年世界盃期間，網上體育博彩將成為焦點，同時引發外界對未成年人士使用這些平台的擔憂。
這次研究調查了超過8,000名成年消費者的意見，受訪者平均分布於美國、英國、新加坡及墨西哥。其中，63%的受訪者承認，他們擔心未成年人士在世界盃期間使用體育博彩應用程式進行賭博。這個數字在新加坡更高達76%，是所有受訪地區中最高的。消費者不僅期望平台能採取正確行動：全球有74%的受訪者，以及新加坡有82%的受訪者認為，阻止未成年人士博彩是網上平台及其技術供應商的責任。在新加坡，只有4%的消費者不認同這應是博彩業的關鍵優先事項。
Jumio研究：世界盃博彩熱潮引關注 新加坡憂未成年人賭博 AP圖片
這項消息發布之際，全球有三分之一的成年人計劃參與體育博彩，作為他們世界盃慶祝活動的重要部分。其中，墨西哥的博彩意向最高（43%），其次是英國（33%）、新加坡（29%）及美國（26%）。
對於近半數球迷而言，體育博彩將是他們參與賽事的核心方式。新加坡有48%的受訪者表示，博彩是他們享受世界盃的重要部分，另有48%的受訪者計劃圍繞他們下注的活動進行社交。
Jumio研究：世界盃博彩熱潮引關注 新加坡憂未成年人賭博 AP圖片
這些數字反映了全球體育博彩的廣泛消費者趨勢。超過一半的受訪者（全球55%、新加坡51%）傾向使用網上平台下注。五分之一的受訪者（全球20%、新加坡19%）將在世界盃期間首次使用網上博彩平台。此外，全球有43%的受訪者及新加坡有42%的受訪者已擁有體育博彩帳戶，並計劃在世界盃期間使用。另有37%的受訪者預計在比賽期間會在多個平台之間切換下注，而新加坡的這一數字則降至27%。
這些複合行為可能會增加註冊壓力，對營運商及其阻止未成年人士使用平台的能力構成考驗。
Jumio研究：世界盃博彩熱潮引關注 新加坡憂未成年人賭博 AP圖片
Jumio總裁兼首席產品及技術總監巴拉·庫馬爾表示：「隨著網上體育博彩日益普及，營運商有明確責任阻止未成年人士使用其平台，而非僅在問題發生後才作出反應。這意味著需要建立多層次的身份及年齡驗證系統，以提供真正保護，並確保合法成年人能夠順暢地完成驗證。在網上博彩領域，將驗證視為基礎而非僅僅是例行公事的營運商，將會取得成功。」
《2026年Jumio網上身份研究》調查了8,003名成年消費者，他們平均分布於美國、英國、新加坡及墨西哥。Censuswide於2026年4月14日至4月27日期間進行了這次調查。Censuswide遵守並僱用市場研究學會的成員，該學會以ESOMAR原則為基礎，其成員亦是英國民意調查委員會的成員。
Jumio協助機構了解並信任其網上客戶。從帳戶開立到持續監控，Jumio平台提供人工智能身份識別技術，以生物識別認證、自動化及數據驅動的洞察力為核心，準確建立、維持及重新確認信任。
Jumio利用強大的自動化技術，包括生物識別篩查、人工智能/機器學習、活體檢測及與數百個數據源進行無代碼編排，協助打擊欺詐及金融犯罪，更快地為客戶辦理註冊，並符合監管規定，包括認識你的客戶（KYC）及反洗錢（AML）。Jumio已處理超過10億宗交易，涵蓋超過200個國家及地區的實時網絡及流動交易。
Jumio總部位於加州森尼韋爾，業務遍及全球，在北美、拉丁美洲、歐洲、亞太地區及中東設有辦事處及代表。Jumio曾榮獲多個創新獎項，並獲得Centana Growth Partners、Great Hill Partners及Millennium Technology Value Partners的支持。
（美聯社）
