遭顧客反覆申請「僅退款」 山東螺螄粉店老闆忍無可忍上門求放過反被「串」

山東螺螄粉店老闆疑遭顧客反覆申請「僅退款」忍無可忍上門求放過，結果反被對方囂張稱：可以報警拉我！

螺螄粉店老闆疑遭顧客反覆申請「僅退款」忍無可忍上門求放過。影片截圖

螺螄粉店疑遭反覆「僅退款」 店主忍無可忍上門理論

綜合內媒報導，山東煙台一間螺螄粉店長期以來疑遭同一名顧客下單後申請「僅退款」，令多次蒙受損失的店主李先生終於忍無可忍，親自上門與對方理論，懇求對方不要再到店舖下單。

小店利潤微薄 難承受顧客反覆索償

近日，李先生上載一段「找上門」的影片，指店舖多次被同一名女子光顧，對方每次下單後均以不同理由申請「僅退款」，令店方接連蒙受損失。李先生表示，自己經營小店利潤微薄，一餐只能賺數元（人民幣），實在難以承受對方反覆索償。

螺螄粉店老闆疑遭顧客反覆申請「僅退款」忍無可忍上門求放過。影片截圖

疑似慣犯曾被曝光 京東平台拉黑未果

李先生稱，該名女子疑是「僅退款」慣犯，早前已有其他商戶曝光過對方。他已在美團及閃購等平台將對方列入黑名單，但在京東平台申請限制對方下單時，卻多次未能通過審核。李先生指，客服曾表示會跟進處理，但一直未有實質回覆。

螺螄粉店老闆疑遭顧客反覆申請「僅退款」忍無可忍上門求放過。影片截圖

多次大事化小未果 店主終到住所溝通

李先生又表示，起初曾考慮「做生意大事化小」，未有即時追究，惟對方之後仍頻繁下單，並以食物有異物、未收到餐品等理由申請「僅退款」。在多次蒙受損失後，李先生終於到該名女子住所門外，希望當面溝通，請對方不要再到自己的店舖下單。

螺螄粉店老闆疑遭顧客反覆申請「僅退款」忍無可忍上門求放過。影片截圖

女子態度強硬稱可報警 商戶維權陷困局

影片可見，該名女子站在門口，態度未見退讓，甚至更囂張表示「可以報警拉我」，令李先生相當氣憤。李先生表示，由於每次涉及金額不大，即使報警也難以處理，令商戶在維權上十分無奈。針對商家難以「拉黑」疑似惡意顧客的問題，京東外賣客服回應稱，具體拉黑規則不便透露，並承認有時候確實未必能成功限制顧客下單，建議商家可多次提交申請處理。

秘魯街頭爆爭執變命案，一名電單車司機遭委內瑞拉籍男子一拳擊倒後腦撞地亡，父親護子也被打。

近日，秘魯烏卡亞利大區普卡爾帕市（Pucallpa）發生一起致命街頭衝突事件。兩名男子在街上發生激烈爭執期間，其中一人突然揮拳擊中對方面部，導致對方倒地，後腦猛烈撞向地面，最終傷重不治。整個過程被閉路電視拍下，片段在社交平台廣泛流傳，引起大批網民批評。

電單車司機遭委內瑞拉籍男子一拳擊倒後腦撞地亡，父親護子也被打。網上圖片

電單車司機遭委內瑞拉籍男子一拳擊倒後腦撞地亡，父親護子也被打。網上圖片

據悉，涉事男子為委內瑞拉籍的古茲曼（Gabriel Salazar Guzmán）。閉路電視片段顯示，他當時在街頭與另一名男子發生口角，爭執期間疑因情緒失控，突然朝對方臉部揮出重拳。遇襲男子當場向後倒地，後腦重重撞向地面。父親見狀立即上前保護兒子，未料也遭古茲曼揮拳擊中臉部，一度倒在花圃圍欄旁，所幸之後證實並無大礙。

電單車司機遭委內瑞拉籍男子一拳擊倒後腦撞地亡，父親護子也被打。網上圖片

電單車司機遭委內瑞拉籍男子一拳擊倒後腦撞地亡，父親護子也被打。網上圖片

報導指出，死者為35歲男子尤亞（John Arnold Rivera Yuya），生前以駕駛電單車的士維生，並育有一名10歲子女。秘魯國家警察表示，警方已重新接手案件並展開調查，現正翻查案發地點附近的閉路電視片段，以釐清衝突起因及相關責任。

電單車司機遭委內瑞拉籍男子一拳擊倒後腦撞地亡，父親護子也被打。網上圖片

初步調查顯示，古茲曼疑涉及非法高利貸活動。有媒體報道指，他曾是一名拳擊手，惟有關消息目前尚未獲官方證實。

電單車司機遭委內瑞拉籍男子一拳擊倒後腦撞地亡，父親護子也被打。網上圖片

事後，警方在案發地點附近一條街道拘捕古茲曼。他被捕時宣稱，自己是出於自衛才出手傷人。目前，他已被移交秘魯檢察部門跟進，檢警將繼續調查雙方發生衝突的真正原因。