美國一隻狗狗因成日板著臉和不聽從指令遭前主人退回收容所，直至一對夫婦將牠帶回家才發覺牠並非故意不理人，而是天生失聰。真相大白後，夫婦倆不但沒有放棄，反而決定正式收養並花時間學習手語，為牠設計一套專屬的溝通模式，最終令這隻狗狗成為「最聽話的毛孩」。
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綜合外媒報導，美國紐約長島一名女子克里斯特(Carolyn Christ)早前在報紙上看到動物收容所招募寄養家庭的消息，當時收容所原定的領養活動被迫取消，急需有人暫時照顧狗隻，她便與丈夫約翰（John）前往收容所探望需要接手照顧的狗狗，2人第一眼遇見的是一隻藍眼睛的紅色澳洲牧牛犬澤菲(Zephyr)。
狗狗失聰被誤當頑劣退回收容所，獲善心夫婦正式收編教手語。網上圖片
克里斯特原本覺得彼此不算特別投緣，正打算看看其他狗隻時，澤菲卻突然爬上她的大腿並將頭向後仰，倒著望向她撒嬌，彷彿在努力爭取一次機會，令她瞬間改變主意。收容所職員表示，澤菲原本在德州街頭流浪，險些被安樂死，直至最後關頭才獲救並送往紐約。
狗狗失聰被誤當頑劣退回收容所，獲善心夫婦正式收編教手語。網上圖片
正當夫婦辦理暫託手續時，克里斯特意外看到一份文件，上面寫著澤菲被「退回」的原因，並特別以驚嘆號標註是「終日黑面」及「不聽話」。克里斯特憶述，澤菲對呼喚名字或下達指令均毫無反應，她起初也懷疑是否真的性格頑劣，但由於未能確定，最終決定先帶往獸醫診所檢查。沒想到經檢驗後才獲悉，澤菲並非故意不理人，而是完全失聰，聽不見任何頻率的聲音。
克里斯特當場忍不住落淚，更為澤菲的遭遇感到心疼，認為前主人根本沒有花時間真正瞭解牠，便因誤會而放棄。她隨即致電收容所，表示不想再只做寄養家庭，而是決定正式領養澤菲，讓牠成為家中一份子。
狗狗失聰被誤當頑劣退回收容所，獲善心夫婦正式收編教手語。網上圖片
身為特殊教育老師的克里斯特與丈夫開始為澤菲設計專屬的溝通方式，他們整理出日常生活常用指令，轉化為美國手語（ASL），每十天教會澤菲一個新手勢。聰明的澤菲很快便學會近30個手語，包括「爸爸」、「散步」、「坐車」等，都是牠最喜歡的指令。
除手語外，夫婦也利用燈光與牠溝通，例如後院燈閃兩下代表「該回家了」，樓梯燈閃爍則表示主人在樓上等候。克里斯特笑言，澤菲雖然失去聽覺，卻是她養過最聽話的一隻狗，因為牠總是專注觀察主人的雙手、表情與肢體動作，努力理解每一個訊息，「大家都誤解牠了，澤菲真的很像天使」。
