九巴App投訴限100字 網民靠AI譯文言文成功令官方放寬限制

九巴APP「bot1933」內的互動對話功能，原本設有100字的字數限制，不過近日有乘客打算反映意見時，發現竟然字數受限，無奈之下最後借助AI之力，成功將白話文投訴改寫成100字內的文言文，事件曝光在網上掀起熱議，而九巴其後亦回應表示，已即時安排放寬字數限制。

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有網民在社交平台 Threads 發文分享經歷，表示自己在九巴應用程式的「bot1933」互動對話功能中，打算就九巴服務提交意見，卻發現系統設有100字的字數限制。為了解決這個問題，他利用人工智能程式 Google Gemini將原本的白話文投訴內容改寫成文言文，成功將字數壓縮至100字以內。

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該名網民指，「九巴個 app 俾意見限人地 100 字，好彩有 gemini 識食文言文」。根據其申訴內容，他提到在當晚7時半，於九龍灣常悅道見到一輛九巴641號巴士 ，當時車站位置有所遷移，他目睹一對母女在車站的舊有位置候車，但巴士車長見狀後未有通融，將母女拒諸門外並駛走巴士。

《愛‧回家》劇照。示意圖片

該名網民在文言文投訴中寫道：「今夕七時半，於常悅道見六四一號巴士，車站甫遷，有母女二人候於舊址……」。他認為涉事巴士車長的做法涼薄，缺乏惻隱之心，並為自己所見情形「深感不安」。他指出，公共服務應以利民為本 ，若車站有改動，乘客偶爾未察覺，公司應給予指引，為何要拒絕乘客所求；期望九巴能夠查察事件，加強員工培訓和同理心，以維護公司聲譽。

九巴。資料圖片

相關帖文隨即在網絡上瘋傳，引起不少網民討論。九巴其後回應表示，在應用程式內互動對話功能設有100字的限制，目的是讓乘客扼要講述情況，以便清晰分類個案，公司會按實際情況邀請乘客提供更多資料。九巴同時指出，理解乘客的反應及意見，已經即時安排放寬字數限制。

命理專家王老師近日在Instagram發布影片，談到金錢與幸福感之間的關係，並提出「把錢花在別人身上」未必吃虧的說法。他引述一項研究，指樂於為他人付出者反而可能更快樂，甚至建立較富足的心理狀態，相關觀點在網上引來正反兩極討論。

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王老師在影片中交代該項研究的設計：參與者被分為兩組，一組把金錢用於自身消費，另一組則用來替別人購買東西。結果顯示，將錢花在他人身上的受試者，當天感受到的幸福感較高。他據此認為，付出不一定要動用大筆金錢，請朋友喝飲料、隨手捐出零錢等小舉動，同樣可能帶來正向情緒，讓人從分享的過程中獲得滿足感。

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心理層面外，王老師亦從命理角度切入，指一個人如何看待金錢，可能影響自身的行為與人際互動。他分析，若終日擔心金錢不夠用，容易陷入匱乏的思維；相反，願意在能力範圍內分享資源的人，可能更容易展現從容與自信，進而建立良好的人際關係。他認為，這種「不缺乏」的心態，有機會為自己創造更多貴人緣及發展機會。

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影片曝光後，部分網友對王老師的說法表示認同，有人留言「好準喔」，也有人留下愛心表達支持。另有網友將影片分享給親友，提醒身邊的人「要記得喔」，顯示樂於付出、分享金錢可能帶來正向感受的觀點，獲得部分觀眾認同。

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不過另一派則提出不同經驗。其中一名網友直言「我不相信，我之前也是常請客、常借朋友們錢，但從我拒絕無效的社交之後，資產增加的速度才開始加快」，相關留言獲得不少認同。也有人表示「準不準我不知道，至少在我身上不準」，質疑經常替別人付錢是否真的能增加財富，認為若沒有妥善控制支出，反而可能影響存款累積。