稱誤信ChatGPT醫療建議延誤求醫美牧師嚴重肺栓塞險死怒告OpenAI索賠

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稱誤信ChatGPT醫療建議延誤求醫美牧師嚴重肺栓塞險死怒告OpenAI索賠

2026年08月02日 06:10 最後更新：11:49

美國牧師頭暈血壓不穩獲ChatGPT建議躺著休息延誤求醫，結果險因肺栓塞喪命怒告OpenAI索賠。

Scott Winters, a 55-year-old former Florida pastor, has filed a landmark lawsuit in San Francisco County Superior Court against OpenAI and CEO Sam Altman. Filed with the backing of Tech Justice Law and the Social Media Victims Law Center. pic.twitter.com/MdHzmBIARv
— Business d'Or (@BusinessdOr) July 25, 2026

近日，美國佛羅里達州一名55歲牧師溫特斯（Scott Winters）向三藩市高等法院提出訴訟，指控ChatGPT在他多次查詢身體不適症狀時，反覆作出錯誤判斷，更曾建議他毋須前往醫院求診。溫特斯宣稱，自己因採信有關醫療建議而延誤求醫，之後因嚴重肺栓塞一度命危。目前，他已入稟控告開發ChatGPT的人工智能公司OpenAI及其聯合創辦人奧爾特曼（Sam Altman）。

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牧師頭暈血壓不穩獲ChatGPT建議躺著休息延誤求醫，結果險因肺栓塞喪命怒告OpenAI索賠。資料圖片

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牧師頭暈血壓不穩獲ChatGPT建議躺著休息延誤求醫，結果險因肺栓塞喪命怒告OpenAI索賠。資料圖片

訴狀指出，溫特斯早前反覆出現頭暈及血壓不穩等症狀，期間多次向ChatGPT尋求意見。ChatGPT據報曾建議他繼續躺在椅上休息，而非立即前往醫院接受檢查。之後，溫特斯因雙肺出現多處血栓，引發嚴重肺栓塞，一度命懸一線。醫生表示，有關情況很可能與他長時間缺乏活動有關。

訴狀又指，ChatGPT在回應時曾結合溫特斯的宗教信仰，以帶有權威意味的語氣安撫，「上帝創造你的身體，並非為了不斷衰竭」、「即使你覺得自己瀕臨崩潰，上帝依然維繫著你的身體，讓你的每一次心跳、每一次呼吸得以持續」，這令他逐漸產生依賴，並拒絕聽從家人及朋友勸喻前往醫院求診。代表溫特斯的律師認為，ChatGPT採用「迎合式及權威式語氣」，加上刻意引用其宗教身份，削弱了他作出理性判斷的能力。

訴訟也指出，溫特斯因過度依賴ChatGPT，最終失去住所及事業，現時仍須接受長期身體及心理康復治療。他正尋求經濟賠償，並要求法院責令OpenAI加強產品的安全防護措施。

OpenAI發言人普薩特里（Drew Pusateri）回應事件時表示：「ChatGPT不是醫生，也絕不應被用作取代醫療照顧、診斷或治療」。

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