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運輸署:5的士車隊逾2000輛的士運營 逾9成半乘客有良好回饋

社會事

運輸署:5的士車隊逾2000輛的士運營 逾9成半乘客有良好回饋
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運輸署:5的士車隊逾2000輛的士運營 逾9成半乘客有良好回饋

2026年07月27日 20:27 最後更新:21:39

運輸署表示,5支獲發牌照的的士車隊,包括星群的士、Big Boss Taxi、Amigo、大黃蜂愛心車隊及JOIE樂行車隊,自去年7月獲發牌照至今,車隊規模持續擴張。署方透露,目前已有超過2,000輛車隊的士及約2,400位車隊司機投入服務。

肯定的士車隊優質服務 持續支援邁向承諾規模。政府新聞處圖片

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截至今年5月底,5支車隊合共完成約420萬宗行程。運輸署指出,超過九成半曾使用車隊服務的乘客均給予良好回饋。乘客普遍認為,車隊提供的車輛型號選擇較多、車齡較新、車廂寬敞整潔,加上司機服務態度良好,為乘客及旅客帶來優質的出行體驗。

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署方續稱,5支車隊一直採取不同措施,積極招募更多司機及車主加入,至今已吸引過百名司機加盟。運輸署強調,當局一直密切監察的士車隊的服務質素。由於車隊營辦商對旗下司機實施有效管控,車隊所接獲的投訴數字比一般的士為低,涉及交通意外的數字亦相對較低。

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因應一連三晚萬聖節周末的客流高峰,運輸署已就來往皇崗口岸及深圳灣口岸的短途跨境巴士服務作出加強安排。運輸署署長於周五傍晚時分,先後到灣仔會展站公共運輸交匯處、太子鴉蘭街金都商場對開站點,以及佐敦柯士甸道過境巴士總站巡視,實地了解各條前往口岸的短途跨境巴士路線,在應對這次人流高峰方面的預備工作,並對各路線營辦商均已準備就緒表示欣悉。

往來皇崗口岸的5條短途跨境巴士路線會維持24小時運作。運輸署指出,相關站點位置便利,乘客可舒適入座,深受旅客歡迎。考慮到夜歸乘客的需要,營辦商除了預留額外車輛及人手,於未來三晚加強服務至最密每5分鐘一班之外,各市區站點亦已加強客流管理,並增設清晰指示,方便乘客有序輪候及選乘。乘客只須備妥電子支付工具即可登車,直達口岸過關。

與此同時,為配合周五和周六兩晚深圳灣口岸延長通關時間的特別安排,前往深圳灣口岸的跨境巴士亦會延長服務時間。旅客可於銅鑼灣、灣仔、中環、尖沙咀及旺角等市區主要站點登車,尾班車於翌日凌晨00:30開出。

入夜之後,署長轉到中環交易廣場巴士總站,以及干諾道中兩個巴士站,了解星期六、日凌晨加開、由中環開往皇崗口岸的城巴B13S通宵特快線之準備情況。城巴已在場張貼清晰告示,並安排外勤人員及足夠輪候空間,方便乘客在中區活動結束後,於干諾道中永隆銀行大廈外、干諾道中近租庇利街或永安中心巴士站登車,特快前往口岸過關。此外,城巴已安排後備巴士在交易廣場巴士總站候命,一旦客流出現高峰,便可在短時間內駛往相關站點接載乘客,加快疏導人流。

署長及團隊亦巡視了的士站,了解乘客需求,並鼓勵當值的的士大使盡心協助乘客,提供所需資訊,秉持優質服務。運輸署感謝各營辦商全力配合政府的部署,靈活調動人力物力,做好客量統計並適時應變,以滿足乘客需求。運輸署會實時監察口岸及各市區主要站點的人流車流變化,持續檢視出行數據,動態督導調度交通,為本地和跨境乘客提供更精準到位的公共運輸服務,方便出行,有序往返。

運輸署加強口岸跨境巴士服務 應對萬聖節周末人流高峰

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