花逾2萬醫美「祛斑」 杭州7旬婦術後臉部腫痛脫皮徹夜難眠 求醫揭二度燒傷

杭州7旬婦花逾2萬人民幣醫美「祛斑」，未料術後臉部腫痛脫皮徹夜難眠，求醫確診二度燒傷。

7旬婦花逾2萬人民幣醫美「祛斑」，術後臉部腫痛脫皮徹夜難眠，求醫確診二度燒傷。網上圖片

綜合內媒報導，浙江杭州一名73歲婦人孔女士於今年7月到杭州蕭山藍奧醫療美容門診部，接受臉部去斑療程。外孫女李女士本身從事醫學美容行業，事前曾多次勸阻外婆接受療程，惟孔女士因希望改善面部色斑，堅持前往該美容機構，花費2,2800人民幣（約2.7萬港元）做醫美項目。未料，她的臉部於術後出現大量水泡、脫皮及結痂等症狀，並持續腫脹疼痛，多晚無法入睡，到醫院求診被診斷為臉部二度燒傷。

7旬婦花逾2萬人民幣醫美「祛斑」，術後臉部腫痛脫皮徹夜難眠，求醫確診二度燒傷。網上圖片

李女士表示，外婆原本只打算接受去斑療程，但消費收據上卻標示為「中上面部抗衰老項目」。她後來翻查病歷時，更發現紀錄中包括鼻基底注射及肉毒桿菌毒素等項目，質疑醫美機構在未有充分溝通下增加療程內容。

7旬婦花逾2萬人民幣醫美「祛斑」，術後臉部腫痛脫皮徹夜難眠，求醫確診二度燒傷。網上圖片

療程後，孔女士左眼下方出現大片結痂，臉部多處皮膚也有明顯脫落及破損跡象。她表示，術後連續多晚徹夜難眠，臉部一直腫脹疼痛，令她感到十分慌張及害怕。至星期四（7月23日），孔女士到醫院接受檢查，診斷報告顯示她的臉部出現二度燒傷。

7旬婦花逾2萬人民幣醫美「祛斑」，術後臉部腫痛脫皮徹夜難眠，求醫確診二度燒傷。網上圖片

李女士表示，自己熟悉醫美療程的相關風險，事前已反覆勸外婆放棄。她認為，長者接受相關療程未必能達到預期效果，反而可能承受不必要的痛楚，惟外婆一向愛美，最終仍堅持接受療程。

7旬婦花逾2萬人民幣醫美「祛斑」，術後臉部腫痛脫皮徹夜難眠，求醫確診二度燒傷。網上圖片

面對孔女士術後出現燒傷及結痂，涉事門診部陳姓經理表示，去斑療程本身設有恢復期，皮膚會經歷由深至淺的修復過程，認為孔女士目前的皮膚狀況屬正常現象。他又稱，孔女士購買的療程套餐合共包括3次服務，目前只完成首次療程，仍有兩次服務尚未接受。

不過，李女士認為，即使暫且不討論其他抗衰老及注射項目的效果，單是去斑療程已令外婆的臉部皮膚受到嚴重損傷。她指，孔女士一向十分注重外表，如今每天均擔心臉部會否留下疤痕，身心承受很大壓力。

7旬婦花逾2萬人民幣醫美「祛斑」，術後臉部腫痛脫皮徹夜難眠，求醫確診二度燒傷。網上圖片

目前，家屬目前要求涉事機構退回療程費用，並就孔女士的傷勢作出相應賠償。李女士已向相關主管部門反映事件，若雙方始終未能達成共識，將考慮透過法律訴訟維護權益。

英國12歲女童飲數口奶昔後過敏亡，店主未洗攪拌機致榛果交叉污染，咖啡店遭罰1.8萬英鎊（約19萬港元）。

12歲女童飲數口奶昔後過敏亡，店主未洗攪拌機致榛果交叉污染。資料圖片

綜合外媒報導，英國倫敦一名12歲女童米亞（Mia Shay St Hilaire）於2023年8月與姨母及姊姊前往倫敦一間名為Pop Inn的咖啡店用餐，期間點了一杯原以為可以安全飲用的「特趣朱古力」（Twix）奶昔，未料飲用後突然出現嚴重過敏反應，最終不幸身亡。調查發現，女童本身患有嚴重堅果過敏症，而咖啡店東主製作奶昔時，未有清洗剛用來製作榛果奶昔的攪拌機，導致飲品受到過敏原交叉污染。涉事老闆事後承認多項違反食品安全法例的控罪，女童家屬也呼籲當局加強餐飲業的過敏原管理，以免同類悲劇再次發生。

12歲女童飲數口奶昔後過敏亡，店主未洗攪拌機致榛果交叉污染。網上圖片

事發當時，米亞飲用數口奶昔後，便出現嚴重過敏反應，情況迅速惡化，之後更在姨母家中昏倒。她隨即被送往倫敦伊芙琳娜兒童醫院（Evelina London Children's Hospital）搶救，惟最終仍在深切治療部不治。

12歲女童飲數口奶昔後過敏亡，店主未洗攪拌機致榛果交叉污染。網上圖片

調查發現，咖啡店老闆尤塞爾（Baris Yucel）當時使用攪拌機製作了一杯含榛果成分的健達繽紛樂（Kinder Bueno）奶昔，隨後在沒有清洗設備的情況下，直接使用同一部攪拌機製作米亞點選的特趣朱古力奶昔。閉路電視畫面拍下了整個製作過程，由於攪拌機內可能殘留先前飲品的榛果成分，導致米亞的奶昔受到過敏原交叉污染，最終引發致命的嚴重過敏反應。

12歲女童飲數口奶昔後過敏亡，店主未洗攪拌機致榛果交叉污染。網上圖片

法醫報告指出，米亞飲用奶昔後出現急速惡化的過敏性休克，最終不幸離世。事件發生後，涉事咖啡店因違反食品安全規定，被罰款1.8萬英鎊（約19萬港元）。尤塞爾也承認6項違反《食品安全法》的控罪，包括未有提供清晰的過敏原資訊、未能妥善管理食物交叉污染風險，以及供應含有不應出現的過敏原成分的食品。

尤塞爾事後被判處100小時社會服務令，目前已不再經營涉事咖啡店。其代表律師表示，尤塞爾在事件發生後已第一時間認罪，並對事件深感悔疚，強調他將終生承受這宗悲劇帶來的後果。米亞的父母發表聲明表示，對女兒的離世感到悲痛，並認為事件本可避免。他們表示：「任何家庭都不應該在這種情況下失去孩子。」家屬認為，若地方政府能確保咖啡店妥善履行過敏原管理責任，米亞或許便不會失去生命。

12歲女童飲數口奶昔後過敏亡，店主未洗攪拌機致榛果交叉污染。網上圖片

家屬也指出，消費者目前主要依靠食品衛生評分判斷餐飲場所是否安全，但相關評分未必能充分反映食肆在過敏原管理方面的表現。因此，他們呼籲當局參照現行食品衛生評分制度，設立獨立而清晰的「過敏管理評分」，讓患有食物過敏症的消費者及其家人，更容易瞭解不同餐飲場所的過敏原管理情況。

食物過敏是全球關注的健康問題。文章引述美國相關統計指出，當地約每13名兒童便有1人患有食物過敏，每年約有340萬名患者因相關問題前往急症室求醫。雖然現時已有腎上腺素自動注射器（EpiPen）等緊急治療工具，因食物過敏而直接死亡的情況相對罕見，但嚴重過敏反應仍可能危及生命。美國各州對食品安全及過敏原管理的規定也有所不同。

12歲女童飲數口奶昔後過敏亡，店主未洗攪拌機致榛果交叉污染。網上圖片

相較之下，英國設有統一的食品過敏原標示規定，要求業者提供包括堅果在內的受規管過敏原資訊。然而，米亞的事件反映，即使設有相關法規，餐飲場所若未能妥善落實過敏原管理及防止交叉污染措施，仍可能造成嚴重後果。米亞的家屬希望透過推動更完善的過敏原管理制度，提高餐飲業對食物過敏風險的警覺，避免其他家庭承受同樣的傷痛。