全球酒店業正蓬勃發展，其原因不僅限於疫後反彈。市場研究預計，該行業規模將於2026年底達到約5.8萬億美元，並於2030年攀升至7.5萬億美元，每年錄得6.4%的穩定增長率，未見放緩跡象。
麥哲倫噴射機公司行政總裁兼創辦人喬舒亞·馬克·希伯特，在豪華酒店業及私人航空業累積26年經驗，一直觀察著這股趨勢的形成。他對此有著一套簡明理論。
麥哲倫噴射機公司以路演營運商聞名，在七天內每日將行政人員運送至兩個城市，該業務至今依然強勁。現時，一種新模式正在浮現：家庭利用私人航空作為團聚的工具。 AP圖片
對於麥哲倫噴射機公司而言，這種轉變體現在私人飛機乘客行為的改變。該公司以路演營運商聞名，在七天內每日將行政人員運送至兩個城市，該業務至今依然強勁。然而，一種新模式正在浮現：家庭利用私人航空作為縮短距離的工具。
希伯特表示：「我們現在生活在電子設備之中。網飛、亞馬遜Prime、蘋果電視、Hulu、電子遊戲，以及口袋裡的手機。人們生活中有極大部分時間花在屏幕上。我們花在屏幕上的時間越多，就越重視其反面：與真實的人共度真實時光，脫離所有屏幕時間發生的四堵牆。這正是酒店業所銷售的，亦是其持續增長的原因。」
他續指：「祖父母難以前往探望子女及孫輩，而子女家庭反向探訪亦同樣困難，因此我們將他們聯繫起來。關於孫輩，實情是當他們的父母說『我們要去探望祖父母』時，他們不一定會雀躍萬分。但當祖父母派出私人飛機時，答案總是肯定的。私人航空是一種工具。對於我們的路演客戶而言，它是提高生產力的工具；對於我們的家庭而言，它是建立聯繫的工具。隨著世界將更多時間花在屏幕上，讓大家共聚一室的價值只會不斷提升。這是趨勢，我認為它不會逆轉。」
疫情加速了這種轉變，但並非其源頭。封鎖歲月讓一代人明白分離的代價，但上升趨勢早在2020年前已然展開。疫情所做的是增強了對屏幕無法取代的共享體驗的渴望。
在希伯特看來，這就是現代酒店業的本質。它不再僅僅是一間酒店客房或一張餐廳餐桌，而是一種買回屏幕令其變得稀缺的一樣東西：共聚時光。
（美聯社）
喀拉哈里度假村及會議中心（Kalahari Resorts & Conventions）獲《時代》雜誌選為首屆「2026年美國最佳私人公司」名單之一。該公司擁有美國最大型室內水上樂園，憑藉其對員工的承諾及對社會的正面影響，在全國500間頂尖私人公司中脫穎而出。
這次榮譽不僅表彰喀拉哈里持續增長，亦肯定其超過25年來以人為本的企業文化。作為由托德·納爾遜（Todd Nelson）及莎莉·納爾遜（Shari Nelson）創立及營運的家族企業，喀拉哈里透過投資於員工、從內部培養領袖，以及為員工創造有意義的長遠事業機會，建立其成功基礎。
喀拉哈里度假村及會議中心員工在水上樂園樓層交流。喀拉哈里最近獲《時代》雜誌選為「美國最佳私人公司」名單之一，該度假村將此榮譽歸因於其以人為本的企業文化。 AP圖片
員工每天透過「Be Well」等計劃體驗這項投資，該計劃支援事業發展、財務、身心健康。喀拉哈里相信，在工作及家庭上支援員工，有助他們及其家人茁壯成長。透過領袖發展機會，包括旨在為督導級員工的事業發展作準備的「明日之星」計劃，以及長期奉行的內部晉升理念，公司持續為員工創造個人及專業發展的機會。
這份承諾亦延伸至工作場所以外。透過由納爾遜家庭生活基金會（Nelson Family Life Foundation）管理的「Kalahari關懷」員工援助基金，合資格員工及其家屬在面對意料之外的困難時可獲得支援，這反映納爾遜家族相信關顧員工即是關顧他們背後，為顧客創造體驗的人士及家庭。
同樣的理念亦引導納爾遜家族更廣泛地回饋社會。透過納爾遜家庭生活基金會及其他慈善工作，該家族支持教育、學校及社區夥伴，以創造機會及建設更強大的社區。
喀拉哈里亦透過員工主導的義工活動，包括食物及冬衣募捐活動、籌款活動，以及與當地組織建立夥伴關係，投資於度假村周邊社區。公司亦透過與學校合作、事業發展計劃，以及「Project SEARCH」等勞動力發展倡議，支援未來世代，為殘疾青年創造就業機會。
《時代》雜誌與Statista透過權衡經核實的員工調查數據，以及每間公司對社會、健康及環境的可衡量影響，並利用總部位於赫爾辛基的Upright Project分析，制定這份名單。
這項榮譽再次印證喀拉哈里一直以來的信念：卓越的顧客體驗始於卓越的員工體驗。這份對人的承諾塑造了公司超過25年的企業文化，並持續令喀拉哈里在酒店業中脫穎而出。
喀拉哈里度假村及會議中心創辦人兼行政總裁托德·納爾遜表示：「這項榮譽並非關乎排名，而是關乎我們的員工。我想到年復一年重返喀拉哈里的員工、在此建立終身事業的領袖，以及與公司共同成長的家庭。這項榮譽屬於他們。我們一直相信，當你投資於員工——支持他們的成長、福祉，並在人生最艱難的時刻與他們同在——你就能建立更強大的事物。這些更強大的家庭創造更強大的社區，這份信念自始至終引導著我們。」
這次榮譽對喀拉哈里而言是一個關鍵時刻。公司正投資8500萬美元擴建其位於威斯康辛州戴爾斯（Wisconsin Dells）的旗艦水上樂園，同時準備在維珍尼亞州斯波茨爾瓦尼亞（Spotsylvania）開設第五間度假村。隨著喀拉哈里不斷發展，公司仍致力為員工創造新機會，同時不失其超過25年來定義公司的家族企業文化。
喀拉哈里度假村及會議中心由托德·納爾遜及莎莉·納爾遜創立，擁有美國最大型室內水上樂園，為家庭、度假人士及會議參與者提供無與倫比的一站式體驗。其度假村位於威斯康辛州戴爾斯、俄亥俄州桑達斯基（Sandusky）、賓夕法尼亞州波科諾山脈（Pocono Mountains）、德克薩斯州圓石城（Round Rock），以及將於2026年在維珍尼亞州斯波茨爾瓦尼亞開設的新度假村。每間物業均從非洲豐富的文化及充滿活力的景觀中汲取靈感。喀拉哈里獲《今日美國》「10BEST」評為最佳室內水上樂園及最佳虛擬實境水上滑梯，持續為家庭娛樂及酒店業樹立標準。在其不斷增長的度假村系列中，顧客可期待設備齊全的住宿、特色餐飲、獨特零售、廣闊的室內及室外水上樂園、沉浸式探險樂園，以及最先進的會議中心。2026年，喀拉哈里推出其「樹屋探險」（Treehouse Adventures），即位於威斯康辛州戴爾頓湖（Lake Delton）畔的豪華樹屋。部分地點亦設有全方位水療及健康中心，打造終極一站式度假體驗。
（美聯社）
