OpenAI正推出專為青少年設計的ChatGPT版本。這批青少年是首代在人工智能環境下成長的人，他們已將ChatGPT用於學業、日常問題，甚至尋求陪伴。
總部設於三藩市的OpenAI表示，將於周二推出的「青少年版ChatGPT」，專為13至17歲青少年而設，並加強保護措施，包括限制涉及自殺、自殘、浪漫或性相關對話的內容。該版本亦提供功課及學習支援，旨在協助學生學習，而非直接提供答案或學校論文。
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公司指出，此舉旨在引導青少年在適合其年齡的環境中，健康地使用人工智能。
OpenAI全球政策副總裁安·奧利里表示：「我們希望以對待青少年的方式對待他們，這意味著我們必須確保在適當的發展階段出現，既不輕視他們，也不將他們視為兒童，同時亦要確保他們不會接觸到不應接觸的內容。」
家長、教育工作者及兒童發展專家一直對兒童使用人工智能聊天機械人發出警告，這些機械人被指助長學業作弊，甚至導致自殺。儘管成年人亦可能將人工智能擬人化並發展出不健康的關係，但青少年的大腦尚未完全發育，他們尤其脆弱。
去年，一個監察組織的研究發現，ChatGPT會向13歲兒童提供如何飲酒及吸毒的資訊，教導他們如何隱藏飲食失調，甚至在被要求時，撰寫一封令人心碎的遺書給其父母。在研究人員假扮脆弱青少年進行互動時，ChatGPT通常會警告不要進行危險活動，但隨後卻提供了令人震驚的詳細及個人化毒品使用、限制卡路里飲食或自殘計劃。
根據一個研究及倡導明智使用數碼媒體的組織Common Sense Media於2025年發表的研究顯示，在美國，超過七成青少年正轉向人工智能聊天機械人尋求陪伴，其中一半人定期使用人工智能伴侶。
OpenAI行政總裁薩姆·奧爾特曼曾表示，公司正嘗試研究對該技術的「情感過度依賴」，並於去年形容這在年輕人中是「非常普遍的現象」。
據OpenAI稱，對於「青少年版ChatGPT」的用戶，聊天機械人將被阻止暗示對用戶有個人感情，或暗示其有意識或會體驗情感。這亦是除了阻止浪漫或性相關對話之外的措施。
OpenAI兒童發展主管艾莉森·米什金表示：「我們仔細審視並識別出模型可能發出的假設性暗示，這些暗示可能會讓青少年對其產生某種關係。」
OpenAI不會核實用戶年齡，但已利用年齡驗證功能，根據查詢類型等因素，估計用戶是否未滿18歲。若有人被識別或自行表明為未成年人，他們將自動轉入青少年版聊天機械人。這與Meta在Instagram上處理青少年帳戶的方式類似，後者對內容、聊天及私隱的限制比普通帳戶更嚴格。
若要使用家長控制功能，青少年用戶及其家長或監護人均須選擇加入。但奧利里指出，青少年版聊天機械人的理念是「確保其安全，即使不使用家長控制功能」。已連結青少年帳戶的家長可設定「靜默時段」，在此期間青少年無法使用ChatGPT，並在有限的高風險情況下，例如用戶可能自殘時，接收安全通知。
OpenAI表示：「我們正增加與飲食失調相關的額外通知，同時限制分享內容，並專注於線下支援可能最關鍵的時刻。」
至於功課輔助方面，OpenAI表示，青少年版聊天機械人旨在引導學生自行找出答案，而非直接提供簡單答案。該公司已為教師提供ChatGPT版本，而為協助兒童學習及功課而量身定制的模型，可為OpenAI提供更多將其產品引入學校的途徑。
米什金表示：「我們亦會繼續投資擴展互動學習，因為研究顯示，當人們積極參與並努力理解概念時，學習效果會更佳。」
（美聯社）
至少八個州份正控告人工智能巨擘OpenAI，指該公司受歡迎的聊天機械人模型違反州份消費者保護法，損害兒童並欺騙成年人，檢察官形容這是罔顧後果地追求利潤。
訴訟指出，該公司的聊天機械人模型ChatGPT提供危險醫療建議、助長偏執，並教唆他人自殺、傷害或殺害他人。
(美聯社圖片/Kiichiro Sato) 檔案圖片顯示，2025年8月4日，芝加哥一部智能手機屏幕上的ChatGPT應用程式圖標。 AP圖片
同時，訴訟聲稱聊天機械人假裝友善和富有同情心，卻針對弱勢群體和青少年，即第一代在人工智能環境中成長的人。
愛荷華州檢察總長布倫娜·伯德在一份聲明中表示：「OpenAI正在傷害兒童，並向愛荷華州居民撒謊。」
這些州份亦指控OpenAI賦予失控的人工智能模型生命——其中一份訴訟稱之為「網絡入侵代理」——這些模型入侵其他公司、向人類用戶撒謊，並自行編寫新的任務指令。
總部設於三藩市的OpenAI在一份聲明中表示，已為ChatGPT建立兒童安全保護措施，並將繼續改進模型。該公司又指，正審查其所謂的「失調模型」，並未發現類似七月人工智能代理入侵另一間人工智能公司的失控事件。
這次訴訟浪潮是各州根據其消費者保護法，針對提供人工智能聊天機械人及社交媒體平台的科技巨擘，指控其傷害兒童的最新行動。周三在州法院提出獨立訴訟的州份包括亞利桑那州、阿肯色州、愛達荷州、堪薩斯州、蒙大拿州、內布拉斯加州及西維珍尼亞州。
社交媒體受害者法律中心創始律師馬修·伯格曼形容這些訴訟是「有史以來針對人工智能公司採取的最重大的協調州級行動」。
亞利桑那州在訴訟中指出，ChatGPT鼓勵青少年與其分享個人資訊，有時甚至勸阻他們與父母、當局或朋友分享這些資訊。
各州表示，青少年及公眾因失控代理而面臨的風險和損害是可預見的，但OpenAI卻誤導人們以為ChatGPT經過充分的安全測試，同時該公司為追求利潤而損害安全。
愛達荷州在訴訟中寫道：「這些收入以公眾的巨大代價換來，公眾遭受了無可挽回的損害——包括失去摯親、令人不安的網絡攻擊，以及現在文明崩潰的潛在威脅——這皆因（OpenAI）罔顧後果的行為以及ChatGPT獨特危險的功能和內容。」
各州在訴訟中指出，ChatGPT是全球最受歡迎的聊天機械人，佔據美國市場近一半份額。
各州冗長訴訟中的所有指控，可能都源於八月之前發生的事件和發現，當時OpenAI推出專為青少年設計的ChatGPT版本，對自殺和性聊天等主題設有更強大的保護措施。
然而，各州表示，目前尚不清楚現有版本是否會較不危險。
監察組織「常識媒體」上周表示，OpenAI在其「青少年版ChatGPT」產品中的部分保護措施未能按預期運作，並敦促OpenAI在能為青少年提供安全產品之前，將聊天機械人限制為成年人使用。
針對科技行業的協調多州訴訟已取得成果。
八月，Meta同意在其Facebook及Instagram平台增加更強大的兒童安全措施，達成一項超180億美元的具里程碑意義的和解協議，結束了關於青少年社交媒體成癮的審訊，並解決了幾乎所有州份提出的索賠。
儘管Meta同意採用的安全措施不適用於整個行業，但該公司迅速敦促其競爭對手採取類似措施。
OpenAI亦正提出類似呼籲。
OpenAI發言人德魯·普薩特里表示，該公司致力與各州合作，「推進適用於整個人工智能行業——而不僅僅是一間公司——的務實人工智能政策」。
OpenAI又指，該公司與外部專家合作，審查其政策和ChatGPT的行為。
OpenAI表示，ChatGPT適用於13歲及以上用戶，18歲以下用戶需經父母或監護人同意方可使用。該公司指，青少年聊天機械人模型旨在減少接觸自殘、暴力、飲食失調及露骨的性或圖像內容。
該公司表示，近九成使用ChatGPT的青少年將其用於學習、獲取資訊、技能培養或提高生產力。平均而言，青少年每天使用ChatGPT的時間不足15分鐘。
但常識媒體青少年人工智能研究總監勞拉·齊默爾曼質疑OpenAI統計數據的價值。
齊默爾曼表示，首先，ChatGPT可以在數秒內完成學生的功課，因此即使是15分鐘，亦可能對青少年的發展產生重大影響。她又質疑OpenAI是否知道哪些用戶是青少年或兒童，因為她的組織測試發現ChatGPT無法或沒有偵測到哪些用戶是兒童。
（美聯社）
