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前Meta工程總監:Instagram對未滿13歲兒童採「不問不說」政策

商業事

前Meta工程總監:Instagram對未滿13歲兒童採「不問不說」政策
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前Meta工程總監:Instagram對未滿13歲兒童採「不問不說」政策

2026年08月20日 05:50 最後更新:06:04

Meta一名前工程總監周三在一宗里程碑式審訊中向陪審團表示,公司對其平台上的未滿13歲兒童採取「不問不說」政策。該總監曾就Instagram的兒童安全問題向國會作證。

阿圖羅·貝哈爾在第二天的證詞中指出,Meta在設計產品時,一直將利潤置於安全之上,專注於用戶使用產品的頻率和時長,即使這會損害用戶的精神健康。

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加州檢察總長羅布·邦塔(Rob Bonta)周二(2026年8月18日)在加州奧克蘭的記者會上,討論針對Meta的訴訟。科羅拉多州檢察總長菲利普·韋瑟(Philip Weiser)及新澤西州檢察總長珍妮花·戴文波特(Jennifer Davenport)亦有出席。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

加州檢察總長羅布·邦塔(Rob Bonta)周二(2026年8月18日)在加州奧克蘭的記者會上,討論針對Meta的訴訟。科羅拉多州檢察總長菲利普·韋瑟(Philip Weiser)及新澤西州檢察總長珍妮花·戴文波特(Jennifer Davenport)亦有出席。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

加州檢察總長羅布·邦塔(Rob Bonta)周二(2026年8月18日)在加州奧克蘭的記者會上,討論針對Meta的訴訟。右為新澤西州檢察總長珍妮花·戴文波特(Jennifer Davenport)。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

加州檢察總長羅布·邦塔(Rob Bonta)周二(2026年8月18日)在加州奧克蘭的記者會上,討論針對Meta的訴訟。右為新澤西州檢察總長珍妮花·戴文波特(Jennifer Davenport)。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

資料圖片:前Facebook員工阿圖羅·貝哈爾(Arturo Béjar)2024年1月31日在華盛頓國會山莊舉行的保護兒童網絡安全集會上發言。(美聯社圖片/Jose Luis Magana) AP圖片

資料圖片:前Facebook員工阿圖羅·貝哈爾(Arturo Béjar)2024年1月31日在華盛頓國會山莊舉行的保護兒童網絡安全集會上發言。(美聯社圖片/Jose Luis Magana) AP圖片

家長周二(2026年8月18日)在加州奧克蘭的羅納德·V·德勒姆斯聯邦大樓及美國法院外,手持已故子女的照片,抗議社交媒體平台。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

家長周二(2026年8月18日)在加州奧克蘭的羅納德·V·德勒姆斯聯邦大樓及美國法院外,手持已故子女的照片,抗議社交媒體平台。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

加州檢察總長羅布·邦塔(Rob Bonta)周二(2026年8月18日)在加州奧克蘭的記者會上,討論針對Meta的訴訟。科羅拉多州檢察總長菲利普·韋瑟(Philip Weiser)及新澤西州檢察總長珍妮花·戴文波特(Jennifer Davenport)亦有出席。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

加州檢察總長羅布·邦塔(Rob Bonta)周二(2026年8月18日)在加州奧克蘭的記者會上,討論針對Meta的訴訟。科羅拉多州檢察總長菲利普·韋瑟(Philip Weiser)及新澤西州檢察總長珍妮花·戴文波特(Jennifer Davenport)亦有出席。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

他表示:「如果用戶不使用產品,公司就賺不到錢。」

這宗審訊於周二在加州奧克蘭聯邦法院展開,Meta與加州、科羅拉多州、肯塔基州及新澤西州對簿公堂,預計將持續約六周。這四個州是2023年起訴該科技巨擘的29個州之一,訴訟內容涉及兒童安全及私隱問題,其餘25個州將稍後進行審訊。Meta亦面臨州法院的訴訟,包括一宗正在田納西州進行的案件。

加州檢察總長羅布·邦塔(Rob Bonta)周二(2026年8月18日)在加州奧克蘭的記者會上,討論針對Meta的訴訟。右為新澤西州檢察總長珍妮花·戴文波特(Jennifer Davenport)。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

加州檢察總長羅布·邦塔(Rob Bonta)周二(2026年8月18日)在加州奧克蘭的記者會上,討論針對Meta的訴訟。右為新澤西州檢察總長珍妮花·戴文波特(Jennifer Davenport)。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

訴訟指控Meta透過故意設計令兒童沉迷其平台的功能,並向公眾隱瞞這些危害,從而導致青少年精神健康危機。訴訟又指,Meta經常在未經家長同意下收集未滿13歲兒童的數據,違反聯邦法律。

Meta表示,根據《兒童網上私隱保護法》(COPPA),用戶必須年滿13歲才能建立帳戶。

資料圖片:前Facebook員工阿圖羅·貝哈爾(Arturo Béjar)2024年1月31日在華盛頓國會山莊舉行的保護兒童網絡安全集會上發言。(美聯社圖片/Jose Luis Magana) AP圖片

資料圖片:前Facebook員工阿圖羅·貝哈爾(Arturo Béjar)2024年1月31日在華盛頓國會山莊舉行的保護兒童網絡安全集會上發言。(美聯社圖片/Jose Luis Magana) AP圖片

貝哈爾在回應有關他對公司處理未滿13歲用戶態度的看法時表示:「特別是Instagram的態度是『不問不說』。」

Meta已駁斥有關指控,並表示審訊中的證據將顯示其致力保障安全。

家長周二(2026年8月18日)在加州奧克蘭的羅納德·V·德勒姆斯聯邦大樓及美國法院外,手持已故子女的照片,抗議社交媒體平台。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

家長周二(2026年8月18日)在加州奧克蘭的羅納德·V·德勒姆斯聯邦大樓及美國法院外,手持已故子女的照片,抗議社交媒體平台。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

Meta律師保羅·施密特周二表示:「在這次案件中,大家將聽到許多重要議題,例如青少年精神健康、社交媒體,以及青少年如何使用社交媒體。這些都是重要議題,Meta認為自己有責任。公司有責任自行採取行動,亦有責任嘗試與青少年及家長合作,以解決這些問題。」

貝哈爾於2009年至2015年在Facebook工作,因其打擊網絡欺凌的工作而廣受關注。他於2019年至2021年以合約員工身份回歸,負責安全問題。他於2023年就社交媒體及青少年精神健康危機向國會作證,表示Meta高層,包括行政總裁朱克伯格,知悉Instagram造成的危害,但選擇不作實質改變以解決問題。

貝哈爾在周三的證詞中表示,面向用戶產品的員工績效評估及薪酬,主要集中於用戶數量及他們使用產品的時長。

他表示:「在這種情況下,安全這次要考慮。」

各州正尋求改變Facebook及Instagram的用戶體驗,以及經濟賠償,當中可能包括數十億美元罰款。加州檢察總長辦公室在一份書面聲明中表示,如果Meta敗訴,任何賠償金額將由法院決定。

聲明指出:「這次案件旨在阻止Meta向青少年提供危險產品,並阻止其向青少年、家庭及公眾撒謊,隱瞞其平台危險性。根據州消費者保護法,主要補救措施是禁制令。」

貝哈爾詳細闡述了Meta一些他認為是為成年人設計,但「對青少年而言本質上不安全」的功能。

這包括影片自動播放功能,即使青少年沒有點擊影片,也可能看到對他們造成傷害的內容;以及各種計數器,追蹤有多少人讚好、觀看或評論你的內容,或你有多少追蹤者。

兒童發展專家指出,青少年比成年人更容易受社會比較影響,因此獎勵人氣的產品可能對他們的精神健康造成更大傷害。

儘管Meta聲稱會努力在其平台上找出並禁止未滿13歲的兒童,但貝哈爾作證指,他透過研究在Instagram上發現「數萬名」未滿13歲的兒童。他表示,公司內部「普遍認知」有這麼小的兒童在使用Instagram。

他表示:「Meta擁有全球最精密基礎設施之一,可偵測虛假帳戶。」但他補充指,儘管如此,卻「沒有目標,沒有指標」來偵測及檢查涉嫌未滿13歲兒童的年齡。

多年來,Meta推出了聲稱旨在令年輕用戶體驗更安全的功能。但貝哈爾表示,這些功能並無作用。

例如,他表示,2021年推出的「休息一下」(Take a Break)工具是「注定失敗」的功能。首先,這是一個用戶必須自行開啟的設定。貝哈爾表示,以他建立設定的經驗來看,很少有用戶會費心開啟這些設定。他將其比作每次上車都必須自行開啟的安全氣囊。

他表示:「安全工具必須預設開啟。」

該功能亦可輕觸一下即可關閉。貝哈爾表示,如果Meta認真希望用戶休息一下,就不會讓該功能如此輕易滑走。

(美聯社)

蓮茜·克蘭西的律師周四向法官表示,控方沒有足夠證據,不應就她殺害三名年幼子女的案件進行第二次審訊,指法庭應裁定她因精神失常而無罪。

十二名陪審員中,有十一人上周五準備裁定克蘭西毋須負上刑事責任,但他們未能達成共識,迫使法官宣布審訊無效,令案件懸而未決。

普利茅斯縣地方檢察官添姆菲·克魯茲(前排)在法官宣布蓮茜·克蘭西謀殺案審訊無效後,於二零二六年九月四日周五離開麻省普利茅斯普利茅斯縣高等法院。(美聯社圖片/Charles Krupa) AP圖片

普利茅斯縣地方檢察官添姆菲·克魯茲(前排)在法官宣布蓮茜·克蘭西謀殺案審訊無效後,於二零二六年九月四日周五離開麻省普利茅斯普利茅斯縣高等法院。(美聯社圖片/Charles Krupa) AP圖片

律師奇雲·雷丁頓的動議要求同一位法官判克蘭西無罪,這將阻止第二次審訊。控方尚未表明會否尋求再次審訊這名三十六歲的前產科護士,普利茅斯縣地方檢察官添姆菲·克魯茲周四未有回覆電話查詢。

雙方均沒有爭議,克蘭西於二零二三年在家中勒死五歲的科拉、三歲的道森及八個月大的卡蘭·克蘭西,之後曾嘗試自殺。但她的律師表示,她是一名慈愛的母親,當時正受一種罕見的產後精神病困擾,而控方則辯稱她清楚自己在做甚麼。

法官威廉·蘇利文在二零二六年九月四日周五於麻省普利茅斯表示,他將宣布審訊無效,其後改變主意,給予蓮茜·克蘭西的辯護律師一小時上訴,因該案陪審團已表明未能達成裁決。(Greg Derr/The Patriot Ledger 經美聯社圖片/Pool) AP圖片

法官威廉·蘇利文在二零二六年九月四日周五於麻省普利茅斯表示,他將宣布審訊無效,其後改變主意,給予蓮茜·克蘭西的辯護律師一小時上訴,因該案陪審團已表明未能達成裁決。(Greg Derr/The Patriot Ledger 經美聯社圖片/Pool) AP圖片

這次審訊數周以來引起廣泛關注,引起外界對產後母嬰精神健康的關注。

根據麻省法律,控方必須證明克蘭西沒有精神疾病或缺陷,或者即使有,她仍有足夠能力辨別其行為的錯誤性或遵守法律。

辯護律師奇雲·雷丁頓及被告蓮茜·克蘭西在法官威廉·蘇利文於二零二六年九月四日周五在麻省普利茅斯法庭宣布審訊無效後,聆聽他與陪審團對話。(Greg Derr/The Patriot Ledger 經美聯社圖片/Pool) AP圖片

辯護律師奇雲·雷丁頓及被告蓮茜·克蘭西在法官威廉·蘇利文於二零二六年九月四日周五在麻省普利茅斯法庭宣布審訊無效後,聆聽他與陪審團對話。(Greg Derr/The Patriot Ledger 經美聯社圖片/Pool) AP圖片

雷丁頓在周四提交的法庭文件中辯稱,控方兩者皆未能證明,並要求法官威廉·蘇利文在九月二十九日舉行的法庭會議上考慮該動議。

該辯護律師表示,無論是控方還是辯方傳召的精神病專家,都沒有爭議克蘭西患有精神疾病。他寫道:「證詞關乎她患有哪種疾病,而非她是否患有疾病。」

被告蓮茜·克蘭西在法官威廉·蘇利文於二零二六年九月四日周五在麻省普利茅斯宣布克蘭西謀殺案審訊無效後,望向陪審團。(Greg Derr/The Patriot Ledger 經美聯社圖片/Pool) AP圖片

被告蓮茜·克蘭西在法官威廉·蘇利文於二零二六年九月四日周五在麻省普利茅斯宣布克蘭西謀殺案審訊無效後,望向陪審團。(Greg Derr/The Patriot Ledger 經美聯社圖片/Pool) AP圖片

控方指出,克蘭西在案發前數周、數天及數小時內的行為,包括駕駛、策劃子女的生日派對、帶女兒看醫生,以及她執行其他日常任務的能力,作為她案發時精神健全的證據。

雷丁頓周四辯稱:「在所有證人均同意是急性危機的情況下,日常任務的能力,並非毫無合理疑點的刑事責任證明。」

法官在陪審團審議期間承認,這次審訊對所有人來說,無論是情感上還是身體上都極度疲憊。許多證詞令人難以承受,從子女父親發現屍體後撥打的令人心碎的九一一電話,到他們如何死亡的描述。

克蘭西多次落淚。有一次,當展示子女的驗屍照片時,克蘭西的哭聲充滿法庭,法官因此宣布短暫休庭。她從家中二樓跳下後,下半身仍然癱瘓,預計將留在精神病院,直至案件解決。

(美聯社)

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