沙田新城市廣場美容店 Opatra London 早前捲入不良推銷風波，涉嫌令一名婦人在壓力下簽賬 60,000 港元。海關星期三（8月19日）拘捕該公司一名 42 歲男財務經理及一名 25 歲女行政經理。針對事件，其英國總公司星期三晚再度發表聲明與本港分店劃清界線，強調香港的 Opatra 品牌店舖是由一間本地公司根據分銷協議獨立擁有及經營，兩者並非母子公司關係。
Opatra London疑涉呃客6萬元 元朗分店結業摘牌
懷疑涉事的Opatra London。threads圖片
英國總公司在聲明中明確指出，相關店舖的人員僱用及日常管理工作，均由該本地公司全權負責。被捕人士及店內職員均非 Opatra London 的僱員，亦未曾於英國總公司擔任任何職務。總公司表示，由於調查仍在進行中，目前不會對個案作出評論，但強調會全面配合香港相關部門的調查，並提供所需資料。此外，對於香港分銷安排的審視工作正在進行，預計將適時作出進一步公布。
香港海關打擊不良營商手法，拘捕美容公司一名財務經理及一名行政經理，涉嫌違反《商品說明條例》
事件源於上周三（12日），社交平台流傳片段顯示一名婦人在沙田新城市廣場分店外哭訴，指控店員採取高壓手段推銷，令她在半推半就下刷卡消費 60,000 港元。該名婦人稱使用產品後出現過敏反應，要求退款被拒，因無力承擔高昂利息遂報警求助。影片曝光後引起廣泛關注，不少網民留言聲稱曾遭遇類似手法，更有投訴人指收到疑似公司高層的訊息威脅。
海關方面星期三表示，目前已接獲 6 宗相關舉報，涉及金額由 1,800 元至 100,000 港元不等，受害人大多為中年人及長者。目前 Opatra London 位於沙田、元朗及銅鑼灣的 4 間分店均已暫停營運。而香港分銷商曾於本周一（17日）發表聲明，否認存在詐騙或誘導消費等違規行為，反指涉事顧客涉及滋擾及誹謗，並表示已酌情退還部分款項。目前其元朗 YOHO MALL 分店則已結束營業。
