漁護署「萬宜地質步道—破邊洲段」預約制度系統近日被揭存在漏洞,同一人的個人資料可在不同平台重複登記,令人質疑制度成效。署方回應事件時表示,目前已經發現數宗涉及同日同一時段的重複預約個案,並已安排承辦商將相關預約取消。
西貢萬宜水庫東壩的萬宜地質步道—破邊洲段
據了解,負責營運預約平台的承辦商Klook會在後台系統核對預約紀錄,一旦發現有人以相同姓名及身份證明文件號碼,在同一時段內重複預約,平台方面保留取消有關預約的權利。
署方同時提醒,預約一經確認,系統並不設任何修改安排。已成功預約的人士,將無法更改已預約的到訪日期、時段或人數,亦不能修改預約人的個人資料,包括姓名及身份證明文件號碼。此外,已預約人士抵達破邊洲段入口時,仍需核證身份及預約時段,方可進入。
萬宜地質步道—破邊洲段實施預約制度地段圖。政府新聞處圖片
Klook預約系統以先到先得形式運作,並採用實名制登記,每次最多限預約5位。需要預約的日子涵蓋9月5至6日、12至13日、19至20日、25至27日,以及10月1日至7日。在上述日子的上午9時至下午5時,旅客必須持有預約方可進入破邊洲段。系統以每兩小時劃分為一個時段,每個時段名額500人,每日名額總數為2,000人。
漁護署以無人機監察破邊洲觀景台及山徑人流狀況。漁護署FB圖片
政府計劃在試行計劃完結後進行全盤檢討,檢視範圍包括預約平台運作、名額安排,以及研究是否需要設立懲罰機制等事宜。
漁農自然護理署。政府資料圖片
為應對假日遊客高峰,漁護署將於9月5日至10月7日期間的周末、中秋及國慶黃金周,在「萬宜地質步道—破邊洲段」推行預約制度,每日名額定為2,000人,冀能有效疏導人流。