警方提醒「順豐速運」已停用SMS 手機收「自取件通知」存詐騙風險需提高警覺

警方過去一周共接獲37宗釣魚騙案，總損失超過500萬港元。警方9月2日在守網者Facebook專頁發文提醒市民，快遞公司「順豐速運」自2025年4月14日起，已將所有自取件通知訊息全面改為透過官方手機應用程式推送。換言之，若市民再收到任何聲稱來自「順豐速運」的自取件通知短訊，都存在詐騙風險需提高警覺。

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雖然警方過去兩周已不斷提醒市民小心假冒速運公司客服的騙案，但近日仍有市民收到詐騙短訊。其中一宗個案中，事主收到聲稱要處理早前「淘寶」訂單的短訊，訛稱貨件損壞獲安排退款及賠償，要求受害人透過WhatsApp聯絡一名「順豐速運」客服。受害人信以為真，透過WhatsApp視像與「假客服」對話，期間按對方指示，以視像方式直播操作網上銀行戶口，騙徒乘機竊取登入密碼等資料。結果退款不成，受害人戶口內近30萬元存款更被轉至騙徒戶口。

警方提醒任何聲稱來自「順豐速運」的自取件通知短訊都是詐騙訊息。守網者FB圖片

「順豐速運」近日亦發出聲明，強調有三件事一定不會做：不會要求客戶提供任何個人資料、銀行戶口或密碼；不會要求客戶進行任何匯款或轉賬操作；不會將客戶的來電轉接至第三方或執法部門。

順豐速運香港去年已停止發送SMS短訊，所有快件自取訊息通知將全部改為透過官方手機應用程式推送。

守網者提醒市民，切勿點擊任何不明短訊內的連結，切勿在分享手機螢幕的情況下操作個人網上銀行。若收到可疑短訊，應即時使用「防騙視伏App」輸入連結或電話號碼查詢是否有詐騙風險。市民可到 https://cyberdefender.hk/scameterplus/ 下載「防騙視伏App」。

一名年約60歲男子墮入投資騙局，誤信社交平台認識的騙徒推介「環保廢料計劃」，訛稱項目與國家電網公司合作，可以獲得可觀利潤，最終驚覺受騙，損失超過280萬港元。警方透露，過去一周已接獲超過50宗同類投資騙案，總損失金額超過3,000萬港元。

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據了解，男事主最初透過社交平台Facebook認識騙徒，雙方其後發展成網友，並轉用WhatsApp繼續聯絡。數日後，騙徒自稱是「中電職員」，訛稱與國家電網公司合作推出「環保廢料」投資項目，以可觀利潤作餌，誘使男事主參與。整個過程中，騙徒並無提供任何網站或其他資訊，僅以訊息文字陳述計劃內容。

男事主同意投資後，騙徒指示他將款項分別轉賬至多個不同的個人銀行戶口。當男事主提出質疑時，騙徒即吹噓投資項目回報豐厚，並展示手寫「保證書」聲稱絕不欺騙，同時出示偽造的「香港身份證」照片，企圖加強可信度，再誘使男事主多次轉賬。

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其後男事主再收到WhatsApp訊息，一名自稱是「國家電網公司」職員的騙徒，展示偽造職員證件，訛稱投資項目已獲利，並出示一張聲稱價值「900萬港元」的偽造支票，要求男事主再轉賬以領取「獲利金」。此時男事主才驚覺受騙，最終損失超過280萬港元。

警方提醒市民，投資前應透過官方渠道向有關機構核實員工身份，切勿因對方自稱「內部員工」而透露個人敏感資料或保安密碼，亦切勿輕信聲稱「高回報零風險」的投資項目。