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旅遊騙案手法日趨複雜 專家教你如何自保

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旅遊騙案手法日趨複雜 專家教你如何自保

2026年09月10日 18:37 最後更新:19:08

以往旅客前往新目的地度假,扒手是他們最大的憂慮。

不過,旅遊騙案手法日趨複雜,企業旅遊管理平台Engine高層弗洛朗·西爾弗表示,騙徒利用新的人工智能工具,更擅長製作虛假網站,並利用盜取的數據圖利。

檔案圖片:旅客於2025年7月2日周三,在丹佛國際機場南面安檢站排隊等候。 (美聯社圖片/David Zalubowski) AP圖片

檔案圖片:旅客於2025年7月2日周三,在丹佛國際機場南面安檢站排隊等候。 (美聯社圖片/David Zalubowski) AP圖片

西爾弗指出:「以往看起來像虛假網站的,現在消費者已更難辨識。」

根據聯邦貿易委員會六月發表的報告,美國人去年報稱因騙徒透過短訊、電郵、電話、社交媒體及搜尋引擎聯絡而損失35億美元,儘管這些並非全部是旅遊騙案。近三分之一的詐騙報告涉及冒充騙案,使其成為最常被舉報的詐騙類別。

旅遊騙案甚至可能在旅客登機前發生,騙徒會冒充酒店或航空公司,利用旅客預期會收到這些公司通訊的心理。

網絡安全公司諾頓的詐騙專家伊斯坎德爾·桑切斯-羅拉表示:「以往人們會覺得『如果我收到一個完全不合時宜的騙案,我就知道這是騙局。』但現在,最危險的騙案看起來並不具可疑性,反而像是預期會收到的。」

如果旅客近期計劃行程,以下是一些專家建議,助你避免旅遊騙案:

桑切斯-羅拉指出,一種常見的新型旅遊騙案是預訂劫持。在這類騙案中,冒充者會向你發送電郵或短訊,假裝是你的酒店。他們會聲稱出現問題,例如付款失敗,並指你需要立即採取行動。

桑切斯-羅拉表示,這些騙案特別難以辨識的原因是,騙徒經常利用真實資訊,讓你相信他們是合法的。騙徒透過網絡釣魚攻擊酒店員工,獲取登入憑證,然後存取酒店或預訂服務的合法資訊。利用這些資訊,騙徒會向你發送一封包含你實際預訂日期或酒店住宿確切費用的電郵,希望說服你他們是來自你用於預訂的公司。

桑切斯-羅拉稱:「關鍵是這並非虛假預訂確認,而是被用作對付你的真實預訂。」

桑切斯-羅拉建議,如果遇到這類騙案,切勿急於透過提供的連結付款,而應直接致電酒店。不要撥打你收到的電郵或短訊中附帶的號碼,因為這可能來自騙徒。相反,應前往酒店官方網站,並撥打網站上列出的號碼。

桑切斯-羅拉又指,另一種常見騙案涉及航班取消。騙徒會向你發送緊急訊息,聲稱你的航班已取消或延誤,然後假裝協助你重新預訂航班,並收取額外費用。

桑切斯-羅拉說:「你正前往某地,而事前一天他們告知你航班已取消。因此,那一刻會產生一種固有的急迫感。」

桑切斯-羅拉表示,如果你收到短訊指航班已取消,切勿驚慌。首先,直接前往航空公司的網站核實資訊。如果需要重新預訂航班,應直接向航空公司或你最初使用的第三方預訂系統辦理。最重要的是,切勿點擊透過短訊發送給你的任何連結。

為協助你從一開始就避免受騙,切勿在社交媒體上發布機票及其他旅遊文件的照片。即使你用表情符號遮蓋航班號碼,機票仍可能洩露超乎你想像的資訊。

桑切斯-羅拉說:「二維碼或條碼包含大量資訊,有時甚至包括回程航班的資訊。」

萬事達卡副首席安全官阿莉莎·阿卜杜拉表示,近年來,二維碼已成為在餐廳餐桌上支付賬單的流行方式。這可能很方便,但也可能使你成為騙案的目標。騙徒會將一個新的二維碼貼在餐廳的二維碼上,並將顧客引導至欺詐性支付系統。

阿卜杜拉說:「你可能坐在咖啡店,看到一個真實的二維碼,上面卻貼著一個虛假的二維碼貼紙。」

阿卜杜拉建議,如果你對支付頁面感到可疑,或在餐廳發現一個貼紙貼在另一個上面,應與工作人員溝通,並尋找其他支付方式,例如現金或信用卡。

連接公共Wi-Fi網絡以在新城市中導航或在機場下載機票非常普遍。雖然免費Wi-Fi在旅行期間有所幫助,但也存在一些網絡安全風險。

全球網絡聯盟(一個專注於降低網絡風險的非牟利組織)行政總裁兼能力與韌性計劃總監布賴恩·庫特表示:「有時網絡罪犯會創建一個與合法網絡名稱相似的網絡,以誘騙你登入他們的網絡。」

如果你存取騙徒的網絡,他們可能會竊取個人資訊、損壞你的系統,或遠端存取你的設備。庫特建議,如果需要使用公共Wi-Fi,應僅限於基本搜尋,例如如何前往酒店,而不是存取銀行或電郵等網站。

(美聯社)

一名安索羅普(Anthropic)研究員表示,他因憂慮這間人工智能公司及其競爭對手在人工智能發展上未有負責任地行事,已辭去職務。他重申業界內外對這項技術可能脫離人類控制的憂慮。

雅各布·科克森(Jacob Coxon)周二在社交平台X上表示,他曾在安索羅普及OpenAI進行研究工作三年。他指出,兩間人工智能公司更著重於擊敗彼此及全球競爭對手,以開發最先進的模型,而非專注於安全。

檔案圖片:紐約一個電腦屏幕上顯示Anthropic網站頁面及公司標誌。攝於2026年2月26日。(美聯社圖片/Patrick Sison, File) AP圖片

檔案圖片:紐約一個電腦屏幕上顯示Anthropic網站頁面及公司標誌。攝於2026年2月26日。(美聯社圖片/Patrick Sison, File) AP圖片

OpenAI及安索羅普在這次夏季引起轟動,當時兩間公司相隔約一周宣布,其模型已突破測試環境,並未經授權地存取真實電腦系統。這些公布引發外界對模型失控及執行其他更具破壞性任務的憂慮。兩間公司當時均表示,正暫停部分評估,同時加強監控措施及防護機制。

這項技術的迅速發展,促使美國部分人士及全球領袖呼籲採取更審慎的態度。聯合國人權事務高級專員福爾克·圖爾克(Volker Türk)這次周促請各國,在為時已晚前,為人工智能的安全及保安設立「堅實保障」。

科克森在社交媒體帖文中表示,安索羅普及其主要競爭對手OpenAI「正直接競逐自我改進的超級智能,並以我們的生命作賭注」。他警告,部分從事人工智能開發的人士認為,這項技術可能在這次十年結束前威脅人類生命。

他續指:「切勿低估這項技術的力量。這些系統將很快成為超人類系統,能夠入侵任何事物,一夜之間徹底改變任何領域,並獲取真正的權力及資源。我們都目睹了這些領域的進步,而進步並未減慢。」

他的帖文一夜之間觸及超1億人。

科克森並非首位公開提出此類憂慮的人工智能業內人士。近年來,安索羅普及OpenAI均出現與安全憂慮相關的高層辭職個案。兩名現職安索羅普員工亦回應科克森的帖文,表示認同。

佛蒙特州獨立參議員伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)一直呼籲制定人工智能保障措施及監管。他同意科克森的憂慮,並表示將很快提出立法,以暫停人工智能發展及禁止超級智能。

桑德斯周三在社交媒體上表示:「正在開發這項技術的人士,親口承認它可能威脅人類的未來。」

人工智能公司本身有時亦會強調這項技術對人類的威脅,但懷疑論者認為這只是為了讓其產品顯得無所不能的宣傳手法。科克森表示,他在帖文中概述的憂慮並非「市場推廣噱頭」。

科克森未有回應傳媒的置評請求。安索羅普及OpenAI亦未即時回應置評請求。

自從其創辦人於2021年離開OpenAI成立這間初創公司以來,安索羅普一直將自己定位為領先人工智能公司中更負責任及注重安全的一員。該公司最近表示,正採取行動「在速度與安全出現矛盾時,優先考慮安全」。

安索羅普及OpenAI均正為備受矚目的首次公開招股作準備,並陷入激烈的相互競爭。兩間公司亦各自肩負著超越中國人工智能公司發展進度的使命,而特朗普政府一直熱衷於贏得這場競賽。

(美聯社)

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