電訊業智能商務操作系統全球供應商iQmetrix,今日開放登記參與將於2026年10月28日周三舉行的2026年電訊業演講及產品發布會。這次活動歷史上首次,iQmetrix將舉辦兩個專屬虛擬環節:其中一個專為歐洲觀眾而設,另一個則為其長期舉辦的北美活動。兩者均可免費參與。
這次已是第七年舉辦,行業演講已成為電訊渠道的年度檢視點,由一間結合電訊商、零售商及其合作夥伴的公司發布,對市場走向提供真實分析。2026年版本匯集了過去一年在國際市場進行的研究及直接對話。
iQmetrix將發表2026年電訊業演講及產品發布,揭示智能商務新浪潮 AP圖片
iQmetrix市場部高級副總裁梅根·豪斯表示:「我們花了一年時間,聆聽電訊商、零售商以及在十多個不同市場與我們共同發展的合作夥伴的意見。電訊業演講會將所有這些轉化為業界實際可用的資訊。增設歐洲環節,意味我們毋須再要求一半觀眾採納北美觀點並自行轉譯。」
這個90分鐘的活動分為兩部分。第一部分涵蓋全球電訊商務的趨勢、壓力及機遇。第二部分是iQmetrix的年度產品發布,包括預覽智能商務操作系統的未來發展。iQmetrix將其定義為一個協調系統,連接銷售點、電子商務、庫存、啟用及客戶旅程,並將人工智能嵌入系統運作方式,而非僅作附加層。
這次活動向整個行業開放,包括電訊商、零售商、維修服務供應商、設備及配件製造商、分銷商、行業媒體以及更廣泛的電訊生態系統。參與者將更清晰地了解市場走向,並為未來一年的商務策略獲得實用指引。
環節詳情 — 2026年10月28日周三
兩個環節內容相同,參與者只需選擇適合自己時間的環節。
現已開放登記。所有登記人士,無論是否實時參與,均會收到錄影。
iQmetrix是電訊業智能商務操作系統的全球供應商。它以現代化、模組化的層次取代分散的舊有系統,將電訊商、零售商及原始設備製造商(OEM)整合為跨渠道及市場的智能流程。這樣可減少複雜性、降低成本,並加快發展速度。
過去27年,iQmetrix透過提供頂尖軟件、服務及專業知識,協助電訊業領先品牌發展。其解決方案去年促成170億美元銷售額,處理近5,300萬張發票及超2,800萬次啟用,並獲近1,000個客戶、超37萬名電訊零售專業人士採用。iQmetrix是一間私人持有的軟件即服務(SaaS)公司,在加拿大、美國、印度及歐洲均設有員工。
(美聯社)
Mediacom通訊公司今日宣布,營運、產品策略及客戶體驗高級副總裁塔潘·丹德奈克將於未來數月退休,結束逾21年的服務。
丹德奈克於2005年5月加入Mediacom,在公司發展及成功中扮演重要角色。他職業生涯期間,曾領導多項重大舉措,協助改革Mediacom的營運、提升客戶體驗,並擴展公司產品組合。
塔潘·丹德奈克 AP圖片
Mediacom營運執行副總裁托尼·梅菲表示:「自加入Mediacom以來,塔潘對我們的發展及成功至關重要。他從一開始便展現出才華、動力及商業敏銳度,令他成為羅科最信任的顧問之一。他其後領導改革客戶服務營運,並集中管理外勤服務中心,建立以客戶為核心的服務模式。」
2023年,丹德奈克負責外勤營運,其後協助推動Mediacom多項重要產品的增長及發展。在他的領導下,公司推出eero無線網絡及多千兆寬頻服務,並持續發展其流動業務,加強Mediacom在其不斷增長的服務組合中,提供無縫連接體驗的能力。
逾二十年來,丹德奈克領導Mediacom多項最重要的企業舉措。無論是帶領公司應對新冠疫情帶來的史無前例挑戰,抑或協助應對自然災害後的影響,丹德奈克在公司最艱難的時刻,一直發揮穩定作用。他的領導能力、判斷力及對客戶與員工的承諾,對Mediacom產生深遠影響。
丹德奈克在Mediacom內部及整個電訊行業備受尊重。2012年,他獲頒青年領袖先鋒獎,表彰他在有線電視行業的貢獻及領導能力。他亦因入選Cablefax百大,獲業界頂尖行政人員認可。
為支持業務持續性及確保順利過渡,丹德奈克將在未來數月繼續留任Mediacom,並與梅菲及公司高級領導團隊緊密合作。Mediacom將於適當時候公布其繼任人選。
丹德奈克表示:「我非常感謝有機會在Mediacom服務逾21年,並與眾多才華橫溢、盡忠職守的同事共事。我為我們共同取得的成就感到自豪,尤其是在改革客戶體驗、擴展產品及服務,以及為Mediacom未來發展定位方面所取得的進展。我期待協助確保順利過渡,並將永遠感激在這家公司及與令其變得如此特別的人共度的時光。」
展望退休生活,丹德奈克計劃花更多時間陪伴妻子奇特卡拉及女兒桑賈娜。
Mediacom通訊公司是美國第四大有線電視營運商,亦是主要服務中西部及東南部較小市場的領先千兆寬頻供應商。透過其光纖網絡,Mediacom向22個州的超300萬家庭及企業提供高速數據、視像、電話及流動服務。公司透過Mediacom商務,向各規模的商業及公共部門客戶提供可擴展的寬頻解決方案,並以OnMedia品牌銷售廣告及製作服務。
(美聯社)