內地國慶黃金周臨近,運輸署署長暨的士服務質素委員會主席謝詠誼呼籲的士司機在黃金周期間秉持以禮待客之道,為訪港旅客提供優質服務。她指出,上月訪港旅客人次創下疫情後新高,預計今年黃金周訪港旅客將有所增加,加上施政報告提出拓展「+旅遊」聯動項目,旅客增長將為的士業帶來更多商機。
謝詠誼(前排右二)在中環碼頭呼籲的士司機切勿濫收車資。政府新聞處圖片
謝詠誼呼籲的士業界抓緊機遇,提升服務質素,按規定向乘客提供電子繳費媒介,並善用車隊的士專屬停車處接載已預約車隊的士服務的乘客。她同時強調業界應向違法行為堅決說不,齊心擦亮香港公共交通「世一」和最佳旅遊目的地的金漆招牌。
運輸署已透過的士業團體及的士車隊營辦商,提醒司機在黃金周期間保持良好服務態度,並主動協助有需要的乘客,明確不容拒載、兜路或濫收車資。警方亦會在黃金周期間加強執法,打擊違法行為,以保障乘客權益。
謝詠誼(前排右二)在中環碼頭呼籲的士司機切勿濫收車資。政府新聞處圖片
當局同時提及的士司機違例記分制度的實施情況。該制度自2024年生效,至今已有約230名司機被記分,涉及濫收車資、拒載、兜路等違規行為。根據記分制規定,的士司機如在任何兩年內被記15分或以上,可被裁判官飭令取消駕駛的士資格,首次為期3個月,其後每次為期6個月。