Force Fleet取代Mojio品牌 推出AI車隊經理Felix 助中小型企業管理車隊

車隊管理平台Force Fleet今日宣布，取代「Mojio」品牌，並推出迄今最重要產品「Felix」。Felix是一款人工智能車隊經理，專為從未擁有此類經理的企業主而設。Force Fleet的客戶目前已在美國追蹤超12億公里行駛里程，這里程碑反映了多年來企業主對其車輛完成工作的信任。

Force Fleet在車聯網技術方面根基深厚，曾為奧迪、德國電訊及T-Mobile美國等全球領先汽車及電訊品牌提供車聯網程式。現時，該團隊則專注於截然不同的客戶群：擁有五輛貨車的暖通空調營運商；擁有25個地點的水喉特許經營商；以及在缺乏專門支援下，處理招聘、工作調度、司機安全及燃油成本監測的第二代電工。

Felix是您的人工智能車隊經理，直接整合到Force Fleet中。Felix會找出駕駛安全、燃油及維護方面的重要事項，讓您無需聘請車隊經理，即可營運更智能的車隊。 AP圖片

Force Fleet行政總裁堅尼·霍克表示：「對於依賴車輛完成工作的企業而言，每英里都舉足輕重。Force Fleet協助企業簡化日常營運、降低安全風險及減少成本，同時避免傳統車隊管理系統的複雜性及麻煩。我們很榮幸能為客戶追蹤超12億公里行駛里程。」

中小型服務企業面臨實際車隊風險。燃油成本上漲、進取或分心駕駛、延遲維護及保險複雜性，對大多數業主而言是常態，但很少有人專門管理這些問題。對於車輛少於50輛的車隊，聘請全職車隊經理很少具有經濟效益。大多數業主只能在本身已繁重的工作中抽空處理。

Felix讓您更輕鬆地監測及管理車隊，而無需擴大團隊。當您開始增加更多車輛時，情況會有所變化。燃油成本上漲。維護變得被動。安全風險增加。保險變得複雜。您會開始想：『真的需要有人來管理這些。』這就是Felix的用武之地，它協助您：監測駕駛行為及管理安全風險；分析燃油消耗及營運成本；以及掌握車輛健康問題及定期維護。 AP圖片

Felix改變了這種情況，它在後台默默運作，監察車隊活動，找出真正需要關注的事項，並提供清晰易懂的指引，協助業主無需成為數據分析師即可採取行動。

Force Fleet首席增長官凱爾·麥克唐納指出：「Felix在Force Fleet內部運作，協助企業簡化營運，而無需額外聘請人手。我們的客戶希望獲得見解，以營運更強大、更智能的業務，但他們沒有時間深入研究數據、分析趨勢並制定行動計劃。這就是Felix的工作，它今日開始投入服務。」

Felix目前正進行測試，專注於四個高影響力領域：駕駛行為及安全風險、燃油消耗趨勢及成本削減、車輛健康監測及車隊使用率。一項突出功能是讓企業主能夠將其車隊表現，與來自其他Force Fleet客戶的綜合實際數據進行基準測試，為中小型企業提供以往只有擁有專門分析團隊的企業車隊才能獲得的比較情報。

Felix正分階段推出，並有邁向更深層次自主的路線圖。目前，Felix協助企業在Force Fleet中為成功做好準備，更好地了解其車隊的實際情況，並找出需要採取行動的見解。短期內，Felix將能夠回答廣泛的車隊相關問題，主動準備並分享有用見解，以及利用人工智能電腦視覺技術分析行車記錄儀影片。

展望未來，Felix將從見解轉化為行動，指導司機改善行為，協調維護時間表及維修，並在不斷壯大的合作夥伴生態系統中支援車輛生命週期決策。目標並非提供更多數據，而是為繁忙的業主減少問題。

Force Fleet的夥伴主導增長策略，將平台與中小型企業已依賴的軟件及服務連接起來。該公司與現場服務管理領域的領導者Housecall Pro整合，將實時車載資通系統數據直接整合到工作排程及調度流程中。

Housecall Pro聯合創辦人羅蘭·利希滕貝格表示：「將Force Fleet整合到Housecall Pro中，可將實時車隊可視性直接整合到排程中。更快的調度、更少的電話、更滿意的業主。這就是我們與Force Fleet合作的重要性。我們共同協助專業人士每天完成更多工作，減少麻煩，從而推動他們及我們業務的更強勁增長。」

數千家企業積極依賴Force Fleet，在最近一項客戶調查中，80%受訪者表示該平台對其業務營運至關重要，84%認為Force Fleet易於使用，83%會向其他企業主推薦Force Fleet。

Force Fleet以真正適用於中小型企業的條件定義該類別，包括：提供易於使用的解決方案，無需複雜的培訓或專門支援；提供可負擔的價格，讓中小型企業能夠在不影響利潤的情況下，獲得企業級功能；以及提供可擴展的解決方案，可隨業務增長而擴展，無需更換系統。

隨著合作夥伴生態系統不斷壯大及Felix現正進行測試，Force Fleet專注於深化人工智能分析、車隊健康監測及協助企業主基準測試並持續改進營運的工具等產品功能。

關於Force Fleet

每輛車都有其故事，Force Fleet讓它們「發聲」。我們的視像車載資通系統平台將實際駕駛數據轉化為可操作情報，賦予小型企業掌控權，同時避免傳統車隊管理系統的複雜性。Force Fleet專為暖通空調、水喉、電氣、園藝等行業打造，結合全球定位系統追蹤、雙向行車記錄儀、車輛健康監測及人工智能指引，協助業主簡化營運、降低安全風險及減少車輛相關成本。Force Fleet獲北美數千家企業信賴，是中小型企業車隊的標準。

（美聯社）

Netradyne今日公布擴展代理生態系統，讓車隊團隊可利用Netradyne智能，透過現成代理處理日常任務，並自行建立代理以應對車隊關注的問題。團隊亦可在Netradyne平台或其人工智能工具上進行對話，將車隊智能轉化為洞察及行動，並從中學習，建立重複運作的代理。

Netradyne行政總裁Avneesh Agrawal指出，車隊團隊時間緊迫，難以配置報告及整合答案。他形容，代理為經理提供一個簡單且可擴展的方式，利用Netradyne智能。經理只需描述關注事項，代理便會提供相關資訊，同時確保人員保持控制。他強調，其影響已十分明顯，客戶在推出一個月內已建立超250個代理。

透過現成代理、自訂代理建立器及先進對話式人工智能功能，將Netradyne智能應用於安全及營運。 AP圖片

透過現成代理，提升日常車隊工作效率。現成代理可處理最耗時的安全工作。其中，碰撞管理代理負責處理從首次報告到解決的事故，而輔導代理則協助經理引導司機養成更安全的習慣。

現時，新增的活動代理為輔導工作加入良性競爭。經理可選擇安全優先事項及司機群組，代理便會處理其餘工作，包括評分、每日排名及司機更新。透過事前、事中及事後比較，可顯示司機在哪方面有所改進，以及在哪方面仍需支援。

自訂代理以推動優先事項。經理可透過簡單語言描述代理所需執行的任務，例如編製一份司機嘉許名單，或準備燃油效率輔導套件。然後，他們選擇司機群組、條件及時間表。代理會在入口網站或透過電郵提供更新的發現及建議，確保每位客戶都能獲得符合其優先事項的分析，而無需重新建立報告。

從實時車隊數據獲取答案並轉化為代理。經理可就其車隊提出問題，並從實時車隊數據中獲取答案。後續問題可深入探討變化原因及方式，包括按司機、群組、行為或時間段進行分析。當某個答案證明有用時，便會成為一個按時間表運行的代理。

將車隊智能整合至團隊現有工具。Netradyne MCP已將車隊情境擴展至ChatGPT及Claude等人工智能工具，讓團隊可在其現有工作環境中查詢車隊資訊及建立代理。

這些新的現成代理、自訂代理建立器及對話式車隊智能功能，已向美國及加拿大地區的Netradyne直接客戶提供。

ATA MCE ’26的參加者可在Netradyne的展位24077號，親身體驗這些功能。

關於Netradyne：Netradyne為北美、歐洲及亞洲的商業車隊提供人工智能驅動的司機安全及車隊管理技術，協助團隊降低風險、提高燃油效率，並支援持久的司機行為改變。

（美聯社）