重建後的皇崗口岸預計稍後正式開通投入服務。入境事務處公布，合資格的香港居民可於即日起透過入境處的「香港e-道」流動應用程式，登記使用「合作查驗」自助通道。處方同時提醒，市民在使用合作查驗e-道之前，必須先完成內地快捷通道的登記程序。
巴士的報記者攝
為進一步提升旅客通關體驗和效率，皇崗口岸會在「一地兩檢」的基礎下，採用嶄新的「合作查驗、一次放行」通關模式。重建後的皇崗口岸設有134條「合作查驗」自助通道及68個傳統人工櫃枱。屆時，已登記的旅客使用「合作查驗」自助通道時，只需排隊一次及出示一次證件，便可完成港深兩地出入境手續。使用自助通關辦理出入境手續的時間只需約20秒。
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入境處助理處長（管制）汪奇。巴士的報記者攝
海關助理關長（邊境及港口）蔣依莉。巴士的報記者攝
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入境處指，凡年滿7歲或以上，持有身份證及回鄉證（包括非中國籍通行證）並已登記內地快捷通道的香港市民；或持有效赴港簽注的雙程證人士，即日起便可登記使用「合作查驗」自助通道。
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記者親身體驗模擬「合作查驗自助通道」。首先下載「香港e-道」流動應用程式，通道有三道閘，在經過第一道閘時，記者將香港永久性居民身分證放於證件閱讀器上，隨後進入通道，來到第二道閘，這時則需要望向鏡頭及把手指平放於指紋掃描器，等待進行身分核實及完成出境查驗，最後則是第三道閘，檢驗完畢後即可通過。
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入境處助理處長（管制）汪奇表示，入境處已安排足夠人手協助。配合「一地兩檢」安排，整體通關時間將由原來約30分鐘，大幅縮短至約5分鐘。預計口岸初期可以處理高峰日通關量20萬人次，而未來配合北環線支線發展，相信可以提升至30萬人次，滿足港深兩地日益頻繁的人員往來需求。估計口岸開通初期每日至少10萬出入境人次。
入境處助理處長（管制）汪奇。巴士的報記者攝
「聯合一站式」車道方面，海關助理關長（邊境及港口）蔣依莉表示，新皇崗口岸設有28條「五合一」車輛合作查驗通道，實現一次停靠、一次查驗、無需下車的一站式通關。司機會通過「信息採集一體機」提供資料作五方查驗。
海關助理關長（邊境及港口）蔣依莉。巴士的報記者攝
她以離境為例，汽車會先在海關前置亭，接受海關風險評估是否需作進一步查驗。如獲放行，汽車會來到「聯合一站式」車道，並在第一道閘門讓海關確認完成清關，第二閘透過「信息採集一體機」，待入境處確認證件手續完成、邊檢確認接收已擷取的旅客資料後，來到第三道閘，接受邊檢及皇崗海關確認是否需要查驗，最後進入深圳。
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蔣依莉指海關已安排足夠人手，預計新皇崗口岸開通後出入境日均私家車流量約8000輛。
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