四川彭州大型物流中心助全國各地居民享新鮮蔬果

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四川彭州大型物流中心助全國各地居民享新鮮蔬果

2026年10月09日 00:18 最後更新：10:28

四川省彭州市一個超大型農業物流中心，在確保全國各地居民能享用來自不同地區及不同收成季節的新鮮食品方面，發揮重要作用。

黎明時分，中國西南部同類設施中規模最大的分銷樞紐——四川雨潤國際農產品交易中心已熙來攘往。中心每日蔬果交易量超過1.5萬公噸，透過公路、鐵路及冷鏈網絡，將全國各地的新鮮食品運送至全國各地居民家中。

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影片截圖 CGTN圖片

交易中心商戶表示：「這些蔬菜昨日仍在田裏，現已運抵濛陽，我可在三天內將它們送往拉薩。」

另一名商戶指出：「我們現時正出售來自中國東北部的西瓜。當這些售罄後，我們會出售廣西的西瓜，然後是緬甸的。緬甸的西瓜會出售超過一個月，之後是老撾的。我們會一直出售至明年5月或6月，屆時周邊地區的西瓜將上市。有人問這些西瓜是否經過冷藏，怎麼可能？它們全部都是新鮮，剛從田裏採摘的。」

繁忙的市場背後，是一個不斷擴展的物流網絡。截至2025年底，四川省高速公路里程已超過1.1萬公里，共有37條高速幹線公路連接該省與國家公路網。

另一名商戶稱：「我們每日運送榴槤到西藏，只需兩天便可抵達新疆，這在過去是難以想像的。」

他表示，除了出售榴槤，他們亦正發展鮮切加工，並與西南科技大學一個團隊合作，研究榴槤分揀及果肉保鮮技術。

更快捷的物流正鼓勵更多商戶拓展市場，探索新商業模式。該物流網絡不僅為餐桌提供新鮮食品，亦為當地居民帶來更多發展機遇。

（CGTN）

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北京12345熱線轉化模糊訴求專家：提升管治問責性

一名公共政策專家指出，北京12345市民服務熱線透過將每宗投訴直接對應至具體法律職責，而非籠統的部門，已將模糊的公眾訴求轉化為清晰、可問責的管治。

該服務於2019年推出，至今已處理了數以億計來自個人及企業的電話。

官員表示，透過一個自動分派系統，該系統能根據地點、關鍵字及緊急程度識別負責部門，將電話轉派至相關政府部門大約只需三分鐘。

智能系統亦透過將類似投訴歸類，提升效率，而熱線服務會跟進處理結果，確保每宗個案均獲適當回應。若獲分派部門拒絕處理個案，服務經理將會介入。

清華大學公共管理學院黨委副書記殷成志教授周四接受中國國際電視台（CGTN）訪問時表示，北京的改革令每宗個案都有歸屬，任何接手個案的人士都會成為首要回應者，且不能拒絕。

殷成志指出：「模糊的訴求源於以部門為中心的分類方式。北京的改革完善了其分派目錄，讓接線員能將投訴對應至具體法律職責，而非籠統的部門。雖然訴求涉及不同緊急程度，但任何接手個案的人士都會成為首要回應者，且不能拒絕。重複出現、模糊不清的問題會透過每月一次的『每月一題』活動進行評估。這意味著一名副市長可能會牽頭處理市級緊急事務，以解決政策根源問題，而非個別個案。這將福利申索從例行問題轉化為管治問題。這意味著將賦予最低層級的權限進行協調。」

被問及對特大城市的長遠影響時，殷成志表示，高精準管治將使城市更新更具需求回應性，社區管治更具共建性。

殷成志表示：「現有的熱線記錄及平台數據，將城市更新從過去的大規模拆遷，轉變為針對庭院、街區及基礎設施等較小範圍的精準微更新，平衡文物保育與宜居性。一個反饋循環將管治轉化為類似城市感知。收集到的數據揭示了結構性問題；這將直接指導預算規劃及更新優先次序，從而使管治更具預測性而非被動回應。」

（CGTN）