中國最高外交官會晤阿聯酋總統特使

中共中央政治局委員、中央外辦主任王毅周二在北京，會晤阿拉伯聯合酋長國（阿聯酋）總統中國事務特使哈勒敦。

王毅指出，在兩國元首戰略引領下，兩國關係已成為「全球南方」國家共同發展和振興的典範。

王毅補充說，無論國際和地區形勢如何變化，中方願與阿聯酋一道，不斷推進兩國關係。

王毅指出，中方一直以來都是中東地區的和平建設者、穩定促進者及發展貢獻者，將繼續在實現全面停火、推動政治解決、盡快重啟談判及促進地區持久和平方面，發揮建設性作用。

哈勒敦表示，阿聯酋願加強與中方的溝通協調，共同促進地區和平穩定。

他說，中方一直是阿聯酋值得信賴及可靠的夥伴，阿聯酋希望將兩國全面戰略夥伴關係提升至新水平。

（CGTN）

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隨着人工智能及數碼智能技術日益推動城市治理，周二閉幕的2026年北京「接訴即辦」改革論壇指出，北京「接訴即辦」改革為人工智能如何應用於處理市民投訴，提供良好範例。

這次為期兩天的論壇，由中國社會科學院、中央廣播電視總台、北京市人民政府及中國共產黨北京市委員會聯合主辦，以「數碼智能時代與人民城市」為主題。論壇吸引超3,200名參與者，包括超過240名來自超70個國家的國際嘉賓。

論壇開幕禮上，發布了北京「接訴即辦」改革的最新理論研究成果，以及城市熱線服務與治理效能全球評估報告，同時展示典型治理案例研究。

這些成果透過總結經驗、比較中外實踐，提供理論闡釋，進一步提升北京的改革成效，為全球城市治理提供實踐經驗及理論支持。

中國社會科學院首都治理研究院院長張翼指出，這次編纂及發布的中外理論成果及專著，聚焦政府如何透過「接訴即辦」改革回應民眾訴求，以及透過這些回應提升城市治理體系及治理能力。

清華大學社會科學學院長聘教授孟天廣表示，在國際評估的20個城市中，絕大多數已將人工智能應用於投訴回應、人員調度、問題處理，以至最終解決問題，滿足市民需求。他展望未來，這應是一個基於數碼智能治理生態系統的城市治理體系。

自北京「接訴即辦」改革於2019年啟動以來，北京12345市民熱線共接獲約2億宗投訴，解決率及滿意度均超97%。

北京市市民熱線服務中心副主任宋大偉表示，當局已將涉及城市運作及安全隱患的投訴納入重點監測範圍，同時利用人工智能技術進行自動預警及監測，從源頭預防這些風險，有助於使城市治理更具針對性及成效。

（CGTN）

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