信用人（Credit Human）是一家資產達40億美元的信用合作社，為全國超20萬名會員提供服務。該社已選用專為長者及其家人而設的財務安全平台Carefull，為其會員帶來更高層次的財務保障。
信用人的宗旨是改善會員的財務健康，減輕財務壓力，而Carefull則為該社兌現承諾提供新途徑。透過這次合作，會員將可獲得主動財務監控、欺詐及詐騙偵測、身份保護，以及協助家庭成員保持聯繫及財務安全的工具。
透過Carefull，信用人將財務保障與家庭聯繫結合，以加強跨代關係。 AP圖片
信用人首席市場推廣主任艾美·恩加利納表示：「我們的會員不單是賬戶持有人。他們是父母、祖父母、照顧者及家庭，他們都依靠我們協助應對生活中的財務挑戰。與Carefull合作，讓我們能將關懷延伸至傳統銀行服務以外。這是一種有意義的方式，可協助保護信任我們的客戶，將更多家庭帶入信用人社區，並展示將財務健康放在首位的重要性。」
這項決定亦讓信用人處於信用合作社更廣闊機遇的最前線。年長會員持有大部分存款，並與其金融機構維持數十年關係。透過協助保護這些關係，同時讓配偶、成年子女及其他受信任的家庭成員參與，信用合作社可加強忠誠度，吸引下一代會員，並開拓新的增長途徑。
Carefull聯合創辦人托德·羅瓦克指出：「信用合作社一直承諾將會員放在首位。改變的是他們兌現承諾的方式。信用人明白財務安全不單是預防欺詐。這是一個機會，讓他們成為整個家庭信任的信用合作社。我們看到越來越多信用合作社意識到，保護其長期會員與下一代建立關係，實際上是同一策略的兩面。」
信用人加入全國越來越多信用合作社的行列，選擇Carefull將財務安全作為會員體驗的重要部分。隨著業界日益認可主動保護及家庭銀行服務的價值，Carefull正成為信用合作社的首選合作夥伴，協助他們區分品牌、加強會員關係，並為下一代建立橋樑。
信用人於1935年在聖安東尼奧成立，是一家資產達40億美元的聯邦信用合作社，為美國超20萬名會員提供服務。信用人是一家非牟利、會員擁有的金融合作社，致力協助會員提升財務健康，從而減輕壓力，享受生活。
Carefull是一個財務安全平台，旨在保護長者、下一代家庭及關心他們的金融機構。Carefull為應對老齡化帶來的財務現實而設，透過人工智能驅動的賬戶監察、詐騙偵測、身份及信貸保護、受信任聯絡人協調，以及來自美國護理團隊的專家支援，協助防範詐騙、欺詐、身份盜竊及日常理財錯誤。透過與領先的金融機構、財富管理公司及如阿爾茨海默氏症協會等組織合作，Carefull協助隨著財務需求、護理角色及認知健康狀況的變化，為家庭提供主動保護及支援。金融機構及財富管理公司與Carefull合作，以維持及發展關係，促進跨代參與，並支援其服務對象的長期財務福祉。
（美聯社）
