紅石信用合作社今日推出全新數碼銀行服務，目標明確，旨在讓會員更輕鬆、快捷及安全地管理資金。
新平台將支付、外部賬戶及轉賬功能整合於一處，讓會員對其銀行卡及賬戶安全有更大掌控權，並提供免費查閱信用評分及財務分析，同時擴展西班牙語數碼銀行功能。
紅石信用合作社的全新數碼銀行體驗，將支付、外部賬戶及轉賬功能整合於一處，提供免費查閱信用評分及財務分析，並擴展西班牙語數碼銀行功能。 AP圖片
於2026年7月進行的一項內部調查顯示，會員最希望改進的兩項技術，分別是加強網上支付及轉賬功能，以及詐騙與安全警報，兩者均獲41%受訪者選取。
紅石信用合作社總裁兼行政總裁達里烏斯·懷斯指出，該社並非從技術入手，而是從會員反映的障礙著手。他形容，這次數碼體驗的成果，是讓會員日常事務更輕鬆、更安全，同時賦予他們更大權力管理資金。他強調，科技應消除阻礙，而非製造更多問題。
會員需求 現已實現
支付及轉賬整合一處。 會員可透過簡化體驗管理支付、轉賬及賬單繳付，包括無需試驗性存款或等候期，即可在不同金融機構間轉移資金。
更多收發資金方式。 Zelle®提供快捷可靠的途徑，讓會員直接透過紅石信用合作社的數碼銀行平台，與親友及其他信任人士收發款項，即使收款人使用其他銀行服務亦可。
更安全，更便捷。 加強登入保護及雙重認證，為賬戶安全增添一層保障，同時保持存取直接簡便。
更清晰的財務概覽。 會員可免費查閱信用評分及接收持續警報，並獲提供工具監察開支及設定財務目標。會員亦可透過安全便捷的連接，連結其他金融機構的賬戶。
按需控制銀行卡。 會員可直接透過數碼銀行服務，開啟或關閉銀行卡、報告銀行卡遺失或被盜、申請補發、設定旅遊通知及提交爭議。
按會員意願運作的警報。 可自訂的實時通知，協助會員透過其偏好的通訊渠道，掌握餘額及賬戶活動。
西班牙語數碼銀行服務。 賬戶導航、儀表板及其他數碼銀行功能均提供西班牙語版本，翻譯由紅石信用合作社內部的西班牙語團隊成員負責。
推出前已進行測試
在向會員推出平台前，紅石信用合作社先在內部員工中進行試點，其後將測試擴展至員工家屬。這次分階段推出，讓該信用合作社有機會在正式推出前，識別阻礙、收集反饋並完善體驗。
紅石信用合作社營運總監西耶拉·蒙特格納表示，整個試點期間的反饋非常正面。她指出，測試組成員讚賞新體驗的直觀性，以及它如何簡化日常銀行事務。她續說，該社亦利用他們的意見在推出前進行改進，以提供一個真正反映會員需求的平台。
這次推出建基於紅石信用合作社於2025年9月與Alkami公佈的技術合作夥伴關係。該合作將Alkami的數碼銀行解決方案及數據與市場推廣解決方案，整合至紅石現有的開戶及賬戶開設解決方案。
關於紅石信用合作社。 紅石信用合作社自1979年起服務科羅拉多州社區，其使命是透過個人化金融解決方案、關懷服務及社區領導，豐富人們的生活。紅石信用合作社總部設於利特爾頓，服務阿拉帕霍縣、道格拉斯縣及傑斐遜縣近18,000名會員，提供面對面支援及現代數碼銀行工具，包括流動應用程式及強大的網上服務。
作為一間會員擁有、非牟利的金融合作社，紅石信用合作社致力協助個人及家庭在人生各階段蓬勃發展。該信用合作社的領導層曾獲多項榮譽，包括泰坦100獎，以及FinAI新聞和科羅拉多商業C級獎的認可，這進一步鞏固其以社區為先的可靠服務方針。
（美聯社）
