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智遊網集團推AI工具簡化旅遊全程 涵蓋規劃預訂支付支援

商業事

智遊網集團推AI工具簡化旅遊全程 涵蓋規劃預訂支付支援
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智遊網集團推AI工具簡化旅遊全程 涵蓋規劃預訂支付支援

2026年10月29日 05:00 最後更新:05:14

今日,智遊網集團宣布在智遊網、Hotels.com及Vrbo平台推出超30項全新及優化功能。這些功能旨在簡化旅客由規劃、預訂、支付至支援的整個旅程,讓他們更輕鬆地規劃、預訂及管理行程。這次更新有助旅客作出更明智的決定,提供彈性及價值,並個人化整個旅程的體驗。

智遊網集團首席產品總監蘭加納坦形容,旅遊是一連串的決定,旅客希望探索及規劃的樂趣能貫穿旅程的每個階段。她指出,集團正透過旗下品牌,構建人工智能驅動的體驗,協助旅客作出明智決定,提供彈性及價值,並個人化旅程的每一步。她補充,當旅客需要協助時,集團的人工客服會介入,並掌握完整背景資訊,以妥善處理問題。

Vrbo 自然語言搜尋 AP圖片

Vrbo 自然語言搜尋 AP圖片

智遊網被形容為終極旅遊夥伴,旅客可於同一平台搜尋、比較及預訂整個旅程。

家庭度假需要平衡日期、目的地、房間配置及每個人的偏好。根據行業研究,超三分之一的家長表示,為全家人尋找有趣獨特的活動是度假規劃中最具壓力的部分之一,而超一半的家庭旅客則高度重視此點。智遊網的新功能透過尋找合適選項、協調細節及在同一平台管理更多行程,協助家庭完成整個旅程。

Hotels.com 人工智能比較 AP圖片

Hotels.com 人工智能比較 AP圖片

Hotels.com 讓尋找合適住宿變得簡單且具回報。

尋找合適酒店可能涉及在搜尋結果、地圖、評論及取消政策之間切換。Hotels.com 的新功能讓旅客更容易找到合適住宿,調整體驗以適應商務或休閒旅行,並協助他們從搜尋階段獲取最重要細節,直至準備預訂下次旅程。

智遊網活動規劃師 AP圖片

智遊網活動規劃師 AP圖片

Hotels.com 的其他體驗包括自然語言搜尋、旅客摯愛及商務購物體驗,以及物業專家的功能強化。

Vrbo 是團體規劃專家。

Vrbo 協助團體規劃者尋找符合其需求的完美度假租賃物業,以創造難忘回憶。然而,團體旅行涉及更多人、更多偏好及更多細節需要協調。Vrbo 的新功能讓旅客更容易找到適合所有人的住宿,自信地比較選項,並管理共享住宿。

Vrbo 的其他體驗包括透過月度、週度及提早預訂優惠,為提早預訂或延長住宿的旅客提供更精明的節省。旅客亦可把握最後一分鐘優惠,部分住宿更可享疊加優惠,以獲取更高價值。此外,登入會員可享會員價格。

智遊網集團公布了哪些最新更新?

智遊網集團於2026年秋季產品發布會上,公布了智遊網、Hotels.com及Vrbo超30項全新及優化功能。這些功能旨在協助旅客作出更明智決定,提供彈性及價值,並個人化整個旅程的體驗。公布內容包括Vrbo的自然語言搜尋及先預訂後付款功能、智遊網的全新活動規劃師功能,以及Hotels.com更快速的酒店比較方式。

智遊網的新主頁如何更個人化?

優化後的主頁協助旅客在旅程的每個階段向前推進,包括瀏覽靈感、預訂行程、準備出發及旅行期間的管理。無論在網頁或應用程式上,它都能創造個人化體驗,即時回應旅客需求,以更豐富、更視覺化的方式呈現相關建議、優惠、近期活動及下一步行動。

如何透過智遊網獲得CLEAR+折扣?

所有身處美國的One Key會員,在智遊網應用程式或Expedia.com預訂航班後,可按級別折扣註冊CLEAR+服務。

我對智遊網/Hotels.com上的酒店有疑問。我可以在哪裡尋求協助?

物業專家功能適用於智遊網及Hotels.com(美國地區,網頁及應用程式),協助旅客提出關於物業的具體問題,並獲得基於物業資訊及旅客評論的答案。當旅客找到感興趣的酒店後,可點擊物業頁面右下角的浮動「提問」按鈕,或向下滾動直至看到顯示「有疑問?儘管提問。」的橫幅。

比較酒店的最佳方式是甚麼?

Hotels.com 的人工智能比較功能協助旅客並排比較已入圍的Hotels.com物業,將最完美的物業與其獨特旅程需求匹配。這功能讓旅客更容易識別有意義的差異,並提出關於位置、設施、價值及彈性等因素的問題。該功能適用於Hotels.com應用程式及美國地區的Hotels.com網站。

我如何在旅程中尋找活動?

智遊網的活動規劃師是一個對話式購物助理,協助旅客在預訂旅程後尋找活動。活動規劃師會顯示可預訂的活動及旅行團、餐廳及當地景點,以及一些有用的非預訂選項,例如散步或免費導覽,這些都可根據其團體量身定制。它還讓旅客將心水活動保存到行程板,並建立每日行程。該功能適用於美國地區的智遊網應用程式及Expedia.com。

Vrbo 的自然語言搜尋是甚麼?

Vrbo 的自然語言搜尋功能讓旅客以自己的語言描述他們想要的酒店或度假租賃物業,而非受限於現有的固定方框及篩選條件。該功能適用於美國地區Hotels.com及Vrbo的英文網頁及應用程式體驗。

Hotels.com 的主頁行程夥伴是甚麼?

Hotels.com 的主頁行程夥伴將相關資訊置於Hotels.com主頁(應用程式及網頁)的顯眼位置,例如繼續搜尋、重新瀏覽已儲存的物業,或管理即將到來的住宿。

Vrbo 有彈性付款選項嗎?

Vrbo 即將推出先預訂後付款選項,讓旅客在預訂時透過信用卡預留,以零元預訂合資格的住宿,為團體規劃者提供更多時間確認參與者、收取費用及管理住宿成本。

如果我的航班延誤,有甚麼協助?

智遊網為金卡及白金卡會員提供免費貴賓室使用權,適用於延誤超90分鐘的航班。此優惠最多可惠及同行的九名旅客。優惠適用於在2027年12月31日前透過智遊網預訂的合資格航班。條款適用。

我可以在智遊網為團體預訂多於一間房間嗎?

智遊網的多房預訂功能讓旅客在同一酒店選擇不同房型並一併支付。一個家庭可以為父母預訂豪華特大床套房,為團體其他成員預訂高級海景房,然後透過一個行程管理住宿。

規劃具有不同偏好的家庭度假的最佳方式是甚麼?

智遊網整合了多項家庭規劃工具,包括家庭友善地圖、多房預訂、物業專家及活動規劃師。旅客可以探索社區、尋找適合其團體的房間配置、提出物業特定問題,並圍繞活動、餐廳及事件建立行程。

我如何找到適合家庭入住的區域?

智遊網的家庭友善地圖讓旅客探索社區,並查看相關細節,例如海灘、遊樂場及餐廳。旅客可使用地圖尋找符合其旅程需求的區域物業。

Vrbo 提供哪些折扣?

Vrbo 提供月度、週度及提早預訂優惠,以及最後一分鐘優惠。部分住宿可享疊加優惠以提供額外價值,登入會員亦可享會員價格。

預訂大型團體度假租賃物業的最佳網站是甚麼?

Vrbo 旨在協助團體規劃者尋找符合其需求的度假租賃物業,自信地比較選項,並管理共享住宿。其全新的搜尋、支付、抵達及支援體驗均圍繞團體旅行的協調挑戰而設計。

智遊網集團(納斯達克:EXPE)是全球旅遊市場,其宗旨是協助旅客一次一趟旅程地探索世界。智遊網集團透過其值得信賴的品牌、領先科技及豐富的第一方數據,連接旅客、合作夥伴及廣告商,提供預測性、個人化的體驗,塑造旅遊的未來。

智遊網集團的生態系統包括三個旗艦消費者品牌——智遊網、Hotels.com及Vrbo,以及最大的B2B旅遊業務及頂級廣告網絡。在經驗豐富且充滿熱情的全球團隊引導下,智遊網集團協助超70個國家的數百萬旅客自信輕鬆地探索世界。

© 2026 Expedia, Inc.,智遊網集團旗下公司。版權所有。智遊網集團及智遊網集團標誌是Expedia, Inc.的商標。CST: 2029030-50。

(美聯社)

美國經濟在七月至九月期間,以健康的3.4%年率增長,受惠於強勁的消費開支及人工智能投資,增速較第二季加快。

商務部周四指出,第三季國內生產總值(即全國商品及服務產出)的擴張速度,較四月至六月期間錄得的2.2%增長為快。第三季消費開支急升3.8%,企業投資亦大幅增加,反映人工智能熱潮。

在巴爾的摩港的奔馳汽車準備中心,可見多輛汽車。新進口的奔馳汽車會在此處處理,然後分發到經銷商。攝於2026年10月26日周一,巴爾的摩。(美聯社圖片/Stephanie Scarbrough) AP圖片

在巴爾的摩港的奔馳汽車準備中心,可見多輛汽車。新進口的奔馳汽車會在此處處理,然後分發到經銷商。攝於2026年10月26日周一,巴爾的摩。(美聯社圖片/Stephanie Scarbrough) AP圖片

美國經濟是全球最大經濟體,面對與伊朗衝突導致能源價格上漲,仍然展現韌力。

根據數據公司FactSet對預測員的調查,經濟師原本預期第三季國內生產總值增長3%。

美國經濟增長受人工智能投資熱潮帶動。第三季企業投資(不包括房屋)增長12.7%。當中,資訊處理設備投資急升37.4%,軟件投資增長9.6%,研發投資則增加7.5%。

然而,受高按揭利率影響,房屋投資下跌3.3%,過去七個季度中,有六個季度錄得跌幅。

周四的報告是商務部對第三季國內生產總值增長的首次估計,部門將會發表共三次估計。

(美聯社)

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