泰航客機駕駛艙玻璃破裂 空中盤旋放油折返上海

泰國航空一班由上海飛往曼谷的客機，因駕駛艙玻璃破裂，需在空中盤旋及放油，最終於星期三（11月4日）折返上海浦東機場，機上全員安全，該航班及後取消。

泰國航空一班由上海飛往曼谷的客機，因駕駛艙玻璃破裂，需在空中盤旋及放油後折返上海。微博圖片

涉事航班編號為TG663，機型屬波音787-9寬體客機，機齡9年。根據航班跟蹤APP的紀錄，客機於11月4日上午8時41分從上海浦東機場起飛，原本預計當日11時55分抵達曼谷，結果在10時17分已返回上海浦東機場，並於下午2時11分宣布取消。翻查近30天數據，該機執飛30次，其中準點起飛14次。有網友反映，這架機齡9年的波音787-9夢想客機，是在飛往曼谷素萬那普國際機場途中，因駕駛艙玻璃破裂而返航。

泰國航空一班由上海飛往曼谷的客機，因駕駛艙玻璃破裂，需在空中盤旋及放油後折返上海。小紅書圖片

泰國航空一班由上海飛往曼谷的客機，因駕駛艙玻璃破裂，需在空中盤旋及放油後折返上海。網上圖片

機上旅客親述了事發經過。有人表示，這是自己首次遇到同類情況：「航班起飛約半小時後，機長廣播說機械故障我們要飛回上海。」該名旅客在等候安排期間，決定當天改飛清邁；至4日15時56分，她表示自己正身處另一架前往泰國的飛機上。另一名同機旅客則指，返航源於駕駛艙玻璃裂開，自己已入住航空公司安排的酒店，但後續安排仍未確定。

泰國航空一班由上海飛往曼谷的客機，因駕駛艙玻璃破裂，需在空中盤旋及放油後折返上海。小紅書圖片

泰國航空上海服務熱線一名接線人員證實，該趟航班出現機械故障、風擋破裂，4日已無法再飛行，具體恢復時間要視維修進度而定。該名人員續稱，受影響旅客已獲安排到酒店住宿，可改簽最早的後續航班，亦可等候原機修復後再出發；若旅客尚有聯程航段，航空公司亦會負責處理。至於補償，旅客可按自身情況提出訴求，航空公司將按實際情況處理。

泰國媒體引述泰航介紹，涉事客機破裂位置為駕駛艙左邊玻璃，客機需在空中盤旋及放油，再緊急降落上海浦東機場，機上所有人員安全。

泰國航空董事會宣布，解除行政總裁猜恩西里的職務，即時生效。此項人事決定源於早前洪災期間，泰航出現大量航班延誤及行李滯留機場等連串營運事故。

泰航董事會指出，猜恩西里被免職的核心原因在於持續的營運失誤，涵蓋大量航班延誤、行李處理混亂，以及更廣泛的地面服務中斷等問題。董事會表示，相關情況已促使公司啟動正式的問責調查，追究高層管理人員的責任。

泰國日前多地持續大雨引發水災。AP圖片

猜恩西里在回應被免職一事時強調，他會繼續擔任公司董事，並未完全退出泰航的管治架構。

事件背景可追溯至泰國全國多處近期暴雨成災。惡劣天氣導致交通嚴重受阻，泰航員工無法如常上班，營運能力大受影響。其中曼谷素萬那普國際機場情況尤為嚴峻，有數以千計的行李滯留機場，大量航班延誤，旅客行程受阻。

泰國旅遊部長此前已就事件批評泰航應對不力，認為連串混亂損害了泰國旅遊業的整體形象。