金管局表示，「轉數快」至今運作正常，有關事件與「轉數快」系統安全性無關
金管局上月推出快速支付系統「轉數快」服務。兩名女子懷疑使用即時通訊程式應徵時受騙，提供身份證資料及銀行戶口之後，被人透過銀行及「轉數快」服務，轉走戶口合共近11萬元，暫時無人被捕。金管局表示，就懷疑資料被盜用事件，已要求儲值支付工具營運商及銀行檢視相關程序，以降低個人資料被盜用而引致的風險，在完成相關檢視之前，儲值支付工具營運商會暫停其電子錢包內的電子直接扣帳授權服務(eDDA)服務。但「轉數快」個人對個人轉帳不受影響。
警方表示，黃大仙及觀塘警署分別在本月10日及11日，先後收到一名26及24歲女子報案，指網上應徵工作時，被要求提供個人資料及銀行資料，女事主其後發現在未經授權下，被人轉走12000元，而另一名24歲女事主有類似經歷，遭人轉走戶口約97000元。警方經初步調查後，列作「以欺騙手段取得財產」案處理。
有報道指電子支付系統懷疑出現漏洞，有用家的銀行戶口被冒認授權扣帳。資料圖片
金管局發言人表示，有關事件涉及懷疑個人資料被盜用作開設儲值支付工具戶口，並設立電子直接扣帳授權服務（eDDA）進行增值例如拍卡消費餘額不足時會自動從使用者銀行戶口或信用卡增值，已轉交警方調查。一般而言，如果帳戶持有人確實沒有授權有關扣帳，並不需為未經授權交易承擔責任。
金管局表示，「轉數快」至今運作正常，有關事件與「轉數快」系統及使用個人對個人轉帳和支付服務的安全性無關。雖然電子錢包內的eDDA服務暫停，使用人士仍可透過例如即時轉帳等其他方式為電子錢包增值。自「轉數快」開通至今，金管局共收到3宗相關投訴。
金管局上月推出快速支付系統「轉數快」服務。資料圖片
滙豐銀行發言人表示，十分重視安全和保障客戶利益。報道中事件涉及使用銀行戶口來為參與｢轉數快｣的儲值支付工具進行增值，根據業界現時運作，儲值支付工具需對eDDA指示的準確性和真實性負有全部責任，其中包括銀行戶口及獲得戶口的持有人同意從其戶口中扣除資金。滙豐會根據由儲值支付工具發出的指示及信息來設置eDDA。滙豐會向戶口的持有人發出確認書，通知客戶已成功設置eDDA。另外，每次增值交易後，滙豐會向戶口的持有人發送手機提示信息。
滙豐強調，滙豐流動理財應用程式及滙豐個人網上理財的｢轉數快｣功能均一直運作正常。客戶如注意到任何不尋常的戶口活動或交易，請立即通知滙豐及報警。客戶可以放心，只要及時向滙豐匯報，便可獲得全面保障，其資金亦是絕對安全。PayMe 並不受這次儲值支付工具暫停銀行戶口增值功能的影響，用戶如欲將其滙豐銀行賬戶連接至PayMe戶口進行增值，須輸入一次密碼。該密碼會發送至客戶存於滙豐的手機號碼。
滙豐表示，PayMe 並不受這次儲值支付工具暫停銀行戶口增值功能的影響。資料圖片
