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人臉辨識技術遇上私隱立法 「新零售」之路不好行

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人臉辨識技術遇上私隱立法 「新零售」之路不好行
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人臉辨識技術遇上私隱立法 「新零售」之路不好行

2019年04月19日 11:26 最後更新:11:56

當大家驚嘆張學友在內地舉行演唱會,通過會場的人臉辨識系統,經常得到意外的「捕獲通緝疑犯」成就時,人工智能(AI)發達的地區開始進行反思,對人臉辨識暴露私隠的問題提出質疑,而三藩市將成為美國第一個禁止政府使用人臉辨識系統的城市。

張學友內地演唱會經常抓到通緝疑犯。

張學友內地演唱會經常抓到通緝疑犯。

人臉識辨識技術在不知不覺間取得異常的進步,除了中國之外,美國、加拿大的零售商店也充份利用這門科技,達到某些商業目的。加拿大一間房地產公司被發現利用人臉辨系統,在客戶進入其門市店內洽詢時,收集他們的年齡、性別等信息,事件引起當地的保護私隱機構關注並進行調查。一般而言,店舗使用「天眼」等電子設備,對顧客行為監控,主要是用作防盜防竊,門口也會明示有這種設施存在。

以我本人在香港消費為例,某間國際連鎖時裝店門口有個不時失靈的警鐘,我經過時會無端端響起,驚動店員走過來,要求我檢查身上有沒有攜帶沒有付款的貨品,第一二次我也很合作,事情再發生時,我就懷疑這店的偵測系統有問題,老實講,你警鐘嗚起又關我事?何不先檢查你的系統,你更加無權要求我向你檢查擕帶的東西,是不是?後來有行內人告知,這尷尬情況可能是我穿了這品牌的衣服入去,身上標籤的防盜訊號未完全消除,所以出現誤會。大家是否認為這普遍設於零售店的偵測系統,有否侵犯私隱之嫌?

零售行業的友善比科技可能更重要。

零售行業的友善比科技可能更重要。

說回人臉辨識的問題,店舖可以說是為保安而設,可是AI愈來愈聰明,你的一張臉可以提供可分析的資料太豐富了,再者,一個跨國零售集團,各地有數萬個店門計,人臉辨識系統每天收集起來的顧客資料,加起來可以成為大數據的基礎,運用AI計法分析,這集團變相地在顧客資料上「煉金」,那麼我們有沒有分成,我們可否因個人意願say no?

店舖的系統設施太差(例如我的警鐘誤鳴經驗)、店舖的AI人臉辨識功能太醒,都是對客戶的矛盾問題。科技不是人人無條件接收的,三藩市的議員考慮通過對人臉辨識技術監控的條例,美國其他地區的立法者也準備對AI相關的私隠法規進行嚴格審視,靠人臉辨識收集大數據和AI分析,以創新更多商機的所謂「新零售」,未來的路不會好行。不過,對於歌神的某個特定fans群而言,將來一定要捧場的話,等歌神去美國巡迴演唱才去罷,因為你的私隱得到全面保護。




深藍

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **


華為有興趣探索以DNA生物技術來儲存信息。這個想法很宏大,因為一公斤的DNA可以存儲存今天地球上的所有數據,而且有效保存幾千年,甚至幾萬年都有可能。

研發電腦數據儲存技術的科學家,早在大數據、雲計算等大型IT技術未盛行時,已估計電腦未來產生愈來愈多的數據,多到令我們無法負荷。Google、Facebook和亞馬遜的數據中心不斷擴充,面積以數倍於足球場計,目前全球每年數據總量已比人類歷史有文字以來加起來還要多,估計從2013年至2020年,我們的數據量會增加十一倍。如果不創新儲存技術,我們的數據中心恐怕要搬上月球。

利用DNA生物科技解決數儲存問題,為人工智能(AI)時代做好基礎建設,既是大生意,更是「大國重器」。華為日前在深圳分析師大會,宣佈成立華為戰略研究院,負責五年以上的前沿技術,DNA數據儲存是其一,這是一門很神奇的科技。《新科學家》New Scientist在2015年2月報導,1克DNA理論上可帶有455 EB (Exabyte)的數據,這已足夠google、Facebook、亞馬遜等超級企業目前加起來的數據儲存使用。

電腦產生的數據愈來愈多,將超過我們的儲存負荷。(圖片︰新華網)

電腦產生的數據愈來愈多,將超過我們的儲存負荷。(圖片︰新華網)

首先我們了解1EB約等如13億中國人,人手一本500頁書加起來的信息量,全球近年的數據總量有幾大? EMC估計2011年為1800EB,以十倍增長計,今天全球數據總量也不過是2萬EB,除非未來的數據呈幾何級數上升,否則1公斤的DNA足夠我們未來的數據儲存使用,保證AI和大數據科技無後顧之憂發展,不怕受阻於儲存技術的樽頸。

來自英國歐洲生物信息學研究所(European Bioinformatics Institute)的Nick Goldman是這項技術的先鋒人物,曾在《自然》Nature發表多篇相關的研究論文,指出DNA是比電腦磁碟、DVD更可靠的資料儲存工具,他表示︰「就連幾萬年前的長毛象骨骸中的DNA都還在,證明DNA是堅強的資料儲存工具。」不過,使用DNA的其中一個技術難題,就是要將電腦的二進制碼,即「0」與「1」,轉換成非常複雜的遺傳密碼。

Nick Goldman講解利用DNA技術儲存信息的原理。(港台節目截圖)

Nick Goldman講解利用DNA技術儲存信息的原理。(港台節目截圖)

DNA的密碼是代表四種鹼基的A、C、T、G (註︰四種鹼基在遠古的海底相遇,創造出各種生命,為地球最早出現的一套密碼系統),四個字母可應用成為數據的代碼。原理是先把信息,如相片、文字和聲音檔案,轉換成二進制數字,然後利用編碼將這一連串的「0」和「1」,變成A、C、T、G組成的DNA密碼,透過生物化學技術處理,這些DNA密碼整合出原來的信息,紀錄在人工DNA鏈條裡,數據於是便成為實體,只要在適當的低溫、乾燥,不受陽光照射的環境下,便能長期保存,並可隨時作遙距傳輸。

華為表示,將通過每年3億美元的合作經費,支援學術界開展基礎科學、基礎技術研究,探索未來五到十年以上的創新突破,除DNA數據儲存之外,華為還將涉足新電腦技術,不再依靠受晶片數目限制的處理器,以光技術做出更高100倍的電腦性能。對於以上的科技宏圖和未來景象,有點超出想像,我只可說︰「不要怕,只要信。」

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