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螞蟻集團被約談 這單不到一百字的新聞釋放三個強烈信號

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螞蟻集團被約談 這單不到一百字的新聞釋放三個強烈信號
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螞蟻集團被約談 這單不到一百字的新聞釋放三個強烈信號

2020年12月24日 10:49 最後更新:10:51

今天早晨,新華社發佈了這樣一條短消息,被形容為「字少事大」:「金融管理部門將於近日約談螞蟻集團:中國人民銀行、中國銀保監會、中國證監會、國家外匯管理局將於近日約談螞蟻集團,督促指導螞蟻集團按照市場化、法治化原則,落實金融監管、公平競爭和保護消費者合法權益等要求,規範金融業務經營與發展。」

標題16個字,正文部分連標點符號在內95個字,信息量卻相當充沛。52天前,螞蟻集團首次被約談的消息發佈,標題15個字、正文74個字,同樣是極簡的篇幅、字字千鈞。

金融管理部門將於近日約談螞蟻集團。

金融管理部門將於近日約談螞蟻集團。

兩相比照,遠遠不止是標準版與Pro版的區別,今次的新聞在變化中釋放出三個強烈的信號:

第一,明確監管者的定位。

從首次的「四部門」,到這次的「金融管理部門」,雖然正文出現的四個部門沒有變,但是惜字如金、層層把關的新華社通稿,標題絕不是隨隨便便變化的。

如果說首次約談還只是聲明瞭四部門的協同,這次則是精准清晰地定位在了「金融管理」這一職能,明確了約談者的「主體責任」和約談的議題,呼應了剛剛閉幕的中央經濟工作會議提出的具體要求。

第二,流程的調整更尊重市場感受。

首次約談,很顯然,是談完了才對外發佈,消息一出,可謂石破天驚,一時間也引發了廣泛的關注。這次則是有條不紊、非常從容,讓各方面能更容易明白這只不過是政府部門履行職責,不需要大驚小怪,更不需要杞人憂天地胡亂關聯。

這也正是中央經濟工作會議消息稿里明確指出的:「要加強規制,提升監管能力」,不僅要監管,還要提升「管」的技術和藝術,放大「管」的效果、減小不必要的震動。

第三,監管內容更公開透明。

首次約談,只說「約」了螞蟻的相關負責人,沒提「談」的是什麼。這次約談,則指向了更具體的執行層面,至少包括了三層意思:

一是明確了希望螞蟻集團在後續發展中能夠遵循的原則——「市場化、法治化」,前者是說明將繼續發揮好市場在資源配置中的作用、鼓勵平台經濟創新發展,後者則是強調要人人平等、互聯網經濟巨頭也不應該得到特殊對待。

二是明確了金融監管的目的是要能實現金融「公平競爭」、「保護消費者合法權益等」。互聯網平台經濟近年來飛速發展,不知不覺中已經改變了人們的消費習慣(甚至是思維習慣),也使得市場的定價權在無形中越來越向少數巨頭企業集中,已經出現無序擴張、侵蝕金融穩定、影響消費者權益保護的風險苗頭在上升。

這時候,如果政府不出手,指望以「逐利」為本質屬性的資本會突然開始自省甚至改革?答案不言而喻。「無形的手」打底,「有形的手」調節,這才能保證發展的紅利惠及更多人。

三是明確了監管的意義在於「規範金融業務經營與發展」,「管」是肯定要「管」的,但管是為了讓市場的競爭比賽更加好看,讓場上的選手、場下的觀眾都能在統一標準的規則下一同欣賞金融創新的協奏曲,在不斷完善的治理中促進健康、可持續的發展。

畢竟,大家好,才是真的好。




毛拍手

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

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毛拍手

新一份《財政預算案》提到,特區政府將撥款5000萬提升本港全民對人工智能(AI)的認知。除了專業領域,AI同普通人的工作生活關係有幾大?毫不誇張的事實是,在內地,城市白領、大學生、甚至農村中老年人,生活都已經離不開AI。

今年春節前,騰訊人工智能(AI)助手元寶和千問都搞了非常接地氣的行銷活動,用發紅包和奶茶免單這種最簡單方式實現「破圈」,參加的用戶大部分都是最普通的用戶。

今年春節期間,元寶和千問用發紅包和奶茶免單等行鎖策略增加用戶。

今年春節期間,元寶和千問用發紅包和奶茶免單等行鎖策略增加用戶。

據官方數據顯示,在「元寶」活動期間,日活躍用戶數超過5,000萬,豆包在除夕當天的AI互動量為19億次,千問用戶下單近2億次。換言之,國產AI以極快的速度攻佔城鄉市場,已在一般用戶中普及。大部分使用者不懂也不必懂AI的技術原理,他們只需了解AI的具體作用,且在實際的現實場景中獲益,AI成為他們優化生活體驗的好幫手。

據騰訊平台「雷科技」報道,在上海一家公司擔任品牌電商部門文案工作的白領小嫻,她是AI重度使用者。工作上,小嫻要把接收大量的研發和產品技術資料,作為「門外漢」要啃大量的技術資料並消化理解,難度大、時間成本高, 這時候,AI就成了小嫻的最好幫手,她日常用的AI產品是ChatGPT和Gemini,她也找了搭子拼車開ChatGPT的會員,一個月大概50元,在整理總結外文文獻時更順手,能提升工作效率,認為付這點錢完全值得。

AI在內地已深入城鄉,成為生活、學習及工作上的好幫手之餘,也成為情緒宣洩出口。

AI在內地已深入城鄉,成為生活、學習及工作上的好幫手之餘,也成為情緒宣洩出口。

城市白領:工作好幫手+情緒宣洩對象

小嫻把AI大模型當成了一個隨時可以對話的助手,哪個技術概念不明白,就讓AI講解分析,哪句文案的表達擔心準確性,也會讓AI先判斷。另外,小嫻還會把大篇幅的資料直接丟給AI,讓它歸納分析,提煉出重點,但如果涉及資料有保密要求,她就不會這麼做。

她表示,文案最終確定時還會交給技術部門再審核一遍,不會絕對相信AI,也不怕AI會取代她的工作,她認為AI終究還是做輔助性工作,AI擅長總結歸納,但在創造性和想像力上,還是不如人。

小嫻還把AI當成了傾訴對象,她常常會大段大段地和ChatGPT聊天,有時會把身體檢查結果,讓AI分析健康狀況,有時還會對AI傾訴工作生活的不順。小嫻說,大部分人是不喜歡持續接收負面情緒,加上朋友也很忙,更重要的AI基本上不會否定、反駁用戶的情緒,能以溫和、理解的態度回應,提供情緒價值和應對方法。小嫻說,只要AI能扮演好一個傾聽者的角色就行了,讓她獲得情緒上的釋放就夠了。

大學生:AI能幫忙做作業

阿林是一名大學三年級學生,常用的AI清一色是國產,包括元寶(DeepSeek)、豆包和千問,畢竟不付費的情況下體驗更好,使用場景也很廣泛。
春節前,阿林領了元寶的紅包、點了千問的免單奶茶,還試著用千問買電影戲票,因比直接買便宜不少。

阿林學的專業是光電資訊科學,對物理和數學要求高,課程涉及面廣泛,在一些日常作業裡,AI就能幫忙,直接問AI比去翻課本、找課件快捷高效得多。也他覺得用AI來幫忙查論文的錯字和語病很好用。但阿林坦言,自己沒有真的讓AI替他寫作業。 

老年人用豆包直接解答孫女關於植物名稱的疑問。

老年人用豆包直接解答孫女關於植物名稱的疑問。

農村中老年人:AI幫忙找工作識花草

在鄉村,不少中老年長輩也正在用AI。50歲後開做做「月嫂」的二姨,一般是一個客戶一個月,全年12個月能接到的單也就五、六個,她需要在社群平台上宣傳,之前女兒幫忙發小紅書和朋友圈,但來來回回溝通效率很低。二姨就用AI幫她寫朋友圈的月嫂文案。二姨雖完全不懂AI是什麼,也不明白什麼是大模型,只知道這些App都能幫上忙。

快70歲的大姑,沒上過學,兒子給她買了一部智慧型手機,大姑喜歡用它拍短片,雖然沒什麼拍攝技巧,更像是記錄鄉村生活的流水帳,對大姑來說,拍影片門檻比讓她打字更低。

大姑用的AI工具,是孫女推薦的豆包。大姑任何不懂的東西就直接問AI,能語音問,也能語音讓它回答。最戲劇性的一幕發生在春節時,小侄女問她看到的植物是什麼花,大姑用豆包直接拍照問AI,就獲得答案,整個過程不花幾秒鐘。

二姨和大姑是最典型的中老年農村人,文化水平不高,從事勞動密集型工作,對包括AI在內的各種科技概念完全不懂。但他們能熟練地刷短視頻,也能快速接收新穎的AI App。

近年來,模型以及其他AI產品在逐漸「脫虛向實」,越來越強調AI能在哪些具體的場景中發揮切實作用。同時,AI廠商們不斷嘗試破圈,讓自己的技術和服務能夠觸及廣大普通用戶。

未來AI會朝兩條腿走路,一條是專業賽道,將在創作領域持續賦能,包括但不限於審查和生成文案、繪圖、製作影片素材、程式設計等。AI或許不會取代具體的職位,但懂AI用AI的人一定更有競爭優勢。

另一條是生活、娛樂賽道,AI將深入到一般使用者的日常生活中,成為大部分人隨手就能用的工具。隨著AI與智慧型手機以及其他硬體產品緊密結合,未來大眾的行動網路生活和人機互動體驗,都會產生巨大變化。

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