互相體諒。
台灣衛生福利部桃園醫院的院內感染疫情擴大,前線醫護人員連日值班抗疫,當地不少民眾及餐廳都送上物資以示支持。有醫護人員日前在百忙間叫了飲品外賣,卻因突發情況無法拿外賣,在門外等了40分鐘的外賣員不僅未有怨言,還暖心地為醫護人員打氣,讓一眾前線人員大為感動。
任職深切治療部護士的林婷在其Facebook專頁「林婷一下吧 icu護理師」發文,分享她日前遇到的暖心故事,直言「感謝暖心的你們,支持醫護,一起體諒、體恤」。由於近日衛生福利部桃園醫院的院內感染疫情擴大,各地的醫護人員都馬上緊張起來,她所屬的加護病房(深切治療部)亦非常忙碌,「忙到一個水深火熱」。
她與同事趁著空檔時間點了珍珠奶茶外賣,打算到醫院門外拿取外賣,未料部門突然接收了一名需要急救的病患,眾人隨即回到工作崗位。至完成工作後,林婷才發現電話有多達20多通的未接來電顯示,急忙回撥電話向對方道歉。
她直言本以為要被對方痛罵,沒想到外賣員卻以平和的口氣回答「我還在喔…」,她得知後馬上衝下樓拿外賣,「發現店員就提著大袋飲料、全身包緊緊的站在牆角邊避風」。她表示那天氣溫只有10度,外賣員竟在戶外等了40分鐘也毫無怨言,甚至對她說:「我知道你們護理師很辛苦,等了一下下,沒關係啦,有喝到飲料就好...你們一定很渴...」
林婷坦言為此感到愧疚,心疼地著對方不用找錢,但外賣員堅拒收取小費,僅表示「你只要幫我去按Google評論五顆星就好」。她在文末還附上店家的網站,呼籲網民一起為他評論,同時慨嘆:「少點口水多點鼓勵,台灣人還是很暖的!」
帖文引起網民熱議,留言稱讚醫護人員是「防疫英雄」外,亦大讚外賣員舉動貼心,「辛苦了,處處有溫情」、「互相關心互相體貼,外送員辛苦,護理師也很辛苦,我之前常送吃的跟喝的去給護理師吃,現在都只能送去病房護理站」、「辛苦忙碌之中還能遇到體諒我們的店員,一整個就是好暖心」。