消委會：陪月員資歷懸殊欠統一定義 「皇牌」或只屬虛銜

不少家庭會聘用有經驗的陪月員照顧產婦及嬰兒。消費者委員會早前檢視19間提供陪月服務的公司或機構，發現不同中介公司或培訓機構對陪月員的資歷分類差異大，何謂資深陪月員亦沒有統一標準。部分中介公司更承認所謂「金牌」或「皇牌」陪月只屬虛銜，並無客觀標準。而不同中介公司的陪月員收費差距大，最高與最低相差1倍半。

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消費者委員會在今年7月底至9月初以顧客身份，分別向17間中介公司及2間培訓機構查詢聘請陪月員上門提供服務的相關資料，包括收費報價、陪月員資歷，及特定情況下的安排。該會發現，不同中介公司或培訓機構對陪月員的資歷分類差異大，以「標準」陪月員為例，部分公司將曾照顧10個或以下嬰兒的陪月員介定為「標準」，亦有公司將曾照顧10個至20個嬰兒的陪月員介定為「標準」；又如「資深」陪月員，部分公司概括地將曾照顧4個或以上，又或10個至100個嬰兒介定為「資深」，部分則將曾照顧超過30個以上、超過40個或50個以上嬰兒介定為「資深」。另外，有部分中介公司聲稱市場上有「金牌」或「皇牌」陪月員，代表有關陪月員為最有經驗、最資深，她們收費一般較「硬淨」，但亦有部分中介公司表示，所謂「金牌」或「皇牌」陪月只屬虛銜，並無客觀標準。

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以一個月工作26天計，每星期工作6天，每天8小時，除1間機構表示大部分陪月員為修畢陪月證書的學員，只有0次至5次陪月經驗，其餘18間公司或機構的陪月員工資報價由21,000至約34,000元，收費相差逾6成；若撇除陪月經驗，單以收費報價則最低為13,300元，與最高約34,000元相差156%。

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全部公司或機構均表示陪月員皆有認可證書，例如僱員再培訓局的陪月員基礎證書，部分聲稱除證書外，還可提供前僱主的推薦信作參考，但該會引述業內人士透露，陪月中介公司的服務良莠不齊，部分或會以不良手法，例如由相熟人士為經驗較淺的陪月員撰寫推薦信，聲稱陪月員有豐富照顧嬰兒的經驗，由於現時沒有監管機構審查陪月員的資歷，消費者較難核實陪月員的相關工作經驗。該會建議，消費者應選擇信譽良好的中介公司或機構。另外，就是次調查結果，消委會向勞工處查詢後，獲回覆表示在19間有提供陪月中介或轉介服務的公司或機構中，2間沒有持有職業介紹所牌照或豁免證明書的記錄，勞工處就相關情況已作出跟進。

消委會發現陪月員的資歷定義模糊不清。資料圖片

消委會測試19款可調校長度的行山杖，發現兩款行山杖分別在預防受困設計表現，以及抗拉脫能力表現「不太理想」。

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消委會於今年6月至7月期間，從市面購買了19款價錢由180元至1790元不等，可調校長度、聲稱最長使用長度在135厘米或以下的行山杖。11款採用直身手柄，當中有5款以一對的形式售賣，6款以單一支形式售賣； 另外8款則採用T形手柄。消委會參考德國行山杖標準，測試內容主要針對行山杖的物理性能，包括整體長度及間隙度、防受困設計、手柄及腕帶、桿身及鎖緊系統、杖頭硬度及砂礫排漏等，19款行山杖表面狀況良好，沒有尖銳角和銳利邊，或可能造成傷害的粗糙表面。

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防止受困設計方面，設計必須確保在使用過程中被困着時，須能夠以140牛頓或以下的力 量將樣本的擋沙碟向上拉過一個65 毫米闊的罅隙。測試發現「Camp Backcountry Carbon 2.0 Trekking Pole -Yellow (pair)」的擋沙碟需要205牛頓力量才能通過罅隙，高於標準限值，表現「不太理想」。

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至於手柄測試，標準要求從桿身向上拉脫手柄的力量必須達300牛頓或以上，惟其中1款樣本惟「VR Traveler T920906 TK SKY 95（3Y）」僅需149牛頓力量就可拉脫手柄，抗拉脫能力「不太理想」，此外該款手柄有部分邊緣的圓弧位置半徑少於2毫米，使用時或會較不舒適。

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有5款行山杖整體表現不錯，分別是Dynafit超輕碳纖維登山杖、Leki Makalu Lite、Silva Trekking Pole aluminum Z-fold、iPower Telescopic Trekking Pole、Mont-bell Alpine Carbon Pole Anti Shock。當中最貴的是Dynafit超輕碳纖維登山杖，一對要$1,790，而最平是iPower Telescopic Trekking Pole，一支$199，以同樣一對價錢比較，價錢相差4.5倍。

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消委會建議，消費者選購行山杖時要先了解自身需要，例如若需背負較重的行李，應選用可承受相應重量的行山杖，在選購直柄行山杖時，應在平地站立，以手握着行山杖的手柄，桿身垂直，桿頭向下貼着地面，然後調校桿長度，直至上臂和前臂之間的手肘位形成90度角，便是適合的使用長度。若打算使用雙杖，選購時便應同款購買一對，會較易平衡。