英國一名大學生在超市買了幾包KitKat朱古力,食用時發現連開幾包都無威化餡,聲稱令她金錢和情感受損,要求雀巢公司道歉和賠償,及提供夠她食足一世的免費朱古力。
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20歲英國倫敦國王學院二年級生艾哈邁德(Saima Ahmad)上月在超市以2英鎊(折合約22港元)買了幾包KitKat朱古力,她連開幾包食用都發現朱古力無威化餡,於是寫信向雀巢公司投訴,要求道歉和賠償。
她在信中聲稱專門研究過KitKat「偷工減料」問題,指威化朱古力無威化餡的事件在全球曾發生過幾次,亦有人在網上投訴過這個問題。
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艾哈邁德自稱KitKat粉絲,指事件令她「金錢和情感上都受重大損失」,除了要求雀巢公司道歉賠償,還要對方免費提供讓她可吃足一世的KitKat朱古力,希望雀巢高層重視事件親自回信。至於賠償要求,她坦言只是碰運氣,但不提出就無收穫。
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