也是黃鴨子

三年前, 於天星碼頭旁邊海面, 曾經展出了隻「黃鴨仔」, 為期一個多月, 那時我也有到場觀賞, 人山人海的, 逗留了不到五分鐘, 拍了一幅照片就離開了. 過了沒多久, 大概一年時間左右, 得知澳門有朋友的朋友想把 「黃鴨仔」引進到澳門展出, 由二零一四至二零一六年, 鍥而不捨不離不棄的希望把概念付諸實行, 從報章得悉由四月二十九日至五月底, 這隻可愛的「黃鴨仔」將會於澳門科學館對出海面展覽。

於五一假期, 我跟太太乘搭飛翼船到澳門觀賞, 近代的父母大多數都曾經買過「黃鴨仔」回家給小孩或自家的可愛小狗當玩具, 不論孩子與寵物都對「黃鴨仔」愛不釋手.記得我家孩子還是二,三歲的時侯, 浴室內「黃鴨仔」在滿載溫水的浴缸中飄浮著, 為我們跟孩子帶來的歡樂, 笑聲, 回憶, 真的令我畢生難忘, 孩子大了, 這種種往事, 現在只能留在記憶中. 得悉 「黃鴨仔」可以再次出現, 我跟太太特意過澳門去看看, 雖然孩子要工作沒有空, 但也希望可以從這個巨大的「黃鴨仔」, 重拾對孩子們當年的美好回憶。

這個鴨子跟香港展出的是一模一樣, ,不同之處是這個並不是商業活動, 他們努力嘗試去找贊助, 努力了二年, 每次爭取贊助商的支持, 他們都會說: 又是黃鴨子? 沒有興趣 ! 有些聽到了是黃鴨子更直接地給他們吃閉門羹, 整個計劃他們花了六百萬, 三分之一是政府負責, 剩餘的就是靠主辦機構努力的尋找贊助, 而結果他們要出錢出力去完成這個項目。

我曾經問過朋友他們對這個計劃不離不棄的原因, 朋友說: 他們儘管貼錢也必須要完成這個展出，因為黃鴨子可以帶給澳門社會和諧, 團結, 還有幸福滿載的笑聲.在展覽期間, 任何年齡人士或行動不便的市民都會到現場觀賞, 悠悠海風再加上沿岸的樹蔭, 還有一隻很可愛帶著笑容的「黃鴨仔」在面前, 基本上可以令人忘記煩惱坐上半天. 相比在香港, 展出地點是在繁忙的天星小輪旁邊, 人來人住的旅遊熱點, 想逗留多點時間都有困難, 很多來觀賞的市民只是拍了一張照片就離開, 相反在澳門, 就沒有這個煩惱, 整個項目不單帶旺了五一黃金週的澳門, 更重要的是社會的怨氣都透過歡樂滿載的笑聲中被中和了,「黃鴨仔」的笑容帶出和諧, 也帶出跟家人年幼時生活的美好回憶。

黃毅力

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潮流興將公關危機説成關公危機，近日最大的關公危機，莫過於黎明露天演唱會的帳蓬事件。

在公演前數小時時突然傳出攞不到牌而取消，先有黎天王道歉拆局，承認責任，叫人不要怪政府。翌日當機立斷拆帪蓬，又不介意與外圍的朋友衆樂樂。更有臉書直播，吸引過百萬點擊率。仲有仲有，事發翌日有一條甚似黎天王的聲帶流出，以粗口薄責下屬，充滿人味，若然是天王自導自演的佈局，更屬高招。

成件事可以作為管理學危機處理（crisis management） 的教材。對於帪蓬不符合消防安全條例，主辦單位有這樣的大意疏忽，應打屁股。要在短時間內將不符合的帪蓬更換至達標，可説是不可能的任務。當時我自忖問題的核心是符合消防安全，而不是有無帪蓬，時間緊逼來不及更換或改良帪蓬，倒不如索性來個露天演唱會吧！果然，演唱會雖然不是全天侯，但仍有英雄所見略同之感！

要有效解決問題，問對的問題（ask the right question)絕對是關鍵。我之前在別人的文章中看過兩則很有趣的事例，希望與大家分享。

難題一：太空人拿起一枝墨水筆，怎樣可以在沒有地心吸力的太空船內書寫太空日誌？

在沒有地心吸力的情況下，設定是墨水不往下流，不通向筆咀，令書寫困難。於是科學家往不同方向硏究，有硏究特別的墨水，有研究筆桿、筆芯，幾乎要成立一支龐大的科硏隊伍。大家可以換個角度想，不要糾纏在「墨水筆」，問題的核心是「書寫」，聰明的讀者，你能想出解決辦法嗎？答案是放下墨水筆，拿起鉛筆就可以了，若太空船上沒有下次記得帶，不需費時於特製能在太空用的墨水筆了。

難題二：怎樣在生產線中篩檢出沒有放產品的空盒。

從前有某廠長問工程師：「要在生産線加重量檢測，能嗎？」工程師說：「不難，可在運輸帶加上一些重力感應器。」工程師反問為何要這樣的裝置，廠長解釋因為要發現混於製成品中的空盒。若果要一盒盒逐一檢查，非常費時失事，他認定空盒較輕，能檢查重量就可以解決問題。

工程師哦了一聲後，翌日只在生產線末端裝了強力風扇，「吹」走空盒，事情就解決了。幸好工程師有追問，找出了問題的核心，所以沒有大費周章做重力感應器。

聽故事請不要駁故，以上的亦未必真有其事，但我覺得甚有啟發性，才公諸同好。