最近有兩本書因為內容很黃很暴力,出版商被迫收返,令人關注書籍出版審查制度。其實嗰兩本書提到嘅網絡資訊發布同樣值得大家關注,就好似書中提到久不久有人會將Deep Web恐怖內容放到「面網絡」。呢個時候一班勞苦工高嘅「內容過濾員」就要出動刪走色情同暴力內容,還大家一乾淨嘅網絡環境。慘就慘在呢班人薪金低之餘,仲因為經常接觸變態資訊心理受創。
美國《Wired》雜誌2014年10月有專題報道過呢個行業。原來全球有約10萬人從事「內容過濾員」,專喺社交網站、影音分享平台等審查資訊。佢哋每日緊貼追蹤最新上傳內容,一發現限制級內容就刪除。行業興起之初主要由美國大學生同「新鮮人」負責,之後慢慢外判到菲律賓等東南亞國家,從業員日薪只有大約20美元,折合155港元。
呢份工聽落好似好輕鬆,實情嚴重影響身心健康。大部份人做咗三至六個月後,就會頂唔順啲恐怖內容離職。唔少美國科技公司都有聘請心理醫生審視員工情況,但係東南亞國家嘅公司就無咁好福利啦。
報道引述前YouTube「內容過濾員」Rob話每日都要接觸大量殺人、虐待動物、恐怖襲擊等影像,收工後畫面仍然揮之不去,搞到佢成日飲酒紓壓。佢仲話見到好多人虐待完動物竟然會覺得自豪,令佢對人性失去信心,做咗一年就辭職。
另一名苦主係Jake Swearingen,曾經幫VideoEgg過濾內容。佢話頭兩日返工啲內容仲算正常,但到第三日佢見到一段斬首影片,嚇到講晒粗口,但係身邊同事見怪不怪咁,令佢決定辭職,唔想自己都變到咁冷血。
呢個情況喺菲律賓更差。記者喺馬尼拉遇到Maria,知道佢同好多女同事最接受唔到嘅就係性侵孩童影片,因此唔敢將小朋友交俾其他人照顧。佢話好耐好耐之前睇過一段中東光頭男性侵未成年少女影片,縈繞於心:「我不知道忘不忘得了。我很久前看的,感覺卻像昨天。」
以後見到facebook版面「乾淨企理」,唔好唔記得全靠背後有班內容過濾員係承受緊心理創傷,要多謝佢哋貢獻啊!
詳細報道如下:
http://www.wired.com/2014/10/content-moderation/#slide-x
神州快訊
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