隨著時間的推演，Z世代已進入職場成為企業的主要人才資源。他們的職場價值觀與已是企業管理層的X及Y世代人才明顯地存在著一定差異，這些差異帶來的轉變，對企業的人才管理和儲備構成沉重壓力。現時，不少企業正面對人才招聘困難、流動率高，以至部分重要職位出現青黃不接的問題。
為有效舒緩這些壓力，我們必須了解X、Y及Z這三個世代員工在職場心態上的不同之處。X和Y世代員工對薪酬、福利、工作穩定性和發展空間較為重視，他們在選定理想職業及企業後，普遍會留一段很長時間，全心全力發展個人事業、一步步晉升至高層，甚至在該企業服務至退休，對企業有強烈的歸屬感，穩定性也較強。
反之，Z世代員工的職場心態卻非如此，他們出生和成長在較富裕的年代，同時也是資訊爆炸（可以說是任何資訊都可在互聯網上找到）的年代，他們大都不太願意只為生活而工作，他們視工作為生活一部分，對具興趣和意義的工作，願意付出百分百的努力，否則他們往往會表現出工作積極性不足、穩定性較低的現象。他們也不太願意一生只為一家公司工作，希望可以有更多不同的職場體驗。相比X和Y世代員工重視的薪酬、福利、工作穩定性和發展空間等，他們會看得較淡。
那麼，企業應如何吸引及留住Z世代員工？筆者建議可考慮以下幾點：
1.工作環境的轉變
以往沉悶死板的工作環境和辦公室設計需要作出改變，如透過增添一些可供團隊協作的空間、可供員工寧靜獨立工作的區域，讓工作空間變得活潑和舒適，以更貼合Z世代「視工作為生活」的需求。現今有一些共創空間如WeWork的設計正切合他們的需求，而外國已有企業租用整層共創空間作為辦公空，本地企業可因應所處行業的狀況作相應改變。
2.工作內容的設計
沉悶刻板的工作內容，已不能讓充滿創意的Z世代獲得工作上的滿足，呼喚不起他們的工作興趣和積極性。充滿挑戰和需要團隊協作的項目工作形式，可更好地激發他們的能力，也更願意為企業付出最大努力。
3.數碼轉型
生於互聯網年代的Z世代，善於應用不同數碼工具來完成他們的工作。數碼轉型成為企業急切的需要，一方面可提升工作效率，另一方面可配合Z世代的特質，以便更有效發揮他們的才能，吸引並留住他們為企業長期工作。
4.重塑僱主品牌
Z世代對企業的價值主張，與X和Y世代有顯著不同，他們對企業在社會責任、環境保護方面的承諾及行為有更大的要求，因此企業在ESG（Environmental, Sustainability and Governance）的投資，對吸引人才有一定幫助。這也迫使企業需因應現況調整他們的「僱主品牌」，並在合適的社交媒體上向目標對象（即Z世代）宣傳。
原文連結：
https://www.recruit.com.hk/article/%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%90%B8%E5%BC%95%E8%81%B7%E5%A0%B4-z%E4%B8%96%E4%BB%A3/43091?sectionId=COL
中小企導航
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互聯網及數碼技術的高速發展，以徹底改變市場狀況，企業及求職者若要突圍而出，必須持續創新以迎合「客戶」的需要。中層管理若要領導團隊創新，以取得市場優勢，他必須是一位具備專業領域知識，通用管理能力及創新能力的「π 型人才」。究竟，如何才可成為企業爭相招攬的「π 型人才」?
首先，我們必須確認一事，就是「創新能力是與生俱來，還是可以後天培育？」根據傑夫·戴爾、赫爾·葛瑞格森和克萊頓·克裡斯坦森在他們合著的《創新者的基因 (The Innovator’s DNA)》一書中，指出創新能力並不僅僅是天賦異稟，人的創造性行為只有 25-40% 是由遺傳基因決定，這意味著餘下的 60-75% 是可以修習回來，但方法為何呢？
透過對500名創新者及5,000名主管的對比研究，戴爾、葛瑞格森和克裡斯坦森得出了一個結論，創新者與一般主管的分別在於五項發現技能 (Discovery Skill) 的掌握程度。這五項技能分別為：
- 聯系性思維 (Associational Thinking) – 聯系幫助創新者把看似不相關的問題或想法聯繫起來，從而發現新的點子；
- 發問技能 (Questioning) – 創新者往往是一位優秀的發問者，他們透過提出問題來挑戰現狀，激發新的見解、新的聯系、新的可能性，以至新的方向；
- 觀察技能 (Observing) – 創新者擁有強烈的好奇心，是一個勤奮的觀察者。他們通過仔細觀察身邊的事物，獲取對新行事方式的見解和想法；
- 交際技能 (Networking) – 創新者大都交遊廣濶，人際網絡內具備各種不同背景和觀點的人，他們善於運用強大的人際網絡資源試驗他們的想法。同時，積極地通過和觀點異迥的人交談，尋找新的想法；
- 實驗技能 (Experimenting) – 創新者勇於嘗試新的體驗，試行新的想法。通過思考和實驗不停地探究世界，拋開固有觀念，不斷檢驗新的假設。他們會參觀新地方、嘗試新事物、檢索新信息，並且通過實驗學習新事物。
這些技能中，聯系性思維是認知技能，發問、觀察、交際和實驗是行為技能，它們都可以透過持續的修習來提升，而這些技能的綜合運用，就形成了創新能力。不同創新者具備不同的技能分佈，從而形成自己獨有的基因。因此，只要通過不斷的演練，大家都可以成為企業爭相招攬的「π 型人才」。
原文連結：
https://www.cpjobs.com/hk/article/%E5%89%B5%E6%96%B0%E8%83%BD%E5%8A%9B%E7%AB%9F%E7%84%B6%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E8%A8%93%E7%B7%B4%E5%87%BA%E4%BE%86%E6%89%93%E5%B7%A5%E4%BB%94%E5%85%88%E8%A6%81%E6%8E%8C%E6%8F%A15%E5%A4%A7%E6%8A%80%E8%83%BD%EF%BC%81
