隨著互聯網的崛起，以及過去3年疫情的推動，企業已不知不覺地被捲進數碼轉型的漩渦中，經營模式出現極大改變，舊的經營模式不斷被顛覆，數碼技術改變了員工的工作模式和要求。企業在新的經營模式下，需要擁有這些未來能力（Future Skills），才可維持競爭力。
1.創新（Innovation）
不用多說，相信沒有企業領導者會反對，創新已是企業必須擁有的能力，不管是徹底改變過往盈利模式的商業模式創新、創造新盈利點的產品創新、提升營運效率的流程創新，企業數年前已經開始安排員工參加相關培訓，提升他們的創新技巧，並鼓勵他們在日常工作中實踐。
2.人工智能（Artificial Intelligent）
應用人工智能，提升員工的生產力已是近年的大趨勢，近日成為熱話的ChatGPT便是其中一例。應用人工智能把部分業程流程自動化，讓員工可騰出更多時間在需要運用腦力，或人與人溝通、建立密切關係以拓展業務的工作上。估計不久未來，將續步發展至人類與人工智能協作，繼而大幅提升企業的營運效率和效益。
3.數據分析（Data Analytics）
近年廣泛應用的物聯網（IoT）技術、電商平台、社交媒體等，創造及收集了不少數據，形成一個龐大數據庫——大數據。善於從大數據中找出洞見的企業，往往能快人一步找到創新點，搶佔先機，大撈一筆。企業要打開這片新天地，就需要擁有一批懂得該收集甚麼數據、如何收集數據，及怎樣分析數據的員工。
4.項目管理（Project Management）
未來的企業（或現今部分企業）已開始把非核心的工作，外判給其他專業企業或專業人士處理，自己則集中優化核心工作及能力，讓競爭力更優越，同時亦可有效控制成本。因此，每位員工將會成為自己負責工作的「項目管理者」，與來自不同企業及不同國家的人合作，項目管理能力因而成為他們必須掌握的技能。
5.談判技巧（Negotiation）
未來企業員工的工作模式以管理項目為主，他們需要與來自不同企業、背景及國家的人合作，中間涉及不同企業間的利益，以及個別人工作模式的差異，這都需要有效溝通來達至平衡各方利益和關係，也需要好好掌握談判技巧。
可以預見，未來充滿商機，也充滿危機，企業想要永續經營，必須掌握上述5種未來能力——創新、人工智能、數據分析、項目管理及談判技巧。在未來還未完全到來之時，企業亦應深思如何透過吸納、培育及保留人才，來達到此目的。
原文連結：
https://www.recruit.com.hk/article/21%E4%B8%96%E7%B4%80%E4%BC%81%E6%A5%AD%E8%87%B4%E5%8B%9D%E7%9A%845%E7%A8%AE%E6%9C%AA%E4%BE%86%E8%83%BD%E5%8A%9B/43285
中小企導航
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互聯網及數碼技術的高速發展，以徹底改變市場狀況，企業及求職者若要突圍而出，必須持續創新以迎合「客戶」的需要。中層管理若要領導團隊創新，以取得市場優勢，他必須是一位具備專業領域知識，通用管理能力及創新能力的「π 型人才」。究竟，如何才可成為企業爭相招攬的「π 型人才」?
首先，我們必須確認一事，就是「創新能力是與生俱來，還是可以後天培育？」根據傑夫·戴爾、赫爾·葛瑞格森和克萊頓·克裡斯坦森在他們合著的《創新者的基因 (The Innovator’s DNA)》一書中，指出創新能力並不僅僅是天賦異稟，人的創造性行為只有 25-40% 是由遺傳基因決定，這意味著餘下的 60-75% 是可以修習回來，但方法為何呢？
透過對500名創新者及5,000名主管的對比研究，戴爾、葛瑞格森和克裡斯坦森得出了一個結論，創新者與一般主管的分別在於五項發現技能 (Discovery Skill) 的掌握程度。這五項技能分別為：
- 聯系性思維 (Associational Thinking) – 聯系幫助創新者把看似不相關的問題或想法聯繫起來，從而發現新的點子；
- 發問技能 (Questioning) – 創新者往往是一位優秀的發問者，他們透過提出問題來挑戰現狀，激發新的見解、新的聯系、新的可能性，以至新的方向；
- 觀察技能 (Observing) – 創新者擁有強烈的好奇心，是一個勤奮的觀察者。他們通過仔細觀察身邊的事物，獲取對新行事方式的見解和想法；
- 交際技能 (Networking) – 創新者大都交遊廣濶，人際網絡內具備各種不同背景和觀點的人，他們善於運用強大的人際網絡資源試驗他們的想法。同時，積極地通過和觀點異迥的人交談，尋找新的想法；
- 實驗技能 (Experimenting) – 創新者勇於嘗試新的體驗，試行新的想法。通過思考和實驗不停地探究世界，拋開固有觀念，不斷檢驗新的假設。他們會參觀新地方、嘗試新事物、檢索新信息，並且通過實驗學習新事物。
這些技能中，聯系性思維是認知技能，發問、觀察、交際和實驗是行為技能，它們都可以透過持續的修習來提升，而這些技能的綜合運用，就形成了創新能力。不同創新者具備不同的技能分佈，從而形成自己獨有的基因。因此，只要通過不斷的演練，大家都可以成為企業爭相招攬的「π 型人才」。
原文連結：
https://www.cpjobs.com/hk/article/%E5%89%B5%E6%96%B0%E8%83%BD%E5%8A%9B%E7%AB%9F%E7%84%B6%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E8%A8%93%E7%B7%B4%E5%87%BA%E4%BE%86%E6%89%93%E5%B7%A5%E4%BB%94%E5%85%88%E8%A6%81%E6%8E%8C%E6%8F%A15%E5%A4%A7%E6%8A%80%E8%83%BD%EF%BC%81
